看电影你还在排队买票吗?吃饭还在满大街找饭店吗?打车还在招手拦截吗?如果你说是,那你就OUT了。殊不知O2O早已悄悄改变了我们生活服务行业的消费方式,只要通过手机APP可以团购电影票、外卖、打车等等,而当O2O这股龙卷风席卷到美业时,它又会怎样为爱美的女性消费另辟蹊径呢?
美业是什么?美容美业、美甲彩妆、养生SPA等行业都属于美业。现在的女性也越来越懂得欣赏美、创造美,对“美”的要求和消费也会越来越高。当O2O移动互联网模式正式开启,受到女性消费者的热捧定是意料之中的。
近来,越来越多的投资者和创业者开始关注和青睐美业O2O,不得不说这是一群高瞻远瞩的商人。将O2O模式成功切入到美业之中,毋庸置疑是很有头脑的抉择,但是要想成为像阿里巴巴那样的颠覆女性消费模式的市场,还得从很多细节加以优化,要成功做到集给美容院带来更多新客源和让女性朋友享受到更好的服务为一体,让女性们越来越信赖和依赖。
随着网名规模的扩张,一个“双十一”浅而易见女性惊人的消费欲,女性群体的消费能力和品次也在逐年攀升,而这里面存在着多么庞大的商机就不言而喻了。在移动互联网时代,女性对其依赖性的发展势头迅猛得让人难以置信,难怪创业者们都不约而同看好美业市场了。
众所周知的“团购”其实就是现在“美业O2O”的前身,但美业O2O和团购不同,团购的消费者一般都是一次性消费,而美业O2O能够做到让有能力的消费者变成美容院的潜在客户;再者她们能够支付较低的费用以获得高品质的服务,这不同于泛滥不平稳的团购,一下子人数太多让美容院招架不来。所以美业O2O开始实现从线下移换到线上的模式,不但务实而且有效。
线下服务会让女性朋友得到更大程度上的享受,但喜欢分享也是女性消费者的一大特性。当她们做了一个很满意的造型或者一个很漂亮的指甲,她们都会希望通过分享得到更多人的关注和评价。这就是所谓的“晒”,正是女性消费者喜欢“晒”(即分享)的天然特性,为美业创业者们提供了最好吸引潜在客户的致胜法宝。无形中在美业O2O中铸造了一个能提高二次消费的“社区”,让老顾客的分享带动新顾客的加入,然后形成一个优质循环模式。
就像是美甲这种街头巷尾都可以做的小生意,凭借美业O2O模式都能转变成上千亿规模的大市场,她们执行“天猫+淘宝”的模式就可以创造奇迹。如果是“互联网+”模式的开展和风靡,那么美业的市场将会打开女性怎样的消费局面呢?
可以这么说,美业O2O因“秀”而生。爱美丽、爱分享是女性的天然特性,她们仿佛与生俱来一种交流的驱动力。成功的美甲O2O模式展示出女性朋友间互相分享、关注、交流,从而让她们形成互粘性,也就让她们更乐于这样的消费形式。
再者美业O2O逐渐打开女性消费的支付交易,创业者们借助储值卡以及会员卡的形式抓住女性朋友的心,还衍生出一种预储值的消费方式,这种方式留住的客源更多。因为它饿出现会让女性消费者享受无卡化的服务形式,你只要在美业中某一O2O模式平台充值,那么就可以在其任意对接过的商户中选择性使用。且商家保证不会胡乱调整服务项目的价格,若有不满意的依照条例退款。
美业O2O模式的实行,女性消费者只需要网上预约,就有上门服务。只需要订单,就可以轻松享受“美”的服务,然后互相分享,看分享权衡利弊,再做以下一次选择的凭据。
美业O2O就是这样给女性朋友消费另辟蹊径的吧,越来越便捷化、越来越规模化、越来越公开化,也越来越自主化,这就是新的开辟新的世界!
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