大客销企业微信监控系统是浙江多创信息技术公司独家研发的基于微信个人号的监控CRM系统,已经获得了软件著作权专利,可以永久保存销售与客户的聊天记录,防止销售带走客户。并且实时网页端可以查看销售的每天微信添加好友数据报表,朋友圈与客户互动情况。企业可以通过大客销微信监控系统实时管理和监控公司的销售绩效考核,通过大客销后台可以实时查看公司客服与会员的维护互动情况。
西安博森特健品公司有 80 多名客服,主要营销方式是通过微信公众,号派单和信息流广告放,然后将客户引导到个人微信转化成交。每天销售总监都要检查一遍客服的工作手机,看是否有员工的沟通中是否涉及敏感话题或转移客户,客服违规操作后,都删除了操作记录。甚至有员工偷偷的把客户往自己的小号里转移,把客户名片推送给自己的小号,或者直接用自己的小号添加客户,然后自立门户,采用大客销企业微信安全系统,员工微信统一管理,聊天纪律永久保存,客户联系信息永久记录,为公司挽回上千万元的损失。
上海朵美化妆品有限公司,门下加盟店600多家,以前全部用ERP软件管理会员,发现通过电话或者短信无法与会员进行及时互动,采用大客销企业微信管理系统,将门店导购每个人发一部手机和微信,然后通过后台及时管控和考核导购,将老会员和顾客全部加入到门店微信中,在朋友圈大大提升了品牌曝光度,并且700个门店微信带来了大量的线上流量,新品一推出,马上就有大量顾客在微信预定,更通过培训员工话术,将大量顾客发展成了微商代理。提升了公司的服务品质,客户黏性,大大提升了销售额。
广州泽丰教育咨询有限公司全国有500多名直属业务员,由于员工范围比较广,业务员销售情况无法真实性掌握,客户需求无法确定性了解,员工增加,反而业务量没有上涨,企业经费与盈利不成正比,2017年5月份采用大客销微信企业安全监控系统,运用企业配备员工微信,可视化查看客户意向,业务员销售话术,远程实时调整销售方案每天拜访客户量,科学化系统性管理业务团队,三个月时间,客户增长数达到百分之20以上,业务员培训周期缩短百分之50,为企业盈利增长百分之28,企业与大客销形成长期战略合作伙伴。
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