如今,内容为王已经成为时代主旋律,越来越多的品牌将内容营销加入到商业战略之中。本篇文章将为您详细介绍2019年内容营销领域的8个趋势,欢迎在文末和我们一起探讨~
1. 使用内容营销来确立真实性
你的内容营销策略如何追求真实性?
面对虚假新闻和企业丑闻,消费者想要他们可以信任的品牌,而且他们会因为这些品牌的透明真实性而重复购买。
91%的消费者表示愿意奖励一个有真实性的品牌(Cohn & Wolfe的2017年真实品牌研究)
86%的消费者表示,在决定他们喜欢和支持什么品牌时,真实性很重要(Stackla)
35%的受访者认为“对品牌的信任”是在特定零售商购物的首要原因,仅次于价格和存货(2018年普华永道全球消费者洞察调查)
《科学日报》(Science Daily)也支持这一观点,它分享了一项新的研究,表明消费者愿意支付更多的钱来支持声誉良好的企业。
你如何确保你的内容营销策略展示了你品牌的真实性?展示了品牌是透明的!核心DNA分享了两个奇妙的例子:
西南航空(Southwest Airlines)创建了一个名为Transfarency的独立网站,该网站提供“如何智胜其他航空公司虚假收费的技巧”。
汤姆斯鞋业以“一对一”计划(顾客每买一双鞋,汤姆斯就会给需要的孩子买一双)而闻名,对于公司的计划是如何成功的,汤姆斯鞋业提供了完全透明的信息。
你如何将此应用于你自己的品牌?花点时间反思一下什么定义了你的品牌。顾客会告诉他们的朋友什么?员工会如何描述它?
一旦你对自己的企业有了清晰的了解,接下来就考虑如何公开分享这一形象。通过团队的图片和视频向他们展示你品牌背后的真实人物。通过发布用户生成的内容和推荐来分享来自真实客户的反馈。
此外,正如上面的例子所示,消费者喜欢信息,所以给他们。你能提供什么样的专业知识或内部技巧让他们的生活变得更美好?
2. 通过内容营销建立人际关系
确保你的内容营销策略与目标受众相关联。
有效的内容营销并非将文章和视频大量投放给消费者,而是和他们建立联系。作为你战略的一部分,你要抓住机会与消费者建立联系。如Spin Sucks所说,“他们想了解公司标识之后的人和面孔。”
这里有几个强调人际关系的作为内容营销工作一部分的具体方法。
及时回复。 如果有人通过社交媒体、电子邮件、博客评论、文本消息或任何其它方式联系你,请尽快回复。确保你的回复表明你听了并且了解了,如果你需要更多的解释,请询问下去。
展示你的员工。 除了突出你的产品或服务,在你的内容营销策略中留出空间,让团队成员走在前面发光。揭示品牌背后的人性是一种强大的人与人之间的联系方式。以下是我们在三个女孩身上做这件事的一些方法:
我们的 CEO Erika 每周分享视频技巧和两分钟的微博。
我们分享了一些有关员工建议的图片,因此社交媒体粉丝可以知道这些建议来自谁。
我们的电子邮件通讯包括一个叫做“三个女孩的八卦”的部分,在里面我们分享了有关我们的趣事。
我们的团队每个人轮流撰写博客,这样以给他们机会向公司注入他们的个性与兴趣。
主持推特聊天。 如果你的目标受众在推特上,通过每月的聊天与他们建立联系。Hootsuite很好地解释了这句话:“Twitter聊天是围绕特定话题标签在Twitter上进行的公开讨论。通过围绕客户的兴趣展开生动的讨论,(它们)是建立社区的好方法。聊天在特定的时间举行,涉及一个话题或主题,由主持人主持。“通过twitter进行实时对话是一种与用户实时联系的绝佳方式。
运行脸书现场问答。 像推特聊天一样,这些“即时”视频是一种与消费者实时联系的奇妙方式。用户可以问他们的问题,并从他们面前的人那里得到答案,另外,他们运行起来非常划算(免费!)。
拥抱社会故事。 尽管Snapchat推出了这些垂直微视频,但它们在Facebook、Instagram和WhatsApp上也非常受欢迎。事实上,Block Party报道称,自2016年初平台开始发布新闻以来,其使用量增加了987%,增长速度是主要社交平台的15倍。想知道你的品牌的故事吗?这里有三种创造性的方法来提高参与度。
3. 继续投资长篇内容营销信息
长篇博客内容仍然是内容营销战略的重要部分。
尽管采取了新媒体如视频和播客,较长形式的书面内容对企业在线知名度仍非常重要。正如Core DNA对此的解释是,“谷歌最近的算法倾向于认为长格式的内容更有价值——这使得这些内容更有可能在搜索结果中排名更高。”
谷歌的算法是寻找更长的、高质量的内容与用户共享。它还可以通过查看网站的整体内容,确保你没有通过不相关、不准确的信息操纵系统。通过撰写涵盖你专业知识方方面面的长篇好文章,你就向谷歌证明了你是权威。Core DNA很好地总结了这一点:“你希望你的网站成为你所在行业的首选资源,你的目标受众和谷歌的算法都会欣赏它。
4. 用多种形式多样化你的内容营销策略
考虑在你的内容营销策略中添加视频和播客。
虽然长篇文章很有价值,但它们并不是消费者获取内容的唯一途径。人们通过视觉、听觉和战术方法消化信息。因此,有效的内容营销策略应该包括尽可能多的方式来分享你的信息;让你的内容以多种方式提供给消费者。
视频: 思科表示,到2019年,视频将占所有互联网流量的80%以上。此外,Impact报道:
在美国,每天有7500万人在线观看视频
观看视频的人能记住95%的信息,而观看视频的人能记住10%的信息
社交视频的分享量比文字和图片分享量的总和高出120%
播客: 在过去的几年里,音频内容已经成为一种增长的趋势。根据爱迪生的研究:
24%的美国人说他们在过去一个月里听过播客,比去年增加了3%
每月收听播客的人数增长最快的年龄段是25岁至54岁之间,这一年龄段的人数增长了31%(比去年增长了7%)
一周之内,听众平均收听五个播客
85%的听众收听大部分或全部播客
听众平均订阅6个播客
好消息是,你不需要成为专业的视频编辑或播客,就可以将这些趋势作为内容营销策略的一部分。以下是我们在Three Girls Media做这件事的具体方法,你可以很容易地应用到你的公司:
我们记录下我们的首席执行官埃里卡·泰勒·蒙哥马利分享的有用视频技巧
我们制作分享营销建议的视频幻灯片
我们使用微播客网站啁啾分享简短的两分钟音频洞察
我们设计图形来分享有用的提示和技巧
除了在各种媒体上开发内容,我们还会对所有内容进行宣传,以便我们的目标受众能够消费与他们产生最佳共鸣的任何形式的内容。通过在你的博客上发布你所有的内容营销信息,包括在你的电子邮件时事通讯中发布,并在你的社交媒体渠道中分享,在任何地方都可以推广它们。
5. 在内容营销中战略性地使用视觉元素
由于视觉搜索,图像在内容营销中扮演着更重要的角色。
视觉在内容营销中的力量并不新鲜,但图像的使用方式却是如此。除了吸引访问你网站的消费者的眼球之外,随着技术的进步,可视化搜索变得越来越流行。Spin Sucks对视觉搜索有一个很好的定义:
消费者只需用智能手机拍张照片,上传到Pinterest这样的搜索引擎上,就能迅速找到在线购买的产品。或者,他们还可以使用图像搜索来找到产品。Pinterest是这种搜索方式的先驱。但谷歌将紧随其后,因为它已经拥有庞大的图像索引。
当你把图片上传到你的网站时,要记住视觉搜索。除了高质量,在文件中包含尽可能多的细节,以便搜索引擎知道它是否与图像搜索相关。
6. 将社交商务作为内容营销的一部分
你的内容营销策略应该使顾客的购买流程尽可能变容易。
你们在网上卖产品吗?如果是这样的话,社交商务对你的内容营销策略非常有用。Instagram的购物帖可以让用户直接从他们的应用程序中发现和购买你的产品,Facebook的市场也是如此。
你如何将社交商务整合到你的内容营销策略中?分享用户喜欢你的产品的图片和视频,展示产品的各种特性等等。正如Hootsuite所解释的那样,“重要的是要记住,区别社会商务和其他渠道的是社会性方面。找到让购物变得生动、互动、完美的方法是关键,即使是在移动设备上也是一样。
7. 你的内容营销策略中应包含广告。
你的内容营销策略应该包括创意广告。
虽然有机社交媒体对你的内容营销工作仍然很重要,但最有效的策略还包括付费机会;研究显示,几乎每四个Facebook页面中就有一个在做广告。
同样值得注意的是,85%的用户忽视广告,反而只关注有机搜索结果。这告诉我们,为了让你的品牌广告获得回报,品牌广告就需要像你的有机内容一样为你的目标受众提供价值,而不是过度销售。
以下是一些成功做广告的有用步骤(来自Hootsuite):
理解并瞄准正确的受众
定义您的目标和度量
投资高质量的内容
从表现最好的有机内容中重新使用概念
利用你从以前的活动中学到的东西来改进表现
分割测试成功
广告绝对是一项投资,但当与你所有的其他内容营销策略相结合时,它们可能是非常有益的。
8. 协作内容营销目标
互补业务可以成为您的内容营销策略的资产!
随着品牌努力为目标受众创造引人注目的内容,一些品牌正与互补的公司在具体项目上展开合作。
Core DNA分享了一个例子,“叫车服务公司优步(Uber)与潘多拉(Pandora)和Spotify一起研究合作内容的创建,通过用户喜爱的音乐,帮助他们实现个性化乘车。
你的产品或服务补充了哪些类型的业务?联系他们,看看你是否可以帮助对方进行内容营销!不要害怕在合作中变得有创意!
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