近些年,随着智能手机终端和移动互联网飞速发展,一物一码智能营销极速成长起来。尽管如今它还是一个朝阳行业,还有许多功能和应用等待着挖掘和完善,但不可否认的是,它已经成为了消费品企业市场营销中不可或缺的一环。
一、一物一码智能营销活动效果核心指标有哪些?
任何一个行业,要想良性发展,得到客户认可,就必须有一个行之有效的效果标准。一物一码智能营销活动的效果标准是什么呢?简单总结一下,主要有三项指标:扫码率、传播率以及有效率。
扫码率
任何一种营销策略,目的都是攫取更多的消费者,参与活动的消费者越多,效果就越好。反映在一物一码智能营销里,就是扫码率。简单来说,扫码率=活动扫码数/赋码总数*100%。
传播率
厂家的宣传成本与精力是有限的,要把信息传达给尽可能多的目标消费者,消费者的自主传播就显得尤为重要,这就是传播率。第一批扫码的消费者有多少?这批消费者里有多少人会把活动传播出去?这也是非常重要的一个指标。
有效率
前面提到过一个词叫“目标消费者”,活动奖品只有让目标消费者领取,才算有效。在一物一码智能营销中,会出现二维码被盗扫、被其他人扫等情况。如何避免这种情况,让厂家的每一分促销成本都花在刀刃上?这就是提高有效率的问题。
二、如何提升一物一码智能营销活动效果三大核心指标?
首先是扫码率,消费者参与扫码活动过程如下:发现扫码活动信息→做出扫码决策→二维码识别难度→活动交互体验。提升扫码率,就要从这四个环节入手。
其次是传播率,传播率的关键,在于刺激消费者参与活动之后积极分享。换个角度,促销活动是通过送奖品来刺激消费者扫码,同样也可以通过送奖品的方式,刺激消费者传播。
然后是有效率,提升有效率可以用“开源节流”来概括,一方面提升目标消费人群的参与度,也就是扫码率,另一方面减少“羊毛党”、废品收集人员这类非目标人群的参与度。
基于以上分析,骆驼码凭借多年的智能营销经验,与几家客户联手进行了一些市场测试与调研。
案例一,某饮料公司
4月29日至5月1日,骆驼码与某上海食品公司合作,推送了一个刺激分享的功能。首次扫码的消费者,中奖后可获得另一个二维码,该二维码可以通过线上以及线下两种方式分享,不仅被分享者可以获得奖品,分享者也可以获得红包激励。
测试进行了三天,事后统计,测试期间总扫码量比平时增长了47%,每日新增用户率、分享传播率和补贴奖品领取率分别高达38%、30%和30%。
案例二,某烟草公司
5月1日至5月31日,骆驼码与某烟草公司联手测试了一项奖品切换功能。消费者扫码之后,如对奖品不满意,使用切换功能可换成其他奖品。这样一来,可以满足不同消费者的需求,大幅提升活动参与率。
本次测试,共派发卡券礼包373347个,最终领取量为95031,领奖率达到了25.5%,这一数值,相比同类活动,提升了300%。
三管齐下,提升三率核心指标
根据以上实测数据,骆驼码提出了提升一物一码智能营销服务“三率”指标的具体方案:通过产品功能、运营服务、奖品补贴三方面的手段,实现活动策划、活动执行、活动结果的全面掌控。
1、丰富产品功能
骆驼码推出了分享传播、异业资源奖品切换、二次抽奖、短信验证等多项产品功能,可以轻松提升活动参与率,让用户主动传播,并让奖品直达目标人群,降低沉没成本。
2、优化奖品补贴
骆驼码免费提供各种实物、异业奖品作为对增值运营活动的补贴,如如扫地机器人、百万保险礼包、免费流量卡、旅游礼包等,其中包括96元联通流量卡与799元厦门鼓浪屿自助游套餐等对消费者极具吸引力的超值奖品资源。
3、完善运营服务
为了保证给客户提供更好的服务体验,骆驼码对运营服务也进行了完善,分别强化了数据分析、活动策略、运营团队的服务能力。
三、合作方式
现在,在理论研究和市场调研的基础上,骆驼码正式推出了“活动效果增值服务”。即日起至7月底,本服务免费向新老客户开放。
针对已合作的客户,骆驼码可在法律允许范围内,对现有活动方案进行优化;而拟合作的客户,骆驼码会按照全新的效果增值服务制定活动方案。
目前,骆驼码活动效果增值服务已经上线,老客户可以和与自己接洽的商务经理沟通,有意合作的新客户,也可以登录骆驼码官网或者拨打骆驼码热线电话详询。
申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!