当地时间5月29日-31日，GENAI SUMMIT SF 2024在美国旧金山艺术宫成功举办，九四智能（亦称：94AI）携智能用户运营解决方案亮相大会，创始人&CEO刘嗣平受邀出席并做主题演讲。
本届大会由GPTDAO携手微软联合主办，设置超20个主题，邀请300多名投资机构代表和参展商，超200位重量级演讲嘉宾，包括Microsoft、NVIDIA、Meta等巨头代表，以及OpenAI、Perplexity、Glean、Groq等明星AI独角兽公司创始人、CEO、CTO等共叙生成式AI的现在与未来。
刘嗣平围绕生成式AI在B2C领域的发展做了主题分享，他表示，随着流量和人口红利的下降，以人为主导的沟通痛点明显，企业运营与沟通成本不断上涨，企业的降本增效亟需AI助力。
在AI大模型技术的赋能下，AI机器人在模拟真人与客户沟通的过程中可以将用户洞察的颗粒度做到“秒级化”，通过对用户每秒互动曲线的分析，自动标记用户喜好，规划下一步营销策略，引导用户完成营销互动，助力企业实现业绩的持续增长。
目前，九四智能依托AI外呼、AI呼入、5G视频外呼等技术打造的突破性“智能用户运营解决方案”已覆盖金融、电商、教育、保险、汽车等多个领域，在营销拓客、大促复购、活动通知、用户关怀等业务场景均有大量实践案例。
在大会期间，九四智能展台也凭借高仿真的AI外呼流程展示吸引了广大参会嘉宾的高度关注与驻足咨询，并与九四智能就AI外呼在美国企业用户运营场景中的应用展开了深入的讨论。
未来，九四智能将继续秉承“让客户赢得用户”的理念，以转化效果为目标导向，持续输出更优秀的产品和服务，为全球企业业绩持续增长赋能。
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