今天小编给大家带的内容是自媒体视频带货的小技巧
时代不断在发展，营销的模式也不断在更新，从传统的面销进步到电话销售；再从电话销售发展到网络销售，又从网络销售变革为自媒体销售。现在自媒体销售已经独占鳌头，成为当下最流行也是变现最快的销售模式。每个销售模式都有自己的特点，不同的销售模式也有着不同的操作小技巧，今天从两个方面来分析自媒体视频带货的小技巧：
自媒体视频带货中销售小技巧
１.适当的礼仪
自媒体销售过程中，我们和客户沟通的桥梁便是网络上的信息传递，不曾谋面，也未曾语言沟通，只能在网络上通过生硬的文字来传递信息，那么这个时候我们要知道客户心理存在很多疑惑和防备，在首次和客户沟通时的礼仪尤其重要，会不同程度上的减少客户的防备心理，对下步的销售工作起到良好的铺垫！
２.对产品的了解一定要透彻。
客户通过视频的吸引来选择咨询，那么说明客户心理对此产品是有兴趣的，兴趣不代表一定会购买，有可能客户根本不知道这个产品是干什么用的，怎么操作的，只是单一的兴趣使然，这个时候客户肯定会问到产品的性能及使用方法。如果一个销售人员对自己的产品都解释不清，那么你前期所有的工作都白做了。整个销售也就到此结束了！
３.价格
客户了解整个产品的性能及使用方法之后，必问的一个问题就是价格，如何设定价格也许不是你的权力，但如何让客户接受价格就是你的责任了，面对价格的问题时，不要直接快速的问答，首先通过前两步的咨询与产品介绍时也应该能简单了解到客户的性格和对产品的欲望度，针对不同的客户欲望我们做出不同的处理方法，但是不管怎么处理都在报价前或者报价后重点讲述产品的价值以及此产品对客户使用后所带来的帮助，小编建议在第二步时就要进行铺垫！
４.客户的拒绝
报价后客户有成交，也会有拒绝，通常客户的拒绝就是直接不回复，那么此时就是我销售人员的考验，一般新手可能会直接发信息，或者觉得客户已经没有希望了也直接放弃。这才是一个销售人员能力的体验，在此时销售人员应该做的首先是分析客户拒绝的原因，大部分的原因是因为价格比较贵的问题。
如果客户是想购买的，但仅仅觉得价格贵了一点，此时的我们要懂得及时变通，一件没有优惠，你可以第二件少五元，五件八折等等操作来达达交易，要知道客户买一件也是一笔邮费，买两件也是一笔邮费，所以此操作也是变相的把邮费变成了给客户的优惠！
如何做好售后问题，以便让客户成为长期稳定的收入来源
１. 用体谅的心，尊重顾客观点，以解决问题的态度去了解客户处境，千万不可向顾客诉苦．尤其在运输方面经常会受到客户的投诉和不理解，那么此时我们换位思考一下，就知道客户生气的原由，所以我们在处理问题时心态一定要平稳，才能给客户做出适当的解决方案。
２. 提出解决方法并征求顾客同意，虽然你的销售经验告诉怎么处理这个问题最妥当，但是也要征求客户的同意，这不仅仅是一种尊重，更是一种态度，让客户感觉到自己的重要性和我们销售人员对他的在意！
３. 客户不同意企业的方法．探询客户希望解决的方法，如果客户对你提出的解决方案不同意，那么我们可以直接了当的向客户探询他自己有没有更好的解决方法，一般情况下，客户不同意你的做法，那么他肯定有自己的想法，合理的沟通之后这个问题就会得以解决。
４. 事情解决后要及时询问客户满意程度，这一步也是最容易忽略的。也是众多销售人员最不在意的，同时也是流失客户的最主要原因。不管之后出了什么问题，解决过程中出现了多少争执，在事情解决以后我们都要及时的向客户询问他此次购物的满意程度，有没有什么好的建议给到我们，这一步不仅可以让客户诉说他的委屈和此次购物的不愉快，同时也是客户对你建立信任的重要一步。如果能及时的回访客户，那么这个客户成为你的回头客已经完成了80%
好了，今天小编的内容就分享到这里，下次我们再聊。如果喜欢小编的内容的话记得关注小编哟。给小编点个赞，小编会更努力。
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