近十年来,企业在哪个领域一直在持续增加预算?答案是“内容营销”。如果我们再问这些企业,你觉得你的内容营销获得该有的ROI(投资回报率)了吗?大部分市场人都会闪烁其词。
我想,其中的原因不仅是内容营销很难用KPI去度量,还因为每家企业、每个市场人对内容营销的定义都不同。
我在和品牌主谈及“内容营销”这个概念时,他们一般有三种理解:
1、 内容营销=公关/娱乐营销
他们对内容营销的理解停留在H5、软文、病毒视频的层面,他们认为内容营销就是“花小钱、办大事”的最好手段,公司对代理公司和市场部的期待是“刷屏”。
2、 内容营销=冠名/植入/KOL
这种理解是将内容营销等同于“借助外部内容资源进行营销”,冠名《乐队的夏天》、植入《长安十二个时辰》、跨界故宫文创,这是企业的基本认知,他们内容营销的日常就是盘点、评估各类内容资源,看看是否有机会促成合作。
3、 内容营销=双微一抖
企业把内容营销理解为“通过日常内容的发布和运营来吸粉”。公司对内容营销团队有着明确的KPI要求,阅读量、互动量、涨粉数等等。
这三种理解不对吗?都对也都不对,因为他们都片面地理解了内容营销的价值。
第一种,内容营销=公关/娱乐营销,这是在“找*”
总是想“花小钱、办大事”,这不就是一种有需求、却不想付出的渣男思维吗?
第二种,内容营销=冠名/植入/KOL,这是在“追女神”
大多数女神都是高不可攀的,就算拼命追到手,往往也不能一起居家过日子。
这样做内容营销,内容将无法沉淀为品牌资产,这本质上还是一种资源采购,只是把以前把采购央视黄金时段的钱,转移到了头部内容上。
第三种,内容营销=双微一抖,大部分时候这是在“玩形婚”
企业的确拿出了要过一辈子的体力去做内容营销,但是每日的繁重运营和急功近利的KPI指标,给团队带来了深深的疲惫感。最后变成市场部发点轻内容、刷点小数据应付公司,公司管理层睁一眼闭一只眼,市场工作演变成一段彼此迁就的形婚。
如果我们始终抱着以上三种方式做内容营销,你的内容营销将永远没有起色。我常常觉得,我们对一件事的理解深度,会决定我们能从这件事里,挖掘出多大的价值。
未来只有两种生意: 内容生意和数据生意。大数据会是用户的连接器,而内容才是流量的扳机。
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