在线旅游:又一个正在被移动互联网改变的行业从进入2017年,在线旅游行业新热点不断出现,行业变化持续进行。面对逐渐增长的消费群体,仅仅是产品创新已不足以满足用户的需求,保证客户服务体验的优质逐渐成为决胜的关键点。互联网对旅游产业持续渗透,全面的科技创新为旅游业发展带来了全新变革,旅游与互联网的深度融合已经成为不可阻挡的时代潮流,旅游企业正在经历全面变革。服务品质也是大部分在线旅游企业会面临的一个问