产品运营中快速获取目标用户资源
我们都知道,产品运营涵盖的范围很广,它贯穿产品的整个过程,从最初的设计到最终的推广销售,一般来说想要你的产品有好的销售量就必须要对您的产品进行大力的推广,这样才能让产品得到更多人的关注,才能将产品传播得更广。虽然目前互联网中存在的推广方式有很多,但是大多数推广方式都是趋于雷同的,那些有创意的推广方式少之又少。
今天数字立方不过多谈论推广,而是从别的层面着重分析如何才能在产品运营中快速获取目标用户资源。这就要求我们必须要找准目标用户(目标用户是指企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值,这些特定的客户就是“目标用户”),并有针对性的进行推广,想办法吸引更多的的目标用户,只有这样才有可能提升产品的销售业绩。
那具体要怎么做呢?数字立方归纳为以下几点:
1.准确定位目标用户群体
各行各业不同,所售的产品也不一样,你的产品要卖给谁?这是一个非常重要的问题,这决定了你今后的营销策略和各种相关推广活动的策划执行,可以说是产品运营成功与否的关键所在。找准了目标用户群体,那么你的产品就有消费市场,至于卖得好不好,那是以后推广营销上面的事。如何准确定位呢?我们可以引入Persona用户画像理念,即用户信息标签化。从大数据中分析人们的消费行为、消费习惯、社会属性等,将之与自身的产品属性相结合,分析产品的受众性,并二者匹配帅选出适合自己产品的用户群体。
这样的好处在于定位了用户群体,也为以后的推广营销活动节约了成本,更加具有针对性,而不必撒大网来进行产品运营营销。经常逛一些论坛社区等,能更直接地搜集用户的需求信息,往往这些信息比较真实、更具有可研性,对于我们进行目标用户群体的定位也极有帮助。
2.产品信息的传播与更新
确定了用户群体,接下来我们就要进行自身产品的建设,这包括产品信息的发布、产品的优化升级等。我们可以从同类产品中分析各家优缺点,对比进行更新改造。只有舒适的产品体验才能抓住用户的心,这样能留住用户,并且继而吸引更多的用户。我们可以针对目标用户需求,提炼我们的产品特性,使我们产品能够更好地为用户进行服务。用户体验度上去了,自然就会介绍吸引更多的用户来关注我们产品,无形中进行了产品推广。
3.深入了解用户,发展核心用户
用户资源始终是产品运营长久的基本条件,我们必须重视并发展核心用户。腾讯、小米等都是凭借着用户群体的壮大而将产品迅速推广开来的。要明白你的用户目前最大的需求是什么?他们最感兴趣的话题是什么?只有弄明白这些问题,才可以挖掘更多用户需求,然后依据用户的需求采用相应的办法措施来满足他们的需求,让他们慢慢作为你的“粉丝”。
这样积累一定量的“粉丝”,随着群体的扩大,用户会越来越多。当然反过来你也可以结合这些新老粉丝,分析他们的需求有何不同,从中找出提高产品质量或者进行改进的方案来,使得产品日趋完善,更好地服务用户。
4.定期分析产品运营数据
定期进行产品运营数据的分析是很有必要且不可缺少的一环,怎样知道你的产品卖得好不好,你的用户群体是否增加了,有没有出现什么问题等,所有的这些都需要我们进行运营数据的分析。在分析和挖掘运营数据的过程中最为主要的就是要分清主次,要懂得舍弃一些数据,因为并非每一个数据都是有用的。
我们从那些重要的数据着手,比如产品销量、购买者年龄段、售卖途径等,分析这些数据的好处在于更加具有针对性,进而才能得出有效信息,并据此做好相关调整优化。一个好的数据分析报告,对于我们增加用户、提高效益是很有帮助的。
5.营销模式的选择
数字立方建议找到一种适合自身产品的营销模式就好,毕竟不是每一种产品都适用一种方法,也没有万能的方法,不过要以扩大用户量为前提。其中的典型就是“病毒式的营销模式”,“病毒式营销模式”是很多的企业、推广专员常用的宣传方式,它能够帮助企业获得更多的用户,而在这里所谓的“病毒式网络营销模式”着重是讲信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式让你的产品信息被更多的人知道。
比如利用媒体和社交网站、用户自主推广(像Foursquare或者街旁这样的地理签到软件)等等。只要能够吸引用户、扩展用户,我想都是可以进行尝试的。
以上就是数字立方分享的“如何在产品运营中快速获取目标用户资源”,不过需要思考的细节问题还有很多,这些问题还需要通过实践来一步步总结。希望以上的分享能给大家带来运营上的帮助,您的支持是小编继续前进的动力,谢谢大家。文章来源:数字立方()
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