客服
-
- 小红书平台制定了《小红书商家客服服务管理规则》都有哪些要求
- 据悉，为了更加规范小红书店铺运营，平台制定了《小红书商家客服服务管理规则》，近日规则有修订，2021年1月7日修订，于2021年1月14日正式生效。下面就跟JA一起来了解下最新小红书商家客服规则吧。小红书客服代运营服务：是指小红书官方自有客服团队，根据规定的流程和原则处理消费者售前和售后问题，从而提
2021-01-22 17:00 -
- 马斯克推特爆了！招聘客服专家处理投诉
- A5创业网(公众号：iadmin5)1月21日报道：作为世界上第一个没有公关部门的的汽车制造商，特斯拉现在正在招聘客服专家，以协助其CEO埃隆·马斯克处理用户发给他的推文。在去年特斯拉解散了美国总部的公关部门，仅保留了欧洲和亚洲市场的公关经理。但众所周知CEO埃隆·马斯克经常在在推特等社交平台上发表
2021-01-21 10:46 -
- 淘宝客服不理人应对方法 什么情况客服会不理人
- 对于客服不理人这种情况，要分情况解决。一种情况是没有联系到人工客服，这时可以呼唤人工客服来解决问题。另一种情况是客服忙不过来，我们可以稍微等待几分钟，一般都会有客服回复的。最后一种是故意不回复，那就要去投诉她。相对说来，淘宝平台规模极大，产品繁多，可以满足我们几乎所有的购物需求，更重要的是，淘宝规则
2020-11-30 14:21 -
- AOFAX房产物业客服电话系统呼叫中心解决方案
- 第一章项目背景每个小区都有物业管理，居民入住小区后，和物业接触是最多的，能否给业主带来温馨、体贴、及时、周到的服务，是判别物业公司好坏的基本标准。目前，国内物业管理服务水平参差不齐，大部分物业的服务水平有待提高，如何满足业主日益增长的多样化、高标准的需求，如何不断提高社区管理水平、加强服务质量、提高
2020-11-26 17:27 -
- 快商通智能客服、AI客服机器人入选爱分析智能通讯云行业趋势报告
- 近日,爱分析正式发布《中国智能通讯云行业趋势报告》,报告以“企业发展新动能，智能通讯云赋能企业后疫情时代”为主题,详细解读了智能通讯云行业发展趋势。快商通作为智能通讯云行业的代表厂商,凭借全渠道云客服、客服机器人典型案例入选本次报告。爱分析认为，智能客服已成为企业的重要应用场景。智能客服具有跨行业属
2020-11-25 18:05 -
- 京东智能客服品牌焕新：“言犀”亮相2020京东JDD大会
- “言下之意,心有灵犀”,寓意言辞所述如灵犀般唤起共鸣,道出了人与人交流的完美境界,也与“有情感、有温度”的京东智能客服不谋而合。11月25日,JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会上,京东智能客服品牌名称“言犀”正式发布。这款由京东智联云自主研发的智能情感客服系统,以交互为内核、科技
2020-11-25 18:00
