谈到内容营销,你会想到什么?
是抓人眼球的标题党,还是捕风捉影的娱乐八卦?
是成为茶余饭后的谈资,还是一出炉就跟风靠拢的热点?
是紧贴热潮制造流量,还是生产严肃深刻的专业内容?
那么到底怎么理解内容营销?
内容营销,本质上是一种指导企业如何做好营销的思维模式,要求企业能生产和利用内外部价值内容,吸引特定受众主动关注。
也就是说:
你的内容能否自带吸引力;
能否为消费者提供有价值的信息;
能否让消费者通过主动搜索和社交媒体获得更多的专业资讯,建立行业的权威与公信力,而不是运用纯媒介曝光?
而不是单纯投放平面广告、电视广告、网络广告,或是做个微博微信、发篇新闻稿、做个H5、甚至单曲......
这些都是运用信息载体的营销,而非真正的“内容营销”。
如何做好品牌自己的内容营销?
谈及企业的原生内容,大家第一反应是微博、微信。
而且90%的营销人提起企业内容营销时,首先想到的是杜蕾斯。
其实,这是一种误解,企业内容营销不仅仅包括官网、社交媒体端的营销,还包括产品包装、员工、销售渠道等方面的原生内容输出。
做好品牌原生内容要经历三步走,在做好前一步的情况下再迈向下个目标:
介绍好产品、成为权威专家、成为生活方式。
介绍好产品
产品/服务是一个企业最重要的资产,也是安身立命之本。
那些能够主动找到你的消费者,最关心的也是你的产品以及解决问题的能力与方案,所以在营销中介绍好产品及解决方案是非常重要的。
英国化妆品品牌LUSH在做官网时,除了设计极具震撼的展示页面,还为每个产品拍摄了其“手工制作”的产品视频,使消费者亲眼见到产品的生产过程,极易产生信任与好感。
此外,环保无盒包装、门店销售中的芳香体验,都成为了LUSH的宣传卖点,无限吸粉。
2.成为权威专家
消费者在购买决策时,需要的不是自卖自夸产品多么优秀,科技含量多么高。而是真正站在品类领域告诉消费者实用信息、专业资讯、教你怎么买、教你怎么用。
欧莱雅自建内容工厂,为美妆爱好者不断推送干货视频和美妆教程,获得一大群美妆粉。
Nike、UA这些运动品牌甚至拥有APP,将运动教学免费开放给所有人,成为他们运动的必备工具。
国内越来越多品牌开始入驻知乎等专业知识分享平台,希望借助高质量平台来普及知识,构筑权威形象。
3.成为生活方式
品牌不应该仅仅是在ins、facebook、微博、微信公众号上发一些商业活动资讯和博主精美的照片。
内容营销与branding界限越来越模糊,要想成为成为消费者心目中忠实的lovemark,不仅仅要大规模投放广告,更应该用有启发的价值信息,来影响消费者生活,让他主动簇拥和传播。
米其林享誉世界的《米其林指南》、LV从1998年就开始推出《城市指南》,这些优质内容的目标不是直接卖货,而是让消费者永远驻足,将你作为偶像。
这三步走的本质是品牌生产内容的精髓:了解消费者想找到什么信息,作为专家把这些信息放出来,让他们找到。
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