为什么内容营销对某些企业如此有效——但似乎对其他企业一点作用都没有?为什么一些看起来很好的内容对建立一个商业没有任何作用?
“内容就是王道”多年来一直是网络常用语,但事实并非如此。这从来都不是真的。
内容本身——即使是很棒的内容——也只是内容。
它可能具有教育意义。它可能包含着世界和平的秘密,以及新鲜、薄荷味的气息,所有这些都融入其中。
但它没有魔力。它不会改变你的业务,也不会把你带到你需要去的地方,除非你增加一件事…
如果没有商业目标,内容营销将是毫无意义的练习。
内容营销的作用是什么?
要使内容发挥作用,您需要了解您的营销和业务目标。然后你可以创建满足这些目标的内容,而不仅仅是给你的观众一些东西来消磨时间。
您的博客文章,电子邮件营销,电子书,播客,广告......所有这些都需要匹配更大的蓝图。
现在,如果你纯粹是为了创造性的自我表达,那就继续写下去,让自己感动。
但是,如果您的目的是内容营销,则需要一个战略框架,以便您可以充分利用时间和精力。
以下是在推动我们内容营销的10个业务目标。
您可能只关注一两个,或者您可以使用全部10个。看您可以将哪些内容应用于您自己的内容营销计划。
目标#1:与受众建立信任和融洽关系
这是内容营销最明显的用途,也是一个很好的用途。
当您创建有用,有趣且有价值的内容时,您的受众会了解到他们可以信任您。
他们看到你知道你的话题。他们得到了你的个性以及与您合作会是什么感觉。
大量有价值的内容建立了信任,缺乏信任会导致转换失败。
但是有太多的营销人员停在这个阶段。事实上,这只是一个开始。
目标#2:吸引新的意向客户
当我们还是内容营销的菜鸟时,我们都被Godin先生,注:美国营销大师)洗脑了:你必须超乎寻常。
您的内容必须引人注目,以吸引链接,社交媒体分享和对话。
为什么?因为那是新人们找到你的方式。
无论您的现有客户多么令人愉快,您都需要源源不断的新客户来保持您的业务健康。
在网络上分享的卓越内容将为您找到最佳的新潜在客户,并将其引领到您所提供的一切。
目标#3:探索意向顾客的痛苦
不,你不是虐待狂而这么做。
事实上,大多数经久不衰的企业因为解决问题而茁壮成长。
他们解决健康问题,养育子女问题,金钱问题,商业问题,技术问题,“ 我应该为晚餐做些什么?“ 这样的问题。
当您了解潜在客户的问题时,您就会明白如何帮助他们 - 然后您就拥有了营销信息的核心。
战略内容可以解决您的潜在客户面临的问题。是什么让他们烦恼?是什么吓到了他们?是什么让他们在晚上睡不着?
聪明的内容营销计划为观众问题留出了空间。这些可能来自电子邮件回复,博客评论,或者您可能专门举行问答会议或网络研讨会以征求问题。
聆听市场问您的问题,并将其作为指南针来指导您未来的内容。
目标#4:说明益处
显然,我们不会挖掘潜在问题并将其留在那里。
我们谈论解决方案。
我们谈论解决这些恼人问题的方法。技能,提示,技巧,方法,方法。
如果您有可行的业务,您可以特别考虑解决市场问题。您的个人方法是您内容营销的血肉之躯。
您的“解决问题X的10种方法”帖子显示了您的方法的好处。它说明了您如何解决问题并向客户展示他们与您合作的方式。
战略内容不只是告诉潜在客户:“我的产品是解决问题的好方法”,同时还展示了它们。这是一个关键性的说服技巧。
目标#5:克服异议/顾虑
你的潜在客户正在寻找解决问题的方法,但他也在关注潜在的问题。
战略内容可以是解决潜在客户异议的绝佳方式 - 异议也就是他们不买的原因。
价格是一个痛点吗?编写内容,演示如何实施您的解决方案从长远来看可以节省资金。
您的客户认为您的产品太复杂而无法使用吗?写下显示客户从零到六十的内容......无痛苦。
了解阻止客户购买的顾虑,然后考虑创造性的方法来解决内容中的这些异议 - 通常是在买家进入销售页面之前。
目标#6:用你的产品描绘生活的画面
Ad-man Joe Sugarman是内容营销的早期实践者之一。
他是他的公司JS&A(一家消费小工具公司)的长版杂志广告大师 - 广告通常与他们旁边的杂志文章一样有趣和引人注目。
在他的文案手册中,他描述了他如何为克尔维特(一款汽车的名字)撰写广告。
“当你开车经过温暖的夜晚时,感觉微风吹过你的头发。看着车头转向,将加速器踩到地板上,感受一股力量,将你的轮廓压到座椅上。在仪表板上看到精美的数字显示。感受美国超级跑车的动力和刺激。“
Sugarman没有描述这辆车。他正在描述司机的经历。
Sugarman是在描述客户主拥有该产品的精神经验...无论该产品是一个袖珍计算器,私人飞机,或数百万美元的豪宅。
它在广告中非常好用。它在您的内容中会更有效。
讲故事是最好的内容营销策略之一,它是一种极好的方式,让客户在他们自己体验之前在心理上“试用”你的报价。
利用内容显示拥有产品或使用服务的方式。
案例在这方面也非常有效,任何能够展示您解决问题的方法的故事都是如此。拿起Sugarman的书,了解如何创造如和引人入胜的内容。
目标#7:吸引战略合作伙伴
曾几何时,Copyblogger只有一位写手。
从很早的时候开始,这里发布的内容的质量吸引了战略合作伙伴 -Brian Clark与我们合作创建了我们今天的业务。
这些合作伙伴关系汇集了大量的技能,我们可以一起走得更远,也可以比布莱恩自己更快。
无论您的业务目标是什么,合作伙伴往往是实现目标的最明智的方式。当您热衷于创建优秀的内容时,您会发现潜在的合作伙伴会被这种激情所吸引。
目标#8:加深现有客户的忠诚度
这个可能是我最喜欢的。
每家公司都需要吸引新客户。但大多数企业的最大增长潜力来自与现有客户建立更紧密的关系。
良好的推荐和复购业务是伟大企业的标志。
即使您从未对客户以外的任何人进行任何内容营销,您也可以通过改善与客户的沟通来从根本上改善您的业务。
为已经从您那里购买的人创造更丰富的体验。通过将其与有用的,用户友好的内容配对,使您的产品和服务更好地运作。
不要对女服务员比你的约会对象还要好。给已经从你那里买来的人们提供很棒的东西,他们会奖励你。
目标#9:开发新的商业创意
您的内容流是尝试新想法的绝佳场所。
想重新定位关键产品?试图更好地定义您独特的销售主张?查看您的客户可能希望您解决的新问题?
将这些想法融入您的内容,并了解人们的反应。你可以看到激动人心的东西和失败的东西。
商业作家吉姆柯林斯说这好比发射子弹,然后是炮弹。换句话说,当你为自己的企业获得一个新想法时,就可以用低风险的东西来测试前方的水域。
在你确定你能够真正击中目标之前,不要开始射击你的大炮。(或者确定那里有一个目标)
内容是一种惊人的低风险方式,可以尝试您的想法,而风险很小。您的观众将通过他们的反应告诉您哪些想法会激发他们,哪些想法让他们感到不舒服。
目标#10:通过搜索引擎建立您的声誉
许多内容营销人员认为这是创建内容的#1原因,但是如果你把这个目标放在错误的地方,你可能会对SEO(搜索引擎优化)感到困惑。
那是因为当读者发现你有价值时,搜索引擎会发现你很有价值。
搜索引擎正在寻找对其用户有价值的内容。
因此,首先将前九个内容营销目标放在首位,然后专注于SEO优化。
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