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站长心得:联系HostEase官方的三种方式

 2010-11-25 10:07  来源:   我来投稿 撤稿纠错

  域名预订/竞价,好“米”不错过

众所周知的原因,国内站长出国的很多,出国的过程中,那么,就避免不掉的要和老外的官方客服联系,这就成了一大难题了,汉语式的英语已经够无语的了,而如果不知道怎么去联系它们,那就更悲剧了。

如果联系方式的滞后性,那么,空间出了问题,不仅不能及时的退款、反馈消息,还会遇到更多杯具的事情,所以,今天呢!我们就介绍下如何联系HostEase官方!

方式一:打开HostEase官方中文站,在官方页面的左下侧有个livechat,如下图:

点击livechat图标就会进入到聊天界面,如果你英文不好可以选择中文客服,这样就可以联系中文客服了,如图所示:

当然,如果你英文好而且你有不担心话费,那么,你可以尝试下电话联系。

方式二:给它们官方发送ticket,在它们官方的页面,点击“Submit a Ticket”提交ticket,出现如下图页面:

如果要提供中文服务,就选择中文服务这个选项,其他的都是英文,选择后点击next,填写你的问题即可。

方式三:发邮件联系客服,hostease客服的Email地址:support@hostease.com;(发英文邮件) ,英文比较好的话,你可以尝试一下,老外对于汉语式的英文一般也是可以了解的,只是稍微要费点时间了。

了解了HostEase联系官方的方式,也基本上知道了国外所有主机的联系方式,现在支持中文客服的也就hostease、ixwebhosting,其它的国外主机没有中文客服,但是,ticket、livechat、邮件这些都是有的,联系起来只是需要用英文而言,相对而言有点麻烦了。

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