电商行业从来都不缺狂欢,躲过了双十一,躲不过双十二。
这不,刚过完双十一,双十二又双叒叕要来了。
对于电商巨头来说,电商之战不仅是一场销量之争,更是一场通过立体化、多样化的营销手段,在平台资源、流量入口上的全面比拼。
在这个全民狂欢的日子,各大品牌商也不甘示弱,纷纷使出浑身解数,一些商家也纷纷举办一些活动来吸引用户,那怎么将信息活动告知用户呢又怎么能让自己的短信更为受消费者的欢迎呢?
今天A5创业网给大家普及一些双十二淘宝经典营销短信文案模板,供您参考。
一、双十二淘宝商家可以发送哪些类型的短信?
双十二期间,为了能够进一步扩大活动影响力,提醒消费者参与购物。
一般淘宝商家会为消费者发送相关活动短信、祝福短信、快递发货通知、淘宝物流信息等,这些都是消费者在购物过程中十分关注的话题,及时发送可以很好地提高客户满意度,促进销量。
二、双十二营销短信的编辑技巧
短信具有方便快捷的特点,以最少的字数传达最多的信息,而且可以长时间保留,便于加深印象。所以编写短信应注意以下特点:
(1)主题突出:问候祝福、交待事情等目的明确。
(2)简明扼要:短信一般不超过70字,最好是三五十字,双方都明白的事情注意用词简洁。
(3)语言得体:语言具有规范、准确、得体等特点。
(4).构思别致:精彩的短信表达的意思才会让人过目不忘。
(5)富有文采:好的短信应讲究文采,要特别注意修辞手法(对偶、比喻、排比等)的运用。
三、淘宝营销短信文案模板
1. 祝福短信
打好温情牌,为了能够更好地笼络消费者,商家的节日短信、收货提醒、订单短信、关怀短信、物流短信等等,应该及时发到,客户生日短信也应该及时送上。
(1)(xx店铺),尊敬的(买家昵称)用户,节日期间可能有大范围的降温,请保重身体,下雨降温注意保暖,进入室内小心温差。祝您健康!
(2)(xx店铺),尊敬的(买家昵称)用户,世界旅游日节日旅游提醒:出行计划要周密,旅途注意安全,备些常用药,讲文明礼貌,警惕上当受骗,注意卫生健康,尊重当地习俗,祝节日愉快!
2活动促销
抓住营销短信,内容需要既有趣,又能够起到宣传作用,实现引流的巨大效应。
要突出卖点,开启与自己店铺相关的短信营销活动,比如限量、限时特价、秒杀、换购或者赠送、抢购等等,这些卖点词语都可以加在短信内容里面,本次活动有什么样的优惠?优惠折扣低至多少?在发送营销短信的时候要注意点出这次的卖点,才能激发短信接收者的购买欲,加以突出吸引客户。
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(2)亲爱的(买家昵称)会员您好,当天新品6折首发,xx商品团购,预付定金,双倍抵现,满额换购,好礼送不停,预售更划算,届时前500名均可有享免单机会。(xx店铺)退订回复T。
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3. 订单提醒
这有利于树立客户好感度,提升好评率,培养老客户粘度,营造品牌良好形象。
(1)(买家昵称)启禀小主,您挑选好的宝贝极其走俏,定是极好!现已由汇通快递(单号)加急呈送小主!(xx店铺)
A5创业网友情提示:营销短信内容的签名必不可少,加上签名客户才会知道这条短信是由谁发来的;并且内容加入尊称有利于提高用户的好感度,也能体现商家对用户的重视,这样意向的用户就会看完这条短信;内容有创意将大大提高营销短信的转化率;用户在看后会产生兴趣,这样用户就有可能去消费。
4.会员维护
现在很多店铺是有设置了会员的制度,有些店铺设置了以后,在买家成交会员之后并没有给到买家一些特殊的维护,这样买家也只会觉得成为会员也没有什么特别,进而对这个活动也没有什么兴趣。因此在短信方面,对于会员的买家,更要多多给到一些特别的关爱,让他们感受到会员与普通买家的不同。
(1)(xx店铺),尊敬的(买家昵称)用户,6月会员月,积分换购限量兑:xx+1元+200积分即可包邮到家。
(2)老朋友,会员月降至,送您五十元现金券,买睡衣请带上您的亲朋好友来我家做客!
四、短信营销发送时间
1.活动前-预热期
预热期活动是直接影响到双十二当天业绩的关键部分,预热是节日的前奏,活动内容主要包括节假日活动、商家打折的活动力度、双12当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车等。
比如;亲爱的(买家昵称),双十二大促!当天24小时快抢低至1折!十亿优惠券还有1元秒杀! 退订回复T。
2. 活动中-当天
当天主要就是提醒用户及时消费,避免错过时间。
短信催付 ,促使买家付款,挽回订单和客户的小时,提高店铺成交额。
比如:亲爱的(买家昵称),您的宝贝已经准备就绪,现在付款,就能搭上快递末班车,早日与您相见啦~【店铺签名】
3. 活动后-巩固期
主要就是对于用户的关怀和服务,有主意给用户留下好的印象;然后借活动余热,更新店铺相关优惠活动,告知顾客还有机会抢购,形成持续购买转化小高峰。
比如:亲爱的(买家昵称),双12没有结束,特价专区最高200元,第二件再享半价,你心动了没?你行动了没?【店铺签名】
在这信息爆炸的时代,铺天盖地的营销短信充斥着我们的眼球,短信推广常常难以取得预期的效果,甚至,有的营销短信,我们连点开阅读的欲望都没有。但是,有的营销短信,却能够吸引我们去关注这个品牌。
A5创业网经过调查发现,现如今目前很多商家在进行的短信发送时,还只停留在表面,就是批量发,且顾客从这些年轰炸中只感到了烦躁,没有多大好感。
因此这里我们要真正站在用户角度来考虑短信内容,只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果,从而吸引顾客到店面消费。
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