时代在变,环境在变,网络营销的方式也在不断改变,根据乐客网络公关的调查显示,现在很多企业认为的网络营销还之停留在初步阶段,认为网络营销就是在网络上发布大量的软文,在各类视频、新闻网站投放广告,这种粗放型营销模式的效果现在已经大打折扣,长沙网络公关公司乐客认为:现在社会化营销的时代已经到来,通过社会化营销树立企业形象,达到口碑营销才是企业营销的关键所在,那么社会化营销下具有哪些特点,企业该如何做呢?
找准社会化营销的切入点
社会化营销中最重要的一点就是分享性和沟通性,要找准消费者的需求点,做针对性的营销才能满足消费者的需求,对于企业来说,首先就要清楚消费人群在哪里聚集,他们喜欢谈论什么,喜欢什么排斥什么,很多企业在营销的时候都犯了一个错误,认为微信、微博是用户量最大大两个群体,就集中式的在这些平台进行营销
乐客网络公关认为:消费者很多时候是有集群效应的,微博、微信虽然有着庞大的用户基础,但并不能满足所以消费者的需求,比如很多文艺青年就活跃在豆瓣,妈妈们喜欢在母婴社区交流分享,90后更喜欢用QQ空间和陌陌,企业首先要找准目标消费群体,平台只是一种工具,最后的目的是要让消费者认可品牌。
口碑是最重要的营销
现在很多企业还停留在传统的营销模式上,习惯花费大量的资金把品牌信息通过电视广告、纸媒,户外媒体展现到消费者面前,却不知道能够产生的效果有多大,乐客网络公关根据调查显示:今天的很多90后,对直白枯燥无味的广告只会选择屏蔽,甚至不再看电视节目,不再看报纸杂志。今天的消费者,已经拥有了创造品牌内容的主动权,他们能通过口碑塑造品牌,威力比品牌所要做的更大。品牌应该做的,就是让他们去“传”,要更多的引起用户自发产生的内容,鼓励消费者发布对品牌有利的内容。要去主动发现用户,积极的跟他们互动聊天,发挥最大的“传”的效果。
品牌单向营销的时代已经过去了,现在最重要的是要让每一个消费者都能成为品牌的推销者,不是通过花费大量的资金广告去告诉消费者我是什么,而是要鼓励和引导消费者去告诉其它的消费者这个品牌是什么。
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