企钉金恒科技AOFAX呼叫中心为深圳某三甲医院呼叫中心解决方案之AOFAX企钉呼叫中心业务开展。1.电话挂号患者可以通过拨打医院的客服电话进行预约挂号服务,并在语音提醒菜单中选择需要就诊的科室等信息。AOFAX企钉电话系统受理患者的挂号请求之后,自动生成挂号记录,并由AOFAX企钉呼叫中心智能客服电话系统以短信的形式自动发送到患者的手机上面。患者到达医院后出示即可就诊。通过这种异地预约挂号的服务,