移动互联网潮流的来袭，让企业商家与客户间有了越来越多“触点”的机会，而相较于20年前，新生代消费者对服务体验的要求，也越来越严格甚至挑剔。
他们希望足不出户就可查询产品信息;希望线下购买拥有便捷的网上支付系统;希望商家理所当然的提供额外的折扣或优惠券……这种日渐复杂和个性化的用户体验需求，正逐渐在各行业中显现出来。
面对消费者的新转变，商家/门店经营急需实现从线下到互联网，再从互联网转移到门店的引流聚客闭环结构。基于此，美橙互联旗下超智能建站工具——建站之星sitestar.cn，全新推出“微小店”系统，让商家轻松转型升级，刷新互联网+极致店铺管理新体验。
建站之星微小店，麻雀虽小，五脏俱全。商家可在ipad、pc、手机等设备上，随时随地管理店面，微信收款、拍照上新品、查订单、管会员、设折扣等，轻松撩动顾客消费积极性。顾客只需关注微信即可成会员，移动端直接下单支付，充值还送礼，消费回头率更高。
当然，客户对商家是否忠诚满意，同样基于其接触过程中所享受的服务是否细致入微。要知道，客户体验持续的周期，往往会超越与企业建立的交易关系周期，所以商家在搭乘移动互联新利器便利的同时，也需完善销售人员的服务质量，才能做到事半功倍。
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