5月8日,由58集团主办的主题为“全赋服务•美好生活”的“58神奇日2018赋能美好生活峰会”在北京五洲皇冠国际酒店举行。58集团作为国内最大的生活服务平台,致力于解决就业、房产、汽车以及二手服务等民生之本,2018年将贯通全赋服务的生态理念和目标,提供更全面、优质的生活服务,持续为中国“互联网+生活服务”的新服务业转型升级注入了新动力。
58集团副总裁丛林以全力以“服”为主题,介绍了58同城二手车在2018年的核心战略。58同城二手车将通过夯实信息平台服务,并引入58估车价、58放心车检测、58延保、58金融等产品全面提升服务水平。
在活动现场,58集团与庞大集团签署合作备忘录,共同出资成立汽车电子商务公司。双方将充分发挥在互联网和传统售车渠道的自身优势,为用户提供58金融的汽车融资租赁服务,共同打造互联网与线下结合的新型汽车零售模式,为用户提供全面的互联网汽车生活服务。
58集团CEO姚劲波表示:“58集团与庞大集团在互联网与传统汽车销售渠道的强强联手,除了推动双方的业务发展之外,也将为消费者带来全新的购车体验。作为全国最大的二手车信息平台,58同城将扮演二手车开放的中立平台角色,为中小车商提供需要的一切服务。”
携手共进 引领汽车新零售模式
在互联网经济的大背景下,汽车销售从传统模式的4S店选车、购车已延伸为互联网线上购车,以租代售的新模式逐渐兴起并逐步被消费者认可。此次58集团与庞大集团的战略合作正是顺应产业发展趋势,并深入行业融合。
此次签约仪式上,58集团CEO姚劲波、庞大集团董事长庞庆华、58集团副总裁丛林、庞大集团业务部部长罗爱军、庞大集团业务部副部长于宏伟、庞大集团CTO陈诚、庞大市场部主任&车迷频道董事长李洪波出席了签约仪式。
58集团目前拥有58二手车、58车等汽车业务,58同城是国内最大的二手车信息平台。庞大集团在全国拥有1000多家线下4S店,60余个汽车品牌销售覆盖的优势全面优势,具有30多年的线下汽车销售经验。因此,58集团与庞大集团合作,具有天然的组合优势。此次合作后,58集团将充分发挥平台优势,为新公司提供线上产品的设计、推广与运营,58金融也将提供全面的金融产品服务。庞大集团也会将强大的实体经营能力注入合资公司,共同构建汽车销售服务闭环。
丛林表示:“58集团将通过强大的互联网平台和流量优势,结合庞大集团在车源和4S店渠道优势,为消费者提供海量车型的金融租赁服务,共同探索互联网汽车电商服务模式。”
庞庆华表示:“58集团是国内首屈一指的线上服务平台,同时庞大集团拥有强大的线下4S店品牌与服务网络实体,双方将充分弥补双方短板,各取所需,实现互联共赢,共同探索汽车新零售模式,这对于双方具有极其深远的战略意义。
购车无忧打造交易全服务体系
一直以来,58同城二手车依托58集团强大的平台流量支撑,用户量遥遥领先,积累了庞大的用户群体。2018年,58同城二手车不断创新业务模式,以平台化理念将线上体验、线下服务、二手车估价、检测、延保、金融支持等进行深度的融合,旨在全面提升二手车交易服务水平。
为进一步解决中间环节过多、信息不对称、买卖双方缺乏信任等交易环节产生的各种问题,58集团汽车事业部副总裁丛林在现场详细的阐述了58同城二手车在检测、延保等方面的全面解决方案,旨在为经销商和消费者全面降低交易成本,构建全服务体系的美好汽车生活圈。
针对交易前价格不透明,58估车价依托超过20万家实体车商合作的海量数据支持,独创基于大数据的智能估价模型。同时,估价专家根据市场数据反馈及时修正估价模型,精准评估每一辆二手车的市场价值。58同城估车价将消除二手车估价的难题,同时树立行业价格标准,成为二手车交易中权威的第三方估价参考工具,提升行业交易效率。
在售前检测方面,58放心车检测以《二手车鉴定评估技术规范》的国家标准为基础,结合车辆流通市场实际需求,研发并制定涵盖事故排查、泡水排查、火烧排查等8类共计102项的专业检测评估体系,在中国汽车技术研究中心华诚认证中心(CAQC)严格的认证程序和监督下,获得国家认证认可监督管理委员会二手车服务“国”认证。目前,58同城放心车检测已累计为超过30万次交易规避购买事故车风险,让消费者在购车前全面掌握车辆车况。
在售后保障上,58集团协手保险公司共同承诺,经58同城检测团队认证的非事故车辆,在购车起90天内,消费者购买后如果发现是重大事故车、火烧车、水泡车,58同城二手车将进行全款回购。此外,消费者购买58延保后即可享受全国近千家4S店和近500家修理厂提供专业的车辆延保售后服务。延保生效起1年或3万公里内发动机、变速器如发生协议内相关故障,消费者最高可享30000元保修赔偿,实现用车无忧。
2018年,二手车行业步入高速发展时期,58同城如何在二手车电商激战正酣的竞争中脱颖而出?丛林表示:“58同城二手车始终秉持为中国消费者提供最好用的二手车选购平台的初衷,着力于建立消费者与经营者之间的高效连接机制,从而使二手车交易更可靠更便捷的美好愿景。”他强调,未来将继续加大产品模式上的创新,坚持用户第一的核心价值观,全力以“服”交易的各个环节,为消费者带来专业、可靠、无微不至的服务体验。
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