第一个汇聚多租户、容器化、微服务等体系的核心业务运营支撑系统;
中国移动第一批具备区域集中的“基地型”项目系统;
业界最彻底、最系统的基于底层重构实现全云化、集群化、分布式的综合智能系统;
比同行业用时缩短三倍,高质高效上线交付;
东北节点率先实现和站稳市场,为其他省份树立标杆;
近日,由北京思特奇信息技术股份有限公司主导执行,中国移动省级CRM/BOSS系统东北节点黑龙江全省割接上线,这是继3月20日吉林移动割接完成后的又一突破。随着吉林移动、黑龙江移动两省系统的顺利上线,中国移动省级CRM/BOSS系统东北节点圆满完成,标志着移动核心业务运营支撑系统全面换代,新系统以云原生为架构,整体运行效率和智慧化性能获得大幅度提升,同时为将来的应用扩展、融合业务、敏捷开发、能力打通铺平了道路。
以云原生架构体系为运营商赋能
全云化和通用性。 通过自主可控的云原生架构作为系统技术基座,使系统具备全云化、高可用、可弹性、快交付等特性;
业务响应更及时。 系统应用部署在数万容器环境中,具备应用快速交付和弹性扩展;
业务处理更灵活。 业务中台全部采用微服务架构,灵活应对前端业务需求,快速服务;
应用开发更敏捷。 通过aDevOps平台,实现应用交付的快速开发和敏捷迭代;
生产运营更智能。 全面采用人工智能技术,实现生产逻辑重组,高度自动化运营;
资源能力更丰富。 采用“前端定制、核心共享、数据隔离、统一管控”的多租户模式,共享创新、支持个性。
以领先的项目管理水平为运营商护航
统一认识。 高度重视东北节点项目意义和责任,落实业务要求,推动集团战略;
充分审视。 认真调研两省现行系统痛点、难点,解决共性问题,形成标准,两省共享;
全面梳理。 对两省系统、功能、接口进行梳理,继承原有能力,优化功能,提升品质;
汇聚创新。 聚焦创新业务能力,总结亮点优秀经验,实现技术能力与业务需求完美匹配;
协同合作。 组建近700人的项目团队,通过现场和远程方式保障系统建设与割接;
充分准备。 两省分别组织数十轮次项目级、试点级、中心级、全省级调研培训,每省完成十余次全流程割接预演。
以出色的业务能力为客户创造价值
整合系统,协同推进。 整合对接系统100余个,打通接口服务10000余个,确保系统对接无间断;
海量数据,万无一失。 涉及用户5000余万,移植表单20余万份,数据对比20余轮,数据移植无差错,零丢失;
行业领先无感知割接。 每次割接保证在15小时以内,比同行业用时缩短2-3倍,准时营业,业务办理零中断;
支撑效率全面提升。 出账效能提升30%,佣金结算提速40%,业务受理时长减少20%,话单存储提升50%,测试和部署周期缩短15%;
精准 CHBN 业务赋能。 产商品快速配置,融合业务办理便捷,精准营销推荐,线上线下协同;
一线感知增强。 为一线提升极简业务办理,全流程监控,全数字化展示,智能化辅助工具,大大提升一线人员感知;
系统监管可控。 通过I/P/SaaS端到端监控点预置,智能化运维工具配置,快速发现和定位问题,加强了系统的可管、可控水平。
中国移动东北节点的圆满完成,标志着中国移动IT支撑进入全新征程,以新架构、新能力、新运营为理念的智慧中台,必将助力吉林移动和黑龙江移动数智化转型和高质量发展,也为未来的发展打下坚实基础。
思特奇成立26年来,坚持为电信运营商提供“产品+方案+服务”模式的综合解决方案,以自主创新为客户提供坚实的技术支撑力量和价值运营能力。今后,思特奇将继续秉承“为客户创造价值”为目标,通过持续领先的技术能力和高质高效的业务保障,以“企业级产品+本地化服务”的双轮驱动模式,全面赋能运营商数智化转型,为用户提供极致体验,以科技创新未来。
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