在抖音企业号的管理和运营中,很多运营者发现,抖音企业管理平台没有客服功能,这给我们的使用带来了很多的不便。首先电脑网页端粉丝的私信需要不断刷新页面才能看见,或者通过手机端一条一条进行回复,很容易就造成私信漏接、晚接。没法群发消息;对话不能转接;粉丝离开私信就没有办法后续回访转化等。所以想要实现抖音客服功能,可以用第三方客服软件来完成,比如抖小助客服软件。抖小助客服软件是一款基于抖音企业号的客户沟通