一、为什么登录后发现我管理的公众号已经有一些公众号了?
这是因为您之前登录过微小宝客户端并添加了一些公众号，这些公众号同步到在线版了，所以您登录在线版就能看到一些公众号，不过这些公众号都没有授权，还需要您去授权。
二、为什么发现我的公众号原来有未授权的公众号，现在却没了?
这是因为公众号有多个人在管理，而公众号由谁授权即表示这个公众号最后归属于谁来管理。如果发现之前未授权的公众号不见了，则是其他人已经将此公众号授权给微小宝管理了。
三、有很多公众号，有没有分类管理的功能?如何管理他们?
-很多公众号管理起来要有条不紊，最简单的是将我管理的公众号进行分组。同类的公众号可以共享文章素材，事半功倍!具体方法是：
1.点击左侧菜单的【我的公众号分组】
2.点击右上角的【新建分组】，为新分组编辑一个名字
3.点击未分组，选择要移动的公众号，可批量的将公众号移动到分组中
- 也可先把分组都建好，然后再去移动公众号
四、要修改公众号分组的名字该怎么操作?
进入公众号分组页面，选中要改名的分组，在分组右上角出现编辑按钮，点击后就可以修改分组名了。注意：全部公众号、未分组是不能修改组名的。
要删除某个分组，可分组里还有公众号，那要怎么办?
进入公众号分组页面，选中要删除的分组，在分组右上角出现删除按钮，点击后就可以删除分组了，如果分组内有公众号，则这些公众号会自动移到【未分组】下。注意：全部公众号、未分组是不能删除的。
五、为什么要设置公众号?
为了在素材编辑的时候更方便插入统一的该公众号标志性内容，可设置公众号，针对每个公众号的特点编辑对应的常用模板。
六、公众号可以设置哪些内容?
公众号可以设置关注引导模板、签名模板、阅读原文引导模板。设置后在素材编辑的时候可以选择插入这些模板，省去每次添加的麻烦。
七、公众号未授权可以进行公众号设置吗?
未授权的公众号不能设置公众号，因为设置是愿意授权给微小宝的客户使用的，未授权公众号设置后不能起到任何作用。
八、公众号的关注引导模板、签名模板、原文阅读引导模板差别是什么?怎么用的?
关注引导模板一般是在文章开头位置，引导用户关注公众号的;
签名模板一般是在文章末尾位置，引导用户关注公众号的;
原文阅读引导模板是在签名模板下，引导用户点击阅读原文的。
可以根据图文素材的需要，在编辑素材的时候，按需插入模板。
