笔者从事seo工作三年时间了,在前两年主要是自己优化自己的站点,一是为了练手也就是学习经验,二来主要是自己能力有限,自己今天谈的主题是seo接单我们应该注意哪些细节问题,今年笔者接到了第一个优化的单子,主要是做seo,但是笔者发现接单并不是想象之中的那样简单和客户对于问题的理解角度不一致会出现很多麻烦,好了闲话短续咱们进入今天主题。
第一,谈价钱之前先把效果做出来。笔者认为现在的seo人员普遍比较浮躁,为什么了,一谈到业务和接单,大家拼命的关注价位,当然这个无可厚非,但是在网站没上线没有优化之前谈价格笔者认为没有任何意义。为什么这样理解呢?首先客户没从网络上得到任何好处,任您说的天花乱坠但是客户就是不买账,因为客户也是人,投资回报率大家都知道,鉴于此笔者认为接单的前三个月即使是白菜价无所谓,以自己的能力先将词做上去,让客户看到效果,这个时候在考虑后期维护的费用这个时候在适当提高价位就水到渠成了。
第二,要相信客户相信自己钱绝对不是问题。其实这一点,笔者想再次重申的是依然两方对于价位谈不拢的问题,笔者喜爱换位思考,其实别人既然能做企业,做老板,钱肯定是没问题的,要不他不会做到现在,所以不要一直和客户纠结于费用这块,有些人老是担心客户不付费怎么办,词上去了客户不买单如何做?关键的无论是seo还是推广,无论采取怎样的方式只要让客户看到效果,钱绝对不是问题,不要一开始眼光非常短浅,客户不付款,没交定金如何如何,笔者优化的单子都是本地的都不交任何定金,都是按月收费的,还没出现过客户不给钱的问题。
第三,客户对于自己的操作方式意见颇多。 这个笔者印象非常深刻,尤其是在接单的初期,笔者将网站关键词布局、结构调整好之后,客户一会说联系方式那块没按要求做,为什么网站上线2天了站内还有大片空白等等这些,客户说联系方式主要是我自己认为前期一个站点上线两天没流量被客户写联系方式有用吗?但是客户不这样认为呀,在这里笔者的建议是一切以用户为核心,其次是关键内容添加问题,我们都知道,文章更新他是一个过程,每天需要按计划去操作,循序渐进也是逐步培养蜘蛛对于网站信任感加强的时段,一开始发个数十篇垃圾文章,文章内容是充实了,可是有意义吗?这个也是客户非常不解的地方,在这里我们只需要提前和客户沟通好即可。
第四,要不断和客户沟通让我们和客户就优化问题尽量达成一致。为什么这样说呢?很多人接了单子之后,就自己孤军奋战,比如说是三个月有效果,在三个月之内完全自己单干,不和客户进行沟通,笔者认为这个也是要不得的,笔者认为合适的做法就是在某个周期段之内要自己联系回访客户,比如文章更新半个月了,效果是什么样的?收录达到多少?我们的收录目标是什么?现在距离第一个月的优化任务差距还有哪些?我们要做哪些工作等等。都是我们需要沟通的问题,这样沟通的目的非常简单,一是让客户知道我们一直在努力,不是拿到单子什么都不干,我们具体干了哪些工作也要让客户明白,这样客户认为钱化的实在,化到哪里了,他自己心里非常清楚。
综上所述,笔者将自己第一次接单过程中遇到的问题和大家详细的进行了分享,网站优化接单是很多优化人员都在做的事情,一方面锻炼了我们的能力,一方面自己可以获得一份额外的收入,虽然接单中遇到各种各样的问题,其实笔者认为都是心态的问题,摆平心态,当客户发火的时候,我们要认为是沟通出现了问题,第一时间协调解决即可,不要一直纠结于此,毕竟我们拿人的钱,做好该做的服务是核心。好了以上文章由 西安玉石网 原创首发站长网,转载请注明笔者版权信息,谢谢合作。
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