近日小红书官方微博发文称,大众点评疑冒用小红书用户名称账号,批量建立虚假账号,抄袭及搬运用户在小红书发布的原创笔记。
随后大众点评回应称,已经第一时间完成所有内容排查与全部清理下线,并通过技术手段确保该类问题不再出现。由于我们对新业务的合规管理疏漏给小红书及相关内容作者带来的伤害,我们深表歉意。
这次大众点评的抄袭事件,也使得大众点评成为议论焦点。按理说大众点评和小红书,一个是餐饮点评平台一个是女社区分享平台,两个不相干的网站为何会产生交集?大众点评又为何抄袭小红书内容?是什么令二者联系到一起?
大众的点评作为一个老牌本地生活信息及交易平台,也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站。不仅为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务,同时亦提供团购、餐厅预订、外卖及电子会员卡等O2O交易服务。
2015年,大众点评网与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司。新公司将成为中国O2O领域的领先平台。然而合并后的大众点评发展并不如意,过去一年里,大众点评的月活用户呈现出停滞甚至下滑趋势,到店、酒店及旅游的收入占比也在持续下滑。
随着用户、业绩的下滑以及垂直领域遭遇来自抖音等多方面的挑战。作为本地生活工具型产品大众点评本不得不思考转型。对于工具类产品来说都面临着用户“用完即走”的属性,这也是工具类产品的一个痛点。对于大众点评来说不仅面临着在细分垂直领域的多方挑战,还面临着用户停留问题。
于是,大众点评开始改版,加入短视频工具,采用信息流智能推送,仿小红书邀请明星、网红入驻。经过几次改版升级,大众点评最终被称为“抖音与小红书与今日头条”的综合体。
从小红书的成功来看,只有社区才能增强用户粘性,进一步说社区来只有提供更多的内容才能增强用户的粘性。对于大众点评来说急需大量的优质的内容进行填充,或许是处于对优质内容的渴望,才有了抄袭小红书事件!
对于大众点评抄袭小红书,可以看出内容是社区的运营之痛,抄袭无法抄出另一个小红书,正如小红书所言“小红书非一天建成,更不可能一键复制”!
内容作为连接用户与平台的桥梁,不仅仅是发发文字这么简单。首先内容应该根据社区的定位而发,确定社区的定位需要是什么,内容根据需求填充;其次,分析用户群,体根据用户群体分析用户喜好;最后打造内容话题,根据定位要打造自己的特色,要知道优质的内容带来的不仅仅是客观的流量还有变现的可能!
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