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广州领航教育始终以服务为中心,为在线教育发展输出标准化运营模式

 2021-09-17 15:32  来源: 互联网   我来投稿 撤稿纠错

  域名预订/竞价,好“米”不错过

现如今在改变传统成人教育的路上已经有了不少先行者,针对传统成人教育存在的问题,在线教育不断创新突破,好的解决了传统教育的某些难题。若将教育比喻为单独的轨道,那么企业也是一条单独的轨道,而因为互联网加入,两条平行的单行线之间,加入了一根枕木,两条单独轨道变成了在线成人教育的远航之轨。

教育是良心活,做的也是长久口碑的产品,学员认可才能体现产品的价值。除了咨询服务的价值,广州领航教育在课程辅助学习方面,也提供了多种途径,专业科学的备考计划,类型丰富的题库练习,只有强大服务体系的支持,才能保证领航教育能够产出优质的课程内容,助力学员提升自己。

服务升级不仅体现在企业规模上,更体现在科技硬件和对学员反馈的及时响应上。广州领航教育服务和产品升级的过程中,不断自查客户服务流程,对产品介绍不规范的人员一律严肃处理,定期针对产品进行宣导,传导给服务人员领航产品的优势和行业特点,保证销售人员合规宣传。在针对用户不满意的反馈时,领航的客诉服务部门及时响应,提供多渠道沟通方式,全力解决客户疑惑,保证学员学习的完整性和有效率。

客户服务是个长期优化的过程,广州领航教育始终以服务为中心,打造行业标杆,努力提升口碑,形成美誉度自发转播的引流能力,为在线成人教育发展输出标准化运营模式。

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