4月21日，一则新闻引起了广泛关注：京东创始人刘强东亲自上阵，参与外卖配送，并与员工一起喝啤酒吃火锅。这一举动不仅是对京东新推出的外卖业务的支持，更是针对当前外卖市场中某些平台强制执行“二选一”政策的有力回击。
就在同一天，京东发布了一封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，在信中，京东强烈谴责了某平台强迫外卖骑手“二选一”的行为，并承诺京东将永远不强制兼职骑手只能在一个平台上工作，以保障他们的收入最大化。此外，京东还宣布了一系列旨在改善外卖服务质量和提升骑手福利的措施，比如所有超时20分钟以上的订单都将免单等。
面对京东的指责，美团迅速通过官方账号“小团有话说”进行了回应，称这些说法是基于谣言，并强调美团从未限制骑手在其他平台接单。美团表示他们尊重骑手自由选择的权利，并且没有采取任何行动去阻止骑手在多个平台上工作。
刘强东此次亲身上阵送外卖，并与员工聚餐的行为，不仅仅是展示其领导者的亲民形象，更重要的是向外界传递了一个信号：京东高度重视即时配送市场，并愿意为此投入更多资源和精力。此举有助于增强员工士气，同时也能吸引更多消费者尝试使用京东外卖服务。
京东发布的公开信直指行业内的“二选一”问题，即要求外卖骑手必须在两个或多个竞争平台之间做出唯一选择的做法。这种做法不仅损害了骑手的利益，也破坏了市场的公平竞争环境。京东借此机会，试图重塑行业规则，推动更加公正、透明的竞争环境。
随着京东的加入，中国外卖市场原有的双寡头格局正面临挑战。京东通过提供更优厚的条件吸引骑手，同时也致力于提高服务质量来争夺市场份额。这无疑将促使整个行业进行自我革新，带来更多的创新和服务优化，最终受益者将是广大消费者和从业者。
刘强东亲自送外卖并组织聚餐的行为，不仅仅是一次简单的公关活动，它背后反映的是京东对于外卖市场的深刻理解和战略布局。通过积极倡导公平竞争，京东正在努力改变现有市场格局，为骑手争取更好的工作环境，同时也为广大用户提供更优质的服务体验。未来，随着更多企业的加入，外卖市场的竞争将会更加激烈，而这也将进一步促进整个行业的健康发展。
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