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淘宝618付过的定金可以退吗?退定金方法介绍

 2021-05-24 17:41  来源: 网络综合   我来投稿 撤稿纠错

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如果你未能与商家达成退款协议,根据规定,如果商家不同意退还押金,个人都无权要求退款。

一、卖家原因

如果卖方违反以下规则,买方不仅可以退款,还可以获得定金。

1、预售商品发布后,一个月内不得以低于预售价的价格出售,或者参加其他促销活动。一个月内预售商品转为现货销售,将不受此规则约束;

2、预售商品在6个月内,出现2次不按照卖家在商品发布页面既定的发货时间;

3、在预售过程中,擅自退出入驻时所要求的消保特色服务;

4、服饰鞋包类目,每月没有两款以上预售商品发布;

5、将现货作为预售商品进行发布;

6、上述清退处理不与其他淘宝规则的执行有冲突。

二、买家原因

淘宝表示,既然已经支付了定金,卖方有义务留下这个预定商品,在未完成与你的交易之前,不能卖给别人。 客户要取消的话,会造成单方面违约,这种情况下,有可能导致商家商品滞销,或者资本损失的风险,通常不允许退钱。 如果一定要还预付款的话,必须和商家协商处理。

如果您已经与商家达成退款协议,您应该在退还押金之前确认订单状态,然后根据订单状态进行操作:

1、如果押金已经支付,但是最终款项还没有支付,可以联系商家打开押金退款入口。您只需在最终支付时间到期前通过入口申请退款,系统会自动同意将押金退还给您。如果因为最终付款没有按时支付而导致订单关闭,此时押金已经发给商家了,想退押金的只能让商家用支付宝把钱转给你。

2、如果预售款的钱已经全部付清,你只需要在商家发货前在买的宝贝里找到要退款的商品,点击退款即可提交全额退款申请。

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