2019年是不平凡的一年,是之前十年最差的一年,也是之后十年最好的一年。企业网络营销获客成本太高,是制约企业发展的关键因素,在这种情况下,我们该怎么提高企业的投入产出比?
一、 优化企业产品、深挖企业优势产品
现在大部分企业都已经做过或者正在做网络营销,但是我认为很多企业对网络营销上还是停留在视觉上,这个是什么意思呢?比如企业关注网站是否高大上、图片是否漂亮、我的关键词排名是否排第一了、推广的内容是否和企业相符等等,还没有以数据为核心去驱动网络营销。即便是企业有网络营销团队也是如此。
一个企业有多项业务或者产品,比如设计公司有logo设计、画册设计、包装设计等;整形医院有激光美容、手术项目、非手术项目等;教育机构同样很很多课程等等,我们不能从表面上判断哪个产品成单多,就说明哪个产品是优势,而是要从推广的最前端来追踪这个客户,从广告的展现量、点击量、消费额度、咨询量、留电量等各个环节来追踪客户。比如我们负责的某设计公司,我们从推广前端分析,logo设计、画册设计等获客成本都是比较低的,但是成单率比较差,投入产出不成正比;而包装设计虽然咨询成本偏高,但是成单率也高,包装设计是他们家的优势,所以我们会把有限的预算投入到包装设计的推广上,从而提高企业的投入产出比。
二、 优化单一账户、降低获客成本
企业的推广预算是有限的,在这有限的预算里投放到投入产出最好的产品里,这样大方向就定了,接下来我们需要逐一优化账户。包含优化账户的结构、优化推广的创意、关键词的筛选、着陆页面的设计。在优化单个账户的时候,更注重以推广数据作为优化的方向。比如百度账户的优化:
百度账户分pc端和移动端,每端都有不同的数据:点击率、转化率、留电率等。在这里就说下说点击率:pc端点击率在3%左右为正常、移动端点击率8%左右,点击率偏离太大,那说明创意或者关键词排名存在一些问题;百度账户的关键词筛选工作至关重要,一个产品可以匹配出来成百上千个词,哪个关键词能够带来客户?哪些关键词投入产出比高?都要逐一分析,这样才能把钱花到刀刃上。
三、 优化推广平台、扩展推广渠道
现在的竞争越来越激烈,搜索营销的点击单价水涨船高,自然控制不了获客成本逐步上升的趋势,只能做到相对低些。那么该怎么办?现在推广渠道众多,除了四大搜索还有百度信息流、今日头条、uc信息流、腾讯新闻、凤凰信息流、趣头条、公众号等等众多信息流平台,可能有些平台你都没有听说过。而一般的企业,人员有限,做的平台比较少,而扩展新的平台,不了解平台的用户画像,尝试新的平台避免不了试错的成本。而我们在这方面有很多经验,针对你的产品或者服务特点以及针对人群,给您推荐最优质的平台。
如果一个产品能够盈利,必然有扩大推广的需求,搜索已经远远不能满足量的需求。在我们负责的一个化妆品公司,最初由只做搜索,到现在已然扩展到凤凰、趣头条等信息流平台和小红书、公众号等新媒体平台,为企业增加更多的订单量。
四、 优化推广形式、提高客户转化率
现在都在讲究原生广告,什么是原生广告呢?内容即广告、广告即内容,这是对原生广告最适当的诠释。不论用户是在搜索平台、信息流平台还是在新媒体平台,如果用户看到的都是生硬的产品或者项目介绍,网站还时不时的弹出商务通或者商桥,那用户体验比较差,即使客户咨询,那转化率也比较低而且客户质量比较差。我们针对不同的企业会定制不同的软文推广形式,用户浏览的广告时候就像是在看文章、看技术、看自己的需求(比如您现在看到的这篇文章)。不然而然的客户就会去咨询、成单,而且客户质量也会比较高。
这种软文类的推广形式一般是微商使用较多,比如卖海参的、燕窝的、蜂蜜的、降糖降压、文玩玉石的等等。很多行业还没有使用这种形式推广,比如医疗、教育等。我们先后尝试为某口腔医院和艺术培训机构做软文形式的推广,效果很不错,比传统的推广形式获客成本降低30%-50%,而且转化率也较高。但是软文形式的推广现在受很多平台的限制,不是所有的企业都能直接做,不过我们有很多渠道和办法可以解决,欢迎联系我为您解忧。
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