为什么我们会觉得“流量越来越贵”、“代言人也没过去那么管用了”? 实际这是再正常不过的事情,任何一个可以超值获利的地方,都会成为红海,创业者如果希望复制过去成功的方式,来成就现在的自己,那就活该要走向灭亡,创业之难,也就难在此,你必须趟出一条别人没走过的路来!
输血(推销)VS造血(吸销)
输血(推销)VS造血(吸销)
中国营销业态的进化:媒介为王——技术为王——内容为王——产品为王。传统广告总是依靠媒介的力量去影响人,比如央视的招投标。后来的互联网广告开始依靠技术实现精准投放,比如按区域、按收入、按时段投放。再后来社交媒体的崛起使好的广告能自发传播,而未来最好的广告一定产品本身,最好的产品也一定具备广告效应。
媒介为王------技术为王
”输血“型工作就是不断想办法邀请明星代言,去央视等大媒体砸广告,包揽线上巨头的广告位、大肆烧钱,说白了就是想办法把产品好卖,这些大部分都不需要什么真正的“想法”,只是在跟其他的同行争取本身就已经稀缺的存量资源(比如大媒体的广告位)而已。
内容为王-----产品为王
而“造血”型工作,则是需要重组资源的利用方式,说白了就是想办法让产品好卖,让产品会说话。比如为产品找到一个与众不同的需求,创造一个概念,设计一个感召人参加的使命,从而更有效的利用用户有限的注意力资源。类似可口可乐这样的产品根本不需要推销。
客户要的不是五毫米的电钻,要的是直径五毫米的钻孔!
当我们只关注产品,而思维没有站在顾客的角度,那么我们往往都在做输血的事情,让产品本身会说话才是关键。“我们常常说流量贵、营销难、转型难,很大原因是我们的思维受到限制。
下面就是一些常见思维陷阱,以及对应的解决方案:
1.凡是看表象——抓住事物的本质一针见血
2.碎片化思维——系统化思维
3.固有认知——重新定义产品认知
一、什么是营销的核心?
当下的营销活动与我们想象当中的大相径庭。为了追踪热点事件、为了抓住大众眼球、为了借势营销、为了跟得上竞争对手营销步伐,网络海报、微信互动H5、鸡汤段子漫天飞,热点结束风平浪静的时候,消费者大多都记不住这次营销,也没有形成强有力的购买,也没有拉来潜在用户,仅仅就变成了营销业界茶余饭后的谈资。
共享马扎
以最近刷屏的北京街头“共享马扎”为例,其实是一场典型的蹭热点的营销活动,趁着共享经济的话题热潮,策划了一场有预谋和噱头十足的商业营销活动,没有多少营销价值,最后沦为别人的谈资而已。
做营销首要做的第一步,就是抓住事物的本质,就是抓住核心。核心就是决定生死存亡的东西,就像一颗树一样,我们不能被树上的枝枝叶叶,花朵迷住了眼睛,你被一个树叶和一朵花遮住了眼睛,你看不到这棵树的树根树干,你就找不到成功的本质。本质的东西一定是简单的。那么营销的本质是什么,就是满足用户的需求。
营销的本质
到底什么是互联网时代的用户需求呢?我们先来看一个例子:
A公司为中小学提供课外辅导教材,曾经他们针对初中生编写了一本教辅,自认为投放市场后,会引发强烈的反响,结果反馈平平。市面上玲琅满目的教辅材料,为啥都销量平平,学生到底需要什么?深入思考一下,我们可以知道:学生要的不是教辅材料,教辅资料只是他们认知范围内的一个产品而已,他们要的是帮他们考取好成绩的工具而已 。后来A公司深入研究,将课程知识点做成一个个小的卡片书,投放市场获得巨大的成功,这样的例子很多。
大众点评 app 大家都用过,当我们去吃饭想找一个餐馆时,我们的用户行为是什么?原来没有移动互联网的时候,我们会沿街去找,问朋友哪里好吃。有了大众点评之后,我们可以随时随地查找附近用户点评最高的、距离最近的、性价比最高的的餐馆。从例子中我们可以看到:大众点评为用户解决的并不是找到一个吃饭的餐馆,而是为用户找到更便宜、更好吃,更近更方便的一个餐馆这样一个需求。这是互联网产品大众点评的核心价值。
大众点评
我们营销人很容易凭借自身的经验,来制造所谓“爆款“内容,华丽丽地感动了自己,上演一场企业内部自嗨的营销行为,然后用户却没有任何触动。类似案例很多,由于篇幅的原因,就不啰嗦了
二、碎片化思维---系统化思维
现在大家都面临两个问题——信息超载和知识碎片化。
比如说有段时间我刷营销类的文章,你会发现在雷军、傅盛、彼得德鲁克、吴伯凡、马云、吴晓波……各位大佬针对同一个问题讲的内容完全不同。到底信哪个?
更重要的是,他们讲话的场合,时间点和对象你一无所知。如果一个人没有思考能力,不知道演讲的背景;——这样单纯知道一句话,比不知道更糟糕。这就是碎片化的陷阱,极大的提高了并没有什么卵用的信息,而降低了最重要的独立思考的能力。
深度思考本来就是件难事,也是件需要花费时间和空间的事,它远远比迅速点开另一个同样标题很好玩、内容娱乐话的文章要难得多——但这个时候,90%的人会选择点开下一个话题——做浅尝辄止的学习。
大部分的人学习,起初是为了解决问题,结果变成了逃避问题。他们越学越焦虑。
什么是靠谱的学习方式?
内容创业时代——这个领域的弄潮儿,靠的都是系统化思维以及知识重构能力。每个人老师分享的知识点都是一个个钻石,人们需要的是一串珍珠,而系统化思维就是哪一根串珍珠的线。我们的131营销法则教会大家的就是系统化的思维方式。
那如何系统化学习?学习的起点不是焦虑,而是问题
在真实生活中,环境和知识都变化太多——你不可能像学校里一样,系统的学好学完一门知识,然后坐在教室等着不超过知识点的考试。大部分时间,生活会遇到很多问题,你根据问题自己找出关键词,开始思考学习。
学习的起点不是某人在朋友圈晒的一本书、推荐的一个微信文、或者这个行业的一个经典教材引发你的焦虑,而应该是你真实遇到的一个问题。
学习就是不断发现问题,分析问题解决问题的过程。通过不断的思考和对话,提出一个明确具体的问题——把问题拆分出关键字,针对每一个关键词通过搜索相关资源,收集整理分析最终解决问题。信息爆炸时代,我们最重要的能力不是增加信息,而是筛选和删除信息。
其实最好的学习方式是:
学习方法
行动学习理论认为,人要掌握一门技能,需要有10%的时间学习知识和信息,70%的时间练习和践行,还有20%的时间与人沟通和讨论。这个原则叫做721原则。
碎片化学习对于10%的信息接收非常有用,而剩下独处练习的70%和讨论的20%,则需要留出大量时间来系统学习——碎片化学习永远只是系统化学习的辅助。你需要留出足够多整块时间学习。
三、.固有认知——重新定义产品认知
很多时候,我们的思维被限制,是因为我们早就把已经存在的事物,当成了默认的金科玉律,即使他们存在的合理性可能早就消失了。
如果你深入任何一个行业,都会发现一些默认了很多年的规则(这些规则当时都是因为某些原因才存在的,而当这些原因减少,本来的规则也就变得可被打破了。
比如美和丑的标准,对于大家来说,要做的就是接受当下最好的自己!破除标准,破除外围,一切皆无标准,你的存在就是标准,就是游戏规则的制定者。
大家都知道马云长的像外星人,马云的回复颠覆了我们的认知,马云说男人的长相和财富成反比。同样我们也质疑唐骏的学历造假问题,唐骏的回复成功和学历无关。
乔布斯之所以被称为伟大的人,是因为他重新定义了手机,以前的手机只是通讯工具,而苹果的手机是一个掌上电脑。
iPhone的诞生,宣告手机行业进入触屏时代,人们能随时随地地连接互联网。而iPad的诞生,则打破了传统笔记本行业的“呆板”,使笔记本产品更便捷、更休闲。
而很多人之所以一直循规蹈矩,就是因为假设所有已经存在的就是合理的,而忘记了这些金科玉律成立的前提条件。
请各位静下心来去思考一下自己所在的行业:有哪些人人都在喊的规则,其实早就失去了成立的前提?
安东胜老师
比如老师的形象,无数人心中就有一个标准,为什么作为一个老师就必须穿西装打领带,那是过去的人,未来的老师像巨星一样有光芒,未来的老师要领袖一样光彩,像佛祖一样有耐心,像魔鬼一样有道法。
比如老板的形象,谁说老板就应该穿个西装打个领带,老板就应该跟明星站在一起,比明星还更像明星,谁说明星旁边应该有美女呢?老板旁边的哪一个美女就应该比明星旁边的美女还美女嘛?,谁说只有明星才有粉丝受膜拜?老板的粉丝要比明星的粉丝更疯狂才对,这一方面马云已经颠覆了我们对老板的认知。
马云明星照
10年前苹果还是水果,小米还是食物?大象还是动物?10年后现在小米是什么,很多人告诉你小米是手机,小米还有可能是空调,不仅仅是手机。我是米粉,我在生产下一个小米的产品,我不仅是消费者我还是生产者。
10年前苹果还是可以咬一口的东西,现在被乔布斯咬了一口的苹果很多*丝要卖一个肾才能换回来,而且说苹果的所有迭代的产品越来越贵,苹果发布的智能手表更贵,只*都不行了,可能把人都要卖掉。
互联网颠覆了我们对传统世界的认知。未来所有的产品都会成为一种社交产品,比方以前中移动把他的竞争对手认为是联通,最后发现抢他饭碗的不是联通是微信,微信的出现让中国移动的股价牢牢地钉在那里再也没有办法上涨。
支付宝
互联网颠覆了我们对竞争对手的理解,互联网金融的出现又让银行的日子越来越难过,因为互联网金融会抢银行的饭碗。在移动互联网时代,你发现来打架来抢饭碗的都不是你本行业的人,一个游戏规则都在天天改变的时代没有一个行业可以不被颠覆,没有一个人可以取得免死金牌。
在移动互联网时代,传统企业经常遭遇这种突如其来的巨变,消费者不见了。各类产品的功效和应用范围不断延伸,消费者的消费需求多样化,使得行业间的界限逐步被打破,而品牌跨界无疑是一场大势所趋而又十分冒险的决策。
网易除了做互联网,还是养猪大户;米其林不仅开了餐厅,还做轮胎;资生堂除了做护肤品,还做色谱柱;康师傅携手日本奶粉企业和光堂跨界卖奶粉;地产老大恒大也跨界进入高端矿泉水行业;星巴克挑战辣椒口味…
可口可乐作为可乐界的老大哥,一直是全世界人气最高的碳酸饮料,从它的昵称瓶、歌词瓶等营销形式也见识到了它的各种花式玩法。但讲真儿,怎么都没想到它居然玩到香氛界了,并做起了香水品牌,我表示真没见过或闻到过可口可乐的香水.....
可口可乐香水
可口可乐香水
肯德基卖彩妆了?你没看错,肯德基不光卖炸鸡,还推出了指甲油、防晒霜!由老戏骨乔治·汉密尔顿扮演的肯德基上校推荐说“闻起来像鸡肉,尝起来像防晒霜”。关!键!是!限量生产的3000瓶防晒霜被美国网友抢订一空……
肯德基彩妆
肯德基香水
移动互联网市场,企业已经打破原有的认知。大部分人会认为这种认知是不能被改变的,好像我们从小接受过的观念,小米就是能下锅的填饱肚子的,苹果就是可以咬一口的,大象就是一种动物。其实所谓的认知,都是人大脑中想出来的,而不是固定的。
大家有兴趣可以找一下:你所在的行业,你的领域产品或者品牌有那些固有的认知,如果有的话,你要做的就是重新定义用户的认知,从而发现新的价值创造机会。我是安东胜,更多资讯请关注我的头条号东哥随笔
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