一直销烟弥漫的电商领域，在以往双十一和双十二时的热战早已褪去，沉寂已久的电商领域价格战终于在伴随着“五一”(还有一周多的时间)的来临而有了施展的机会。
京东欲借“五一”大打服务战
为迎接五一的来临，京东早在4月15日就曾宣布将加入传统家电零售企业的“五一”促销大战，将投入5亿元促销资源在4月21日-5月11日期间，开启年度最强促销力度的“五一大促”。 京东家电还同时宣布推出“30天无理由退换货”与“购物页面大升级”两大举措，为用户打造家电网购的一站式综合服务。可以看出此次京东不仅在价格方面做好了准备，同时在售后服务这块也是做到了最高标准，与以往的“7天无理由退货、15天可换货”等都提高了很多。可见京东这次为“五一”的促销大战做了双手准备。
国美借店庆提前抢占“五一”市场份额
4.18日是国美在线周年庆典，据媒体报道，近日海尔、三星两大品牌商（借势品牌推广）在国内最大的家电零售连锁企业国美展开了一场渠道争夺战，4月18日-20日期间，双方在国美全国门店开设PK专场，投入力度空前。因为有了海尔和三星两大家电零售连锁企业的争夺PK，国美大渠道受追捧，国美在线借店庆提前抢占了“五一”市场份额。
五一还未来临，电商商家早已做好布局，可以看出，将迎来一场价格及售后服务战。电商平台和传统家电企业联手将上演是一场全方位的争夺战。虽然京东打出“30天无理由退换货”的标语，能否抵过国美甚至苏宁这样以往的传统企业?这一点自然还是个未知数，只好静静等待。
今年参与促销大战的京东和以往不同
为何讲今年参与促销大战的京东和以往不同呢?大家应该都还记得，腾讯入股京东一事。虽然看似对京东参与大战没有太大的影响力，但那是错误的认为，在入口方面，京东获得腾讯Q和微信两个入口，基于Q和微信较大的用户群体，京东用户也将会有所提升。加上京东在物流方面一直做得还不错，此次又打出售后服务软战“30天无理由退换货”，此前未有的售后服务高标准，为京东在促销大战方面加大了筹码。
写在最后：
“五一”促销大战，是否会仅仅体现在电商的家电领域，相信其他领域也会有激烈的促销宣传活动。至于结果将会怎样，这点需要等五一之后参考各大平台的数据才能得到结果。看这架势，此次促销大战，势必是一场激烈的争夺战。
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