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美容O2O模式的未来,谁主沉浮?

 2015-04-20 10:08  来源: 用户投稿   我来投稿 撤稿纠错

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美容O2O模式的未来,谁主沉浮?

伴随着移动互联网的热潮,O2O模式成为了热点话题,同样的美容O2O也成为传统美业人士挖掘和探讨的领域。这是一个充满机遇和挑战的时刻,为什么这么说呢?单是美容O2O的模式之间就与一场属于它们自己的较量。

随着“互联网+ ”概念的流行,美容行业里,出现的也不再只是“互联网+美容院”的O2O模式,紧跟其后的又有了“互联网+美容师”O2O模式。那么,美容O2O模式的未来,到底谁主沉浮呢?

虽然较其它行业在互联网引用上略显落后,但“后来者居上”也不是不可能的。这是美业的转折,同样也是美容院、美容师、美导等角色的转型。美容O2O模式中的两种概念似乎旗鼓相当,谁都毫不逊色,为美容院的资源开战。

“互联网+美容师”概念,其实和美容师上门服务如出一辙,这样的形式早在几年前就在传统的美容院出现过,据悉它当时为美容院带来的效益并不大。也借此可以确认,美容行业需要这样一种模式的,能不能撑托起美容市场的发展,还是一个未解之谜。

与“互联网+美容师”相对比,美容院的竞争力似乎更多一些,谁都知道一个美容师拥有的资源自然是不能与美容院同日而语了的。那么,这两者该怎样竞争呢?不可能只凭借上门服务这一点吧。

作为一种在线服务“互联网+美容师”,上门的可以是服务,可以是产品,美容仪器却是无法上门的。而且,现在的美容院遍布大街小巷、城乡县镇,就在家门口的美容院,还会需要美容师上门服务吗?不难看出,即便O2O线上服务是一股不可阻挡的发展趋势,“互联网+美容师”的发展空间并没有想象中的那么大。

相反,“互联网+美容院”就有着专业技能和客情关系方面的优势,再加上上门服务的锦上添花,美容院的崛起速度会因此如鱼得水般顺利。不过,它需要的投资也会更多,比如做广告的推广、美容师的培训、顾客的维护等等。也可以说,美容师和美容院之间的角逐,是资本的角逐。“互联网+美容师”要想轻松迎战,不付出代价和成本很难轻松迎战。

可能都看的出来,在美容院和美容师的较量中,美容师并不占优势,可是“互联网+美容师”的O2O依然对美容师们产生着无法割舍的吸引力。到底是什么原因呢?

原来,很多外来的消息会让美容师们误解,她会以为“互联网+美容师”会是慢慢变成一种高地位高收入的职业。实则不然,美容导师的地位和收入并不取决于商业模式的改变,只不过一些人会特意塑造一些榜样,试想一下对于二十出头的女孩,她们要挤地铁、挤公交、爬楼梯……从舒适的工作环境一下子转变成陌生复杂的环境,而且这样做并不一定就能更好的开展工作,所以美容师和美容院的竞争,只要美容院提高美容师的待遇,那么她们肯定会选择留在美容院开展工作。

以上是就美容院和美容师自身来分析的,对于顾客来说,美容O2O模式中的两种概念,哪个对她们的吸引力会更大呢?

毋庸置疑,美容院有着自己的门店资源,有加盟商、老板、店长等自己的社交关系链,在客源方面肯定具有优势。对于互联网的应用,虽说资源出现互相争夺的现象,只要它们正确的运用“互联网+美容院”模式的开展,对产品项目在互联网上进行全方位的展示,自然也可以刺激消费者线上购买及支付。

其实美容师和美容院,这两者在互联网上可以提供给消费者的体验并没有什么差别,但是美容院会让顾客更有安全感及信任度,她们第一时间自然会选择信任的品牌。

那么,这场战争结局到底是怎样的呢?虽说“存在即合理”,“互联网+美容师”实质就是向“平台+美容师+淘宝模式”,但美容师的专业水平参差不齐,她们的经验并不丰富,即使它是一种和美容院竞争的线上模式,它所解决的问题其实在“互联网+美容院”模式里已经囊括了。

不论是在时间、地点,还是需求上的支配上来讲,“互联网+美容师”能解决的“互联网+美容院”都能做到,而且,美容院对客情关系的建立上做得更更胜之。集方便快捷的线上服务和充满人情味的线下服务于一体,所以“互联网+美容师”的O2O模式要想颠覆美容院的主角地位是很难的。

互联网很像是一件华丽优美的礼服,当美容师和美容院披上它的时候,很多人都会因为它们的转变而心情变得更加美丽。还记得美容O2O模式APP的口号:用互联网打败互联网。虽说美容师和美容院在遇上互联网时成为了竞争关系,实际上它们同样是伙伴关系,有竞争才有进步,每一位顾客都可以有自己不一样的体验。

美容O2O模式下,“互联网+美容院”、“互联网+美容师”谁主沉浮,还得看你们的选择。

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