12月6日，由中国电子商务协会主办的“2016中国电子商务行业门户大会”在北京国际会议中心召开。作为国内领先的医药电商代表，寻医问药网副总裁姜天骄应邀出席并发表重要演讲，同时，寻医问药网也被“中国电子商务行业联盟”授予行业联盟副理事长单位。
据了解，2016中国电子商务行业门户大会经工业和信息化部批准举办，由国家发改委、工信部、教育部等7大部委作为指导单位，并由中国电子商务协会主办、盘石网盟承办。是国内最早举办、影响力最大的电子商务业界的品牌交流盛会。
“中国电子商务行业联盟”是由中国电子商务行业门户网站和企业、行业前沿专家学者、行业领袖、企业精英组成的全国性商会组织。联盟以广大电商相关企业为主体，整合政府、企业和社会资源，利用电子商务最新信息技术、硬件设备、移动应用和营销模式，为行业提供行业政策信息、热点资讯、合作商机。
用权威、可信、可靠打造医药电商品牌
在高峰对话环节，寻医问药副总裁姜天骄与受邀的其他嘉宾共同探讨了“跨界整合，重塑生态——垂直电商的转型与发展”的话题。从国内电子商务的跨界融合到电商模式发展迭代，几位嘉宾分别给出了各自的观点。
姜天骄表示“垂直电商很重要的是在激发需求和需求满足端的服务配套，才能完成一站式的服务体验。而医药电商最核心的要点是信任，而建立信任的基础是什么呢?除了权威性背书之外，基于关系的社交也非常重要。比如熟人推荐就比较容易产生信任，进一步激发购买行为。
图：2016中国电子商务行业门户大会高峰对话
目前，药品电商正挑战消费者传统的消费行为习惯。但药品是一个特殊的消费品，药品的质量保真问题让很多医药电商用户担心。这种观念需要大量的、长期的消费者教育才能打通，并且需要线上线下一起，保证互联网医药的用药安全，这是最基本的。
图：寻医问药网副总裁 姜天骄
姜天骄谈到，“综合类的电商是个渠道，更多的谈不上品牌，它所关注的更多是后续的供应链的问题，但是我们每个垂直类的电商，实际上是有品牌存在的。而医药电商行业需要抓住什么呢?叫权威、可信、可靠，如果没有往这个方向发力，这个品牌是建立不起来的，所以我们是往这个方向投入了大量的精力，在医疗的学术科研这个领域，听上去似乎比较奇怪，一个互联网企业为什么要花这么多精力在这方面投入，我们其实是为了打造一个权威的内容体系做了大量的工作。
电商4.0模式成为医药电商发展趋势
姜天骄表示，从普通电商商业模式细节分析，我们认为电商整体要经历从1.0到4.0共4个时代。
电商的1.0时代，售卖的产品是众所周知的标准品;2.0时代的电商，开始售卖一些非标准品，这时候消费者是需要参考其他购买者的评论来决定是否购买的;电商3.0时代是要将服务嵌入到商品购买之中去的，这就是作为电商领域一个特殊分支的药品电商目前所面临的最大的问题。而 “电商4.0模式，也是医药电商最终应该发展到的状态。”医药电商最核心的要点是信任，而建立信任的基础是什么呢?除了权威性背书之外，基于关系的社交也非常重要。比如熟人推荐就比较容易产生信任，进一步激发购买行为。这也是寻医问药一直在探索的方向。
据悉，寻医问药旗下电商平台闻康商城是具有服务和社交属性的医药电商行业综合服务平台，衔接医生、患者、制药企业、医药电商、实体药房。同时，寻医问药也是拿到国内《互联网药品交易服务资格证》 A证的企业之一，还获得了自营B2C的C证证书，从资质上来看，是医药电商行业最全的。
寻医问药网此次能够成为电商联盟副理事长单位， 标志着其成立十多年以来，以专业的服务与诚信的经营，获得了大众的广泛赞誉和业界的一致认可，成为当今百姓生活健康服务的首选专业类平台。
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