“免费”一词可谓是中国互联网行业的一大特色,在PC时代中如此,在移动互联网时代中更是如此。绝大多数用户都习惯下载和使用软件,不愿意花钱购买APP,甚至非常抵制付费模式,这令面对严峻的市场竞争压力、盈利困难的APP研发者很是头疼。
有人这样说,对传统行业来说,用户就是“送财童子”,可对于移动APP研发市场来说,用户是“大爷”,是“收租地主”。因为在这些APP研发者看来,自身处境简直太尴尬——用户 “抠门”不仅不愿意花钱买APP,研发者还需要不断补贴用户才能留住他们、提升粘性。
确实如此,在中国移动互联网市场中,用户们心甘情愿的花几千块钱购买一部最新款智能手机,却不愿意花几块十几块来购买一款APP应用。仔细观察一下,大到微信、微博这种用户基数颇大的社交APP,小到像平复锁屏、爱家锁屏这样的锁屏APP,无一不是可免费下载使用的。“免费”已成如今我国移动互联网市场发展的最大特点,当然,这种现象是多种因素综合导致的结果。
首先就是APP软件本身的性质决定了用户对其拥有绝对的选择权。因为手机硬件作为系统和应用的载体,是一种必需品,而各种APP应用软件则是可选可不选的商品,用户对APP的选择范围本身就很大;其次就是众所周知的原因了——中国用户本身就已经习惯了使用免费软件,根深蒂固的习惯自然难以改变;再者,目前国内的移动支付市场还不够完善,除了年轻市场之外,在中老年市场中普及程度较低,而且安全方面也存在一些问题;还有一个原因就是产品本身不够优秀,应用介绍也乏善可陈,用户自然不愿意花钱买一款看起来不怎样的产品。
面对如此现状,APP研发者的处境自然是极其尴尬的。不过我们相信,每一位研发者设计、研发一款APP应用的初衷都是为了盈利,因此,要想改变这种市场现状,必然要放“大招”以求成功破局。
免费下载+应用内广告。现在大多数的APP应用都是可免费下载的,但是仅仅是这样还无法实现研发者的盈利要求,若是在应用内插入广告信息,依靠广告获取利润,这种方法虽然不是什么新鲜法子,却是非常可行的。现在大多数用户都从潜意识中认为免费获得互联网资源是理所应当的,而且大家也都习惯了各种形式的硬广告、软广告,所以,在付费购买和“免费下载+广告”之间,大多数用户都会选择后者。
增值服务收费。这种方法是目前APP研发者常用的一种手段,除了在APP中为用户提供常规功能之外,再衍生出一些增值服务功能,比如游戏道具、解锁关卡、扩充储存空间、升级用户权限、应用内再含应用下载等等。其中游戏道具和应用内再含应用下载是时下最常见的方式,游戏道具不用多说,我们在玩手机游戏时经常看到,应用内再含应用下载是近两年新出现的一种方式,如平复锁屏,用户在使用该锁屏软件的过程中,在该平台中就可以直接下载热门应用或游戏,不仅方便快捷,还有钱可赚。
拓展海外市场。中国移动互联网试产与海外移动互联网市场之间有很大差别,用户付费就是其中之一。中国用户都习惯而且享受免费模式,而很多海外市场,如北美、欧洲,这些地区的用户都已习惯了付费模式。所以,在国内市场盈利困难的中国APP研发者或许也可以向海外市场进军,拓展海外市场,谋求更多盈利。
其实,将海外营销作为主要盈利模式的移动互联网企业不胜枚举,这些企业很早就认清了国内用户不愿付费购买APP的状况,所以纷纷转身海外赢得第一桶金。不过,虽然说全球一体化是移动互联网发展的必然趋势,但是中国APP研发者集体“出逃”海外市场并不是什么光彩的事,鼓励研发者到海外淘金只是基于个人盈利角度,而从长远和大局的方向来说,我们还是期待国内的移动互联网市场尽快完善和健全起来。
APP盈利困难,这是现阶段我国移动互联网发展的一大突出问题,也是一种发展现状,很多企业和研发团队不断使用补贴形式来吸引和留住用户,但这并非长久之计,除了要提高产品本身质量之外,研发者还需要打造一个优秀、有敏感市场洞察力的营销团队,更需要从多角度、多层面看待APP盈利问题,不断拓展盈利渠道,而不是固步自封、一棵树上吊死。
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