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别慌!掉粉是一件好事!

 2015-12-03 10:24  来源: A5专栏   我来投稿 撤稿纠错

  域名预订/竞价,好“米”不错过

Q老师你什么逻辑额,掉粉还是好事?

A塞翁失马焉知非福,掉粉其实是一件好事。

当你真心爱上一个人的时候,这个人说什么、做什么都是对的,你喜欢他的所有,你爱他的一切;

但是,如果你是被动接受他的爱,或者是为了某种责任和义务的履行,或者是为了某种利益目的,不好意思,你的人在这里,但你的心不在这里,是经不起外面世界诱惑的,早晚有一天,你不再属于他;

掉粉,换句话讲就是取消关注,那为什么订阅用户会取消关注呢?很显然,是你这里没有他想要的东西,或者是他想要的东西已经获取,不再需要你,就这么简单。

如果你的用户仅仅是为了你的红包而来,如果你的用户仅仅是为了你的免费礼品而来,如果你的用户仅仅是为了你的免费门票而来,不好意思,领完红包,拿完礼品,剩下的可能就连byebye都不会给你说,悄悄的离去。

掉粉,掉的是那些不精准的粉

是我的菜,你会留下;不是我的菜,我拿五花大绑也留不住你。走掉的一定是觉得这里没有他想要的粉,就算勉强留下,他也不会为你产生任何价值,文章都不会给你打开一下,还谈什么点击,什么转发,什么购买?留下有何用?充个数罢了!

如果是为了充个数,我300块钱可以购买10000个粉丝(几个月前的业内价,听说现在翻好几倍了),所以自己走掉是一件好事,因为留下来的都是我们的真实用户,是我们的精准用户,公众号真正价值的产生,是要靠留下来的这一帮人,而不是那些飘摇不定和那些来了就想跑的人。

或者说,这是一个淘汰和筛选的过程,自我淘汰和筛选。如果因为发布一个促销活动,因为发一则广告,因为没有及时回复,因为没有估计到用户的感受,就断然离开的话,趁早离开。

包括我E客先生这个公众号一样,每天有来来去去的人,我也不说让你走了后悔这话,我只能说是:同学,你走错地方了。

掉多少粉,就留下多少问题,这是最痛的“提醒”

如果说前面那一点是自我安慰的话,那么这一点就不得不引起重视了。因为每个粉丝走掉,一定是有原因的,这个世界上没有什么事情是没有原因,有果必有因。

我们来看一张截图,从图上的数据可以看到19号和24号两天几乎没有出现负增长,其它时间基本上都是负增长,也看的出来新增粉丝的数量极低。由此,我们可以从这些跑路的粉丝数量变化上看出一些问题,比如13/14/15/16/17/18这些天可能就没有推送过什么内容,即使推送了,文章一定阅读量很低,几乎没几个人看;但是19/24这两天明显高一些,一定是有原因,要么是做了推广,要么是推送了比较好的文章,很多新用户从文章入口关注公众号。当然,这只是谈新增。那么我们再看跑路的,跑路的一个数量变化并没有因为新增数量的增加而增加多少,说明我们的公众号能提供的价值服务一定有问题,没有满足用户的口味,或者根本就不对口,用户就不感兴趣。

如此一来,千辛万苦推送的消息不是提醒他阅读,而是在提醒他取关。这对于一个公众号运营者来讲是一个无比可笑而又无比残酷的现实。必须去面对,必须通过不断的折腾,通过不断的尝试,通过不断的运营,找到一条符合你用户的打法,让公众号与用户之间的距离越来越近。

别慌,掉粉是一件事好事;

别哭,掉粉能让你看清本质;

别放弃,只有经过一次又一次的大浪淘沙,一次又一次的历练,最后剩下来的必然是你的精准用户,甚至你的铁杆粉丝。

别停下来,【新关注人数-取消关注人数=净增关注人数】,这个公式告诉我们,想要净增关注人数(差)最大,只有将“被减数”变得更大,然后想方设法降低“减数”的值,这是唯一办法,也是最好的公众号推广解决方案。

这里必须要注意一点,如果你控制不住取消关注人数(减数)这个值,当它的值大于新关注人数(被减数),净增人数就会变成负数。

所以得出一个结论,如果1都没有做好,在后面加再多的0,结果依然是0。让你的公众号变得有价值,给你的用户提供真正有价值的服务才是王道,才是吸引用户和留住用户的根本因素。(文/E客先生)

原创:E客先生

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