O2O的概念一经被提起,就快速被赋予很多新意,大概是online与offline实在包含了太多的东西,线上与线下也着实容纳了网络与生活的全部。面太广,什么就都与它相关,它太热,所以也就只能被火焰堆得层层高。
李彦宏称,O2O将成为“最大赌注”,懒人经济称,当一切服务都能在家里完成,O2O也就实现了真正意义上的成功……但仍有O2O行业典型失败案例、某某行业也仍在探求O2O该如何有营收,O2O虽火,但控制不当,似乎也只能是荒野上的一次野烧,燃得透彻、却因毫无章法无端伤了其他。
O2O所涉及的范围实在太广,我们仅从最关乎民生根本的“吃穿住行”上来阐述,其他领域想必也是万变不离其宗吧。
O2O之“吃”
线上与线下的“吃”,不过是线上挑选或付款、线下“吃”,至于连接挑选、付款与“吃”的这个“TO”,可以是自己进店“吃”,也可以是服务人员送来“吃”。
O2O之“穿”
所谓O2O之“穿”,大概讲的就是电商中的一个垂直领域,线上成交线下试穿,即便是网络试衣间的上线也很难取代人类在“offline”试穿衣服、得亲友评价所带来的欢愉感。
O2O之“住”与“行”
网上租房、网上订宾馆是信息交流的渠道,网上约车、购车票,所提供的是及时的信息获取,而线下所占有的成分永远是最基础的、落定的一环。
人们的生活绝对不止于吃穿住行,这是毋庸置疑的,从美甲、洗车到代养宠物、甚至理发与买菜,创业者们看重的是“痛点”之人性之懒,很多发明来源于人类的懒,不知道是哪位有名的经济学家还是科学家或是某个行业发展学中的专家讲过,这“懒”字似乎就是引着人们前进的动力,没什么好羞于言论的,相反,我们应该做的是把握住这个“先机”,以求创出一番新天地来。
安然想要提醒大家的是,汽车被发明却永远不能代替人们的行走,虽然它已经在很大程度上占领了人类行走的市场;网络被发明却永远不能取代人类的社交,虽然它的社交功力正逐渐侵袭着人们生活。
在连接online与offline中,online是工具,offline是最终结果,连接他们的“手段”与服务则是决定用户是否会继续使用、能否提高用户粘性的主要策略。
O2O的成功,不是online的传输能力,不是offline的即时成交力量,也不是“To”的粘性转化,而是三者合为一体,有着强劲传输能力、实现即时成交量之后又能保证用户粘性的最终实现。
作者:A5安然(微信号:armbxsw)来源:A5站长网,转载请注明出处!
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