深受小米饥渴营销的营销,魅族、中兴等国产机品牌纷纷效仿小米的营销方式,可以说这些国产机品牌把网络营销当成主要的销售渠道。而普遍忽视了线下传统的销售模式,这将成为智能机品牌普遍的销售软肋,其实线下也是不可小视的销售渠道。例如:小米已经在许多城市成立了线下体验店,不过线下仍然无法购买到小米手机。体验店只提供小米产品的维修服务,不知道小米什么时候才会进行线下销售。
在网络营销逆袭的今天,线下销售模式被很多企业淡忘,小米、魅族、中兴等国产手机品牌纷纷将线上渠道当成主战场。饥渴营销并非万能,也有其知名的弊端,用户必须及时抢购才有可能购买到手机。而且抢购成功的几率并不高,除非是某个品牌的铁杆粉丝,不然会流失掉大量的顾客。手机品牌那么多,为何独爱你一家呢,并且线下购买要比线上抢购更加方便,去品牌专卖店会更有保障,顾客也会更放心。
三星、苹果等品牌在各个城市都有专卖店,且地理位置分布的比较合理,这样可以方便顾客前去购买。小米已经开始三星、苹果的模式了,只是购买小米新款手机还是比较蛋疼的事。预售的方式也有缺陷,对于那些急于换机的用户,如果抢不到小米手机,那只能换其他品牌的了。虽然网购有代替传统交易方式的可能性,但是网购的弊端也显而易见,对于电子类产品,最好还是去线下的专卖店购买,这样一般质量和售后都更有保障。
手机品牌的线下体验店意义重大,不仅可以直接销售手机,还可以提供售后等相关的服务,尤其是手机零配件更换和维修。例如:换个小米手机的电池,官方的电池质量最有保证,其他乱七八糟的手机电池不耐用。手机坏了要去维修,去其他手机维修店怕被坑,专卖店若能提供手机维修服务,那就非常人性化了。且对于用户来说也会更有保障,线下的售后服务做好有利于提升手机品牌的知名度和口碑。
目前像小米、魅族、中兴等国产品牌线下渠道都不完善,线上和线下都要照顾到,不能厚此薄彼。饥渴营销早晚会被用户淘汰,物以稀为贵的原则并不适合手机销售。一旦用户有更好的选择,那么这个真理也就不存在了。文章由 方维网络 原创 转载请注明
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