截止到 2018 年,App Store 上架的 App 已经超过两万款,App 市场占有率的竞争非常激烈。实际上,对于 App 发行商来说,真正竞争的是能否在受众脑海中留下印象,因而需要花费大量的资源来赢得潜在用户的时间和注意力。
这便是内容营销大显身手的时刻了。内容营销协会的调查显示,相比于 Outbound 营销,内容营销在花费上要少 62%,带来的营销线索却是其三倍多 。因此,有多达 86% 的 B2C 营销人员都选择内容营销作为其销售策略的一环。
言归正传,接下来我们将为您带来一份 App 内容营销的终极指南。
1、确定您的受众与目标
所有内容营销都有两大必要因素:明确的受众与商业目标。 而头脑风暴则是开始内容营销的第一步。
在作出决策之前,可以先考虑这些问题:
您的 App 受众是谁?
怎样才能找到他们?
他们的年龄段是什么?
他们还有什么其他的兴趣?
他们会怎样使用您的 App?
他们为什么会使用您的 App?
最初上市三个月的目标下载量是多少?
理想的留存率是多少?
这些问题的答案是整个内容营销策划的基础。并且在后期还可以继续帮助您衡量内容营销的表现。从一开始就确定好目标受众可以为内容提供明确的方向。
2、应用商店优化(ASO)
每一个应用发行商都面对一项艰巨的挑战:需要让 App 在应用商店中数百万个 App 中脱颖而出。ASO 便是从排行、浏览、分享、评分、评价和下载量全方位入手,整体优化 App 的一种途径。
尽管在应用商店中能够展示内容的空间十分有限,但可以并且应该尽可能地利用网站、博客或者落地页等其他在线平台上的内容,提升 App 的知名度从而驱动 App 下载。
3、创造优秀的内容
有了完善的内容营销计划,下一步就是要创造内容了。“内容”是一个很宽泛的概念,涵盖了博客文章、社交媒体推文、落地页、电子书、白皮书、案例研究、客户证言、新闻通讯、邮件、以及视频等。
内容营销协会所提供的数据显示,最受 B2C 品牌营销人员推崇的内容表现形式是社交媒体推文和博客,但也不要仅限于此,要大胆创新,尝试其他形式。
这里有几条小技巧可以帮助您创造出优质的内容:
1)较长的文章表现更好
长文章之所以表现得更出色,是因为其有价值、与读者的相关性高、并提供了独到的见解。利用内容来推广为 App 时,一定要确保内容能够具体地和 App 的用途联系起来,这样用户才能自然的从阅读内容到点击 CTA。
2)连贯性是关键性因素
更新博客要规律且连贯,这意味着要实时关注产业最新动向和热点话题,并提供人人都愿意分享的高品质、权威性内容。
3)互动性内容
互动性内容能够给用户带来一种传统静态文字所没有的参与感与娱乐性,因而表现颇佳。也正是因为这个原因,超过 80% 参与调查的内容营销人员都表示互动性内容能够更好地吸引用户。同时,互动性内容不仅可以刺激 App下载,也可以让用户在下载 App 后持续使用。小测试、游戏、调查、信息图、以及计算器都是能吸引受众互动的方式。
4、传播内容
App 内容营销有三种关键渠道:
1)社交媒体: 社交媒体平台,如 Facebook,Instagram 和 Snapchat,都是消费者与品牌互动的主要渠道。95% 的消费者会在网络上关注品牌账号。目前全球有 25.6 亿的社交媒体手机用户,因而社交媒体无疑是内容传播的优先选择。同时无论是自然覆盖还是付费覆盖,社交媒体都是一个绝佳的平台,而且只要通过在品牌社交媒体账户上发帖和推广即可。注意,记得留下一个明确有效的 CTA ,下载 App 或是跳转到落地页均可。
2)内容发现: 相比搜索引擎或社交媒体,内容发现的浏览量更高而跳出率更低,因而是一种更为有效的内容传播渠道。当消费者进入“发现模式”时,他们主要意在寻找与他们的需求和兴趣相关、有趣且有用的内容。内容发现平台帮助广告主在恰当的时间把合适的题材推送给感兴趣的用户,从而使用户更容易被内容吸引并下载 App。
3)原生广告: 今年,原生广告的投入超过了展示广告。网络用户点击付费内容的可能性是点击展示广告的二倍。毫无疑问,原生广告已经成为内容营销策略中不可缺少的一环。应用发行商可以针对特定受众及渠道,利用原生广告平台传播优质内容,从而推广 App。
5、评估效果
内容营销进行一段时间后,就可以开始分析数据,并与 KPI 进行比对。并据此对内容进行或大或小的调整,优化营销效果。
许多复杂的工具可以帮助您对 App 营销的表现进行分析。比如说,移动归因可以帮助您追踪到每一次 App 下载,并将这些数据归因到营销活动上,计算转化率。这些关键性数据可以帮助您优化 App 营销活动。
简而言之,尽管内容营销是一种复杂的商业模式,但却是一个可以一步步完成的、有逻辑性且可评估的过程。内容营销的关键是认清您的受众、创造出连贯的内容、找到一系列传播渠道、并且对数据进行分析总结,据此优化内容并开始下一个循环。
App 内容营销免不了实验与失误。但只要有先进技术的协助,有条理并且不断调整,就可以在公平的竞争环境下为您的 App 赢得成功。
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