你好,我是一个程序员,亦是一个创业者。
我想我应该算是一个优质的程序员,我可以举几个例子证明:
2012年我的 Afinal 获得了开源中国的 ”最受欢迎的中国开源软件“ 称号。
2016年我的 JPress 同样获得了这个称号。
多个软件获得了 Gitee 的 GVP (最有价值的开源项目)。
我是 Seata、Consul、JFinal 等多个知名框架的 Contributor。
在我的职业生涯里,我在多个上亿用户量的产品团队里做过核心研发、架构师 和 CTO(技术总监)。
但是,在过去的创业里,却是蛮失败的,或许其中一个比较重要的原因是:我是一个优秀的程序员。
(一)
2014年,我开始了人生的第一次创业。
创业的方向是家具这个行业。
选择这个行业是因为我发现,消费者在市场上买到的几乎所有知名品牌的家具,大都是代工厂生产出来的。2014年的时候,北京的大兴和通州,遍地都是这样的工厂。
工厂生产出来的家具,被家具品牌各种压榨和限制,从工厂出来几百块的家具,被品牌贴牌后可以卖到几千块,很多家具可能会翻 10 倍。工厂很辛苦,同时消费者却又买不到物美价廉的家具产品,这个里面产生了一个巨大的利润差。
我觉得,这是一个巨大的机会。
我离职了,那一年,O2O 很火,于是我还创新了一个新的词叫 F2C(工厂到客户),我想通过我们的平台,我们可以直接把厂家的货卖给消费者,没有中间商赚差价。同时我们和厂家商定:家具价格厂家自己定,每卖出一单给我们 10% 的返利。
2014年,由于 O2O 太火了,如果没有和 O2O 沾边,创业者的项目很少被投资人看上。为了 O2O,我们在北京通州租了 2000+ 平米店面,用于家具体验和展示。同时做了一个在线家具商城,客户可以店面体验完毕后,直接在线下单购买。
看起来很美好,不是吗?
很快,2000+ 平米的店面和在线家具商城,一个在互联网行业一直打拼的我,我花费了50w 左右费用,其实已经很省了。
商城要上线,我们其实经历了很多的事情。
首先得一个厂家一个厂家的去约谈、确定方案签订合同之后,由于厂家生产的家具没有照片,之后我们需要自己去厂家拍照、拍照之后还需要做成商城的产品着陆页,这个过程需要用到摄影师、设计师、网站编辑...不同人员的配合。
这些其实不算什么,最大的问题是,我们谈的不只是一个厂商,每个厂家都有自己诸多不同的产品,产品从拍照到上线,是一个巨大的工作量。过程经历了2个月左右的时间,5个人的团队,网站虽然勉强上线了,但我们累的精疲力尽。
不过此时,痛苦才刚刚开始,网站没有流量啊,产品卖不出去。
此时,我们已经花费了 5 个月的时间和 60+ 万的资金。
在2014年底,北京进入了最冷的季节,我们经历了SEO、站群、邮件群发、百度竞价、百度知道等了N种推广方式,终于迎来了收单:一个2000元的布艺沙发、地址就在北京通州、家住6层。
虽然是第一单,但是我们异常高兴。和客户简单沟通之后,我们把家具拉到客户家的小区,进入小区、准备搬沙发上楼时,我们才发现,电梯特别小,沙发无法通过电梯门进到电梯里。
我们想把家具拆成更细的零件,送到楼上后再组装,但当时天快黑了,怕拆分下来的细小零件落下不好找。同时是大冬天啊,北京的风嗖嗖的...
我们就想,干脆走楼梯好了,4大老爷们搬一节布艺沙发,从重量的角度来说还是很轻松的,说干就干。
进入楼梯开始上楼后,我们才发现,楼梯也特别小呀,每到一个拐歪的地方,都特别的不受力,几次差点把沙发搞掉在楼梯里...
经过了约1个小时候的奋战,终于把4节布艺沙发全部搬到客户家里了。
此时才发现,我的两只手多处,已经被沙发和楼梯里的水泥扶手磨出了好多的血...大概因为是冬天的太冷的原因,被冻僵的手根本无法感知在什么时候被磨破的。
于是,赶紧把血擦在衣服上,怕弄脏了客户的新家具,客户买的是布艺沙发,脏了真不好洗。
这样,经过了1个多小时的奋战,休息2分钟后,准备帮客户简单组装,然后收钱走人...
2000块钱的家具,可以赚200块。这够我们几个人吃一顿晚饭了,毕竟这是我们5个月来的第一单,我们开始计划应该去哪里吃晚饭比较享受又划算。
此时,客户过来跟我们说,布艺沙发破了一个大口子...我赶紧检查了一下,沙发确实划破了,还不止一处,我想应该是刚才搬沙发的时候,楼道太窄给划破了。
于是,我们马上商量解决方案...
此时,客户走过来说:这沙发我不要了。
我们4个人相互看了对方,傻掉了。
我脑子中第一反应是:这个沙发,绝对不能退!
先不说我们如何在如此寒冷的天气了把沙发送到客户家里,虽然手磨破了皮、流了血这些都不是算什么,这可是我们5个月以来第一单啊!我们创新的F2C模式刚刚被验证啊!如果退货,我们如何给厂家信心啊...
不能退!
和客户协商半天后,辛亏这个顾客是为女顾客、同时又是大晚上的、我们4个大老爷们在客户家里,客户也怕呀...怕我们在极端的情况下会做出什么事来。
软磨硬泡下,客户最后同意1500元要了这沙发...
嗯,也就是说我们开创的创新的F2C模式,从厂家1800元拿的布艺沙发,1500卖掉了。同时还伴随着大冬天里风嗖嗖的刮、手上多处被沙发磨出了血、各种和客户软磨硬泡....就为了亏这300块钱!
要知道、在离职之前,我可以坐在温暖的办公室里,一天可以轻松的赚2000元。
于是,我对自己说:马云刚刚开始的时候不是自己在跑客户嘛;刘强东自己不是也都是当过快递员嘛...我算个毛啊。
(二)
经历近两年的时间以及全身家100w+的损失后,最终放弃了所谓创新的F2C家具行业,找了几个同学合伙,他们负责出资金、我出技术,我们又成立了新的公司。
2015年的时候,新媒体很火啊。
风口。
因此,我们商量,决定做 toB 的新媒体管理工具。同学对我很信任,他们说:海哥,听你的,你是技术大神,我们相信你。
有了初创资金、还有同学的认可和支持、同时又是做我非常熟悉互联网软件这个行业,我信心大增。我做了这么多年的产品研发,互联网行业是我最熟悉的领域了。
我开始策划了一堆的实用的功能。
1、对接微信公众号
2、管理员通过手机可以直接和公众号的粉丝互动
3、自动化营销
4、微信各种裂变功能:微信投票系统、做任务...
5、对接今日头条(没有接口通过浏览器模拟用户自动登录)
6、同步一点资讯
7、内部切入论坛功能、方便粉丝交流。
8、...
同时开始注册新的公司、开始招人。
1个月后,公司注册下来了、办公地址也搞定了。以海哥在这个开源圈子的小有的名气、也迅速组建了近20人的团队。
产品 + 设计 + 开发 + 运维 + 测试,五脏俱全、perfect!
这是一个 SaaS 平台、我希望给客户的东西绝对是简单的、好用的、完美的、安全的。
三个月过去后,由于功能规划过多,第一个版本还没出来了,两个合伙人开始着急了,找我说:哥,能不能先出来第一个简单的版本。
我回他们说:现在的这个版本,功能太少,还有缺陷,用户肯定不买单。
不过在合伙人的“压力”下,我也开始给团队施压。第四个月后,第一个版本出来了,但是之前规划的功能太多,从而导致第一个版本变得有点4不像了...每个功能都做了一点。
这个绝对是我不能容忍的。
于是,我说服了我合伙人(同学兼投资人),我们再需要 1 个月的时间,重新规划和整理。
就这样,每个月 20w 的开支(人员工资 + 办公地址租金等),在接下来不到半年的时间里...团队最终还是解散了,尽管到解散的时候,产品还是没有达到预想的功能。
我自认为经验丰富、十拿九稳的第二次创业,不仅狠狠的打了我的左脸、还扇了我一个大嘴巴子。
(三)
经历了这两次创业,我几乎掏空了自己所有的积蓄以及身体。
因为无法对团队、客户、同学、家人的种种承诺,这让我时刻处在极度的焦虑和巨大的压力之中,我感觉特别的痛苦和煎熬。
在那一段时间里,我整夜整夜睡不着觉。
我感觉老天不公、我感觉时运不济。是的,在那种自认为拼命挣扎而又无能为力的困境里,我的认为所有的失败都是来至于外界而非自己...
在2016年,在朋友的介绍下,我加入了一家上市公司,担任 CTO。
反思
越是沉痛的经历,带来的越是深刻的反思。在我担任 CTO 的时间里,终于可以缓一缓,稍微有点时间来回顾我的创业经历、来学习和反思。
感谢公司,在此期间我学习了如何做团队管理、读了很多管理方面的书,最后回顾下
发现,我过去所有的失败,其实都是必然的。
直到今天,我还看到有源源不断的的创业者,像我一样,在走着我所走过的路,我决定把我所犯过的错误写出来,也许能给正在创业的同学带来一点点的反思。
追求风口
之前曾经听过雷军大佬的演讲,雷总说:我们创业者,很多时候除了努力、聪明等这些因素以外,我们所做事情(创业)还必须顺势而为,当风口来的时候,猪都会飞起来。
雷总举例了很多的成功例子,到目前确实有非常多的企业借助风口的力量,成为了伟大的企业。雷总同时还创办了顺为资本,代表做事情要顺势而为的意思。
我深信不疑啊,所以,当 O2O 很火爆的时候,我以 O2O 为基础而衍生创办了家具行业的公司,失败后,新媒体很火,于是我又去创办了新媒体工具的公司。
我在追风啊,可是,这些产品解决的都不是自身问题的,不是自己的需求。最终导致的结果是:自己开发出来的产品自己也不用。
反思学习后我才发现,很多大佬讲的很多真理,其实不一定是对的,或者不一定符合每个创业者。
大量的成功案例证明:创业,就应该以自身需求为出发点,做自己需要的产品,才是成功率最高的创业方式。我们不要去盲目追求风口,去追求变数。每个创业者应该考虑的,不应该是风口,而是:
在未来10年的时间里,什么是不变的。
认知盲区
在我创业经历里,我只看到了某一个无法被证实的机会,不知道团队与管理、不知道财务与人力、不知道市场与品牌、不知道用户与运营,拍脑袋凭借 ”肉身填坑大法“ 勇敢往前冲。
夹杂着对市场、行业的无知,缺少了对企业和商业的敬畏。
前哈佛大学校长德里克说:”如果你认为学习成本太高,那你就试试看无知的代价“。经过这两次创业,我付出了三年的时间、100w+的资金和掏空身体的代价。
最近也比较流行一段话:
你所赚的每一分钱,都是你对这个世界认知的变现;你所亏的每一分钱,都是你对这个世界认知的缺陷;这个世界最大的公平在于:当一个人的财务大于自己认知的时候,这个社会有100种方法来收割你,直到你的认知和财务相匹配为止。
然而,最大的错误反而不是无知,而是一知半解。
在第一次创业之前,我自己创办过门户网站,后来以近10w的价格出售,那时对一个还在读大学的学生来说绝对是一笔巨资,是一次成功的创业。
做这个网站的时候,我每天所做的事情其实非常简单,就是每天更新网站内容,每天坚持互换网站链接。随着搜索引擎的收录,网站 IP 自然也随着时间水涨船高。
但是,我错误认为了:我有过成功的经验。
无知只会让我们做出错误的决策,一知半解会让我们做出错误决策的同时,还坚信那是正确的。
能力陷阱
当一个人拥有某个能力(技能)的时候,就会把这个能力无限的放大,这个能力反而会成为你的陷阱。
由于我是一个“出色”的程序员,在第二次创业里,我轻易的就能看到程序和产品的各种问题,同时这些问题都是我有能力去解决的事情,因此我必须要去解决,这花费了我巨大的时间。也是因为我在编程上”过于出色“,因此,在公司里我看到的几乎所有问题都是研发和产品相关的问题。
当你的某项能力过于出色(相对自己的其他技能而言),这项技能就越容易让你发现对应事情的细节问题。
企业的经营,本是一个综合能力、多种复杂进程协同进行和处理的事情。当你对单一事情越是关注,你对其他事情关注的时间和精力就越少。这样,这项出色的技能会像一堵墙一样,屏蔽了所有其他本应该注意的问题,让你不会再对这些问题有所关注。
我很少去见投资人、很少担心产品能否卖出去、很少关注团队的培养和管理。
同时,我会认为所有的成功都是基于自身能力前提假设。
我会认为只要我们的产品有某某功能、只要我们的产品足够安全,就会有投资人青睐、就会有用户购买。
很多的时候,过于出色的能力不仅仅在我们创业时得不到帮助,反而像一堵墙一样挡住了前进的道路。
人性弱点
虚荣:在第一次创业中,在商业模式都未被验证的情况下,为了 O2O 的概念和风口,我就投入了巨资在体验店上,把本来该做的事情没有时间和金钱去做。
自我:在第二次创业中,在能力陷阱的驱使下,听不见其他人的声音,一路走到黑。
精益创业
在这两次创业中,我几乎都是 ”凭感觉“ 进行创业的,我认为只要我有情怀、有人脉、有经验就能成功。
于是在把所有的努力都放在产品上,放在自认为的用户体验里,同时参加各种社群积累人脉。
真正实践之后我才发现,创业本身可以是一件非常科学的事情,而不仅仅只是有情怀、有人脉、有经验。精益创业以不确定性为前提,不会以确定性为前提;以科学试错为前提,不会以经验预测为前提;
在这两次创业中,我都无意中做出了很多确定性的假设,比如,我认为只要产品功能多,投资人就青睐、用户就会买单。
以我的经验...我认为只要有 A 就会有 B,但这些都没有任何科学数据作为基础。
精益创业还要求我们必须对产品做 价值验证 和 增长验证。如果价值得不到验证、如果增长模式得不到验证,就应该快速失败。
精益创业要求我们必须:fail cheap, fail fast.
但是,在这两次创业中,我全是凭感觉、蒙眼狂奔。
我并没有对产品价值去验证、增长方法没有去验证就开始着手去做。这个失败不仅仅花费我了资金,更重要的是花费了很长的时间和身体的健康。
让我付出付出了巨大的代价。
创业,本身是一件非常科学的事情,产品和企业的价值与增长是可以被验证的。
再次起航
2019年,我又再次创业了。
这一次,我做了一个解决自身需求的产品,它不是风口,但它是未来10年依然会有需求的产品。也因为它解决了自身的问题,所以我一直会是它的忠实粉丝和用户。
不管怎样,期待遇见更好的你... 和我。
作者:杨福海 公众号:JPress作者海哥
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