豆豆:大家好,今天做客豆豆访谈室的是艾瑞北京事业部总经理刘雷鸣,对于艾瑞站长都非常熟悉,一家研究咨询机构,主要为电商、企业、互联网公司提供数据、信息、研究咨询服务,以其权威专业性深受行业人士好评。电商、地方站点深受草根喜爱,今天雷鸣将分享他的所见所感,希望对正在电商中挣扎的站长有所启发和帮助。
嘉宾简介
豆豆:雷鸣你好,欢迎做客豆豆访谈室,之前的面聊让豆豆受益匪浅,期待今天给大家带来更多的惊喜。
刘雷鸣:都是老朋友,不要这么客气,很高兴接受美女豆豆的访谈,你的问题我将知无不言言无不尽。哈哈
豆豆:首先向大家介绍下自己吧,以及目前主要的工作状况。
刘雷鸣:大家好,我是刘雷鸣,目前主要负责艾瑞北京事业部的运营,平时重心在电子商务、传统媒体、代理公司、时尚媒体和汽车\IT类媒体的推广营销。
眼中的艾瑞
豆豆:豆豆对艾瑞的了解仅限于信息资讯方面,我会经常到艾瑞网看一些行业信息及相关数据的权威调查报告,别的接触的少,我想很多站长和豆豆一样对于艾瑞没有一个全面的认识,和我们说说艾瑞?
刘雷鸣:我是中途加入,来艾瑞3年了,很喜欢这里。艾瑞是一家研究咨询机构,主要是为企业提供数据、信息、研究咨询服务,当然营销推广和培训也是我们快速发展的项目,目前发展劲头很强,我们服务的客户以互联网企业、代理公司较多,传统客户近几年增速很快,
公司整体定位于推动新经济产业发展,辅助传统企业进行互联网应用,当然我们最终是希望通过我们的专业性、行业权威性能够参与国家相关政策的制定,这是我们的奋斗目标。
豆豆:豆豆每次和雷鸣聊,感触都很深,他的专业素养、对目标的执着,好的团队的氛围很重要。
对电商行业的看法和建议
豆豆:目前电子商务进入行业自身洗牌,但是即使面临“今日起,明日倒”的趋势,传统企业和电商还是蜂拥而入,你如何看待这样的现象?对于目前进入的电商,你有什么好的建议?
刘雷鸣:电商是个趋势,这是大势,不可逆,但是中国的电商行业比较畸形,在很多基础配套都不完善的大环境下去做电商,做的很累。
电商周边行业的发展滞后,如:物流、支付等,所以在中国做电商的不仅仅在做电商,还要自己做仓储、物流,把原来应该是轻资产的模式做成了重资产,同时也把电商的门槛做高了。
中国的物流产业发展最多一、二十年,而欧美国家都是有上百年的历史。这个行业是需要时间和资本进行网络覆盖和信息化管理的,对电商行业不了解的,还是不要轻易涉足,这也是一个烧钱的行业。
豆豆:既然这样,为什么不借鉴国外成功的经验,缩短路程,加快发展 。
刘雷鸣:我们必须走中国特色的发展道路,因为环境不同,所以不具有很直接的参考价值。国外的电商,他只需要搭好平台就可以很快的运营,供货、物流、等其他服务体系都很成熟,水到渠成。
豆豆:中国的电子商务发展也没有几年,也是一个沉淀的发展过程。大家都在说电商正在经历行业自身调节,到底调节的是什么呢,是大鱼吃小鱼,等着钱的烧光,自己退出?还是?
刘雷鸣:中国的电商要自己做平台、自己做采购、自己做物流、自己做仓储,存在竞争,就会有优胜劣汰,自然淘汰是肯定的。
豆豆:社区+电子商务的模式被转型的草根站长看好,但是在如何提高转化率,如何让聚集的人气有效的转化,这是大家面临的节点,雷鸣有什么好的建议?
刘雷鸣:产品品类的选择很关键,一定要符合自身网站的需求特性。产品选择对了也就意味着网站的定位也应该是非常清晰的,那么清晰的定位+优质的用户体验+精准的营销是确保做好电商的基础。
个人博客的营销推广
豆豆:谈到营销推广,豆豆近期也做了个人博客,在前期营销推广上有什么好的建议呢?
刘雷鸣:可以尝试微博,利用微博进行病毒营销,这是最快捷有效的方式之一,现在很多草根都转向微博,通过特定的粉丝群体定向的推广营销相应的产品,大家可以试试,新事物,刚开始比较好做,也容易站稳脚。
豆豆:人人都微博,可是如何做好它,却不是人人都懂。
刘雷鸣:其实任何事情没有套路可言,关键还是因人而异、因势利导,都是细致活儿,就像微博,你必须定时织围脖,引起粉丝的转发和评论才能给你带来更多的人气,为此你需要精心选择合适的内容,知道主体粉丝的口味。
艾瑞的发展及其核心优势
豆豆:艾瑞发展很迅猛,豆豆想知道你们的秘密武器在哪?
刘雷鸣:这个问题我们确实在两年前反思过,对于信息服务业来说,最大的核心竞争力还是人。人很关键,什么样的领导带什么样的团队,团队的气氛影响里面的每一个成员,每一个成功的公司和站点最终的核心优势还是在于人。
当然,也得益于行业大环境的发展,我们被市场推动着快速前进。
互联网公司都是挖金的,我们只是送水的。挖金的不管能不能挖到,水都是要喝的。呵呵
豆豆:这么谦虚,送水的也不少,为什么你们成功了,他们倒下了,成功永远离不开正确的分析和坚强的奋斗。
刘雷鸣:豆豆忘说了,我们送的是矿泉水。
豆豆:知道,不然怎么这么贵呢。嘿嘿
刘雷鸣:其实核心还是公司的品牌,这是从公司成立之初就开始一点一滴积累起来的。
豆豆:艾瑞的人是怎么聚集的,如何招募志同道合的伙伴,日常人才管理上,你们是如何做的?
刘雷鸣:招募方式和大家没有区别,多渠道,比如行业介绍、招聘、猎头,招人不难,留人难。团队有共同的目标和价值观,管理就比较轻松。
豆豆:艾瑞提供专业的咨询服务,如何确保数据的真实性,如何取信大家?
刘雷鸣:旁观者清,我们在局外观察大家,虽然不能够准确把握各家的实际运营数据,但我们首先是确保我们的方法、技术是科学客观的,同时秉着专业、细致、谨慎的态度为大家提供服务,最终大家的信任和实际效果也证实了艾瑞的产品和服务的商业价值。
豆豆:谢谢雷鸣的分享,今天访谈到这就结束了,谢谢大家对豆豆访谈的支持。访谈合作请Q:2836551。(文/豆豆)(www.a5doudou.com )
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