2018年7月26日，拼多多成功IPO，且当天收盘时，大涨40.53%!这家成立不到3年的公司，以“社交拼团”、“极致低价”为特征区别于阿里、京东等传统电商，迅速裂变、高速发展。

然而，从上市日开始，拼多多就处于舆论之中。舆论攻击的几个点主要集中在“消费者、商标权利人投诉举报拼多多平台上销售山寨、假冒劣质产品”等问题。

在拼多多上市后不到一周，国家市场监督管理总局网监司便高度重视媒体反应的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，要求上海市工商局约谈平台经营者，并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反应的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题，认真展开调查检查。

但为什么这些问题在上市前没有被曝光呢?

本文从品牌的角度来分析拼多多假货风波的缘由，希望能够为大家提供一些的思路。内容根据公开资料撰写，未对任何个人、组织进行访谈，如有雷同，纯属巧合。本文约3000字，阅读时间约5分钟。

01、拼多多到底做错了什么?

我们一般讲到经营一个品牌，是指将品牌视为独立的资源和资本，从而取得最大经济效益和社会效益的一种经营活动和经营行为。

谈到经营就必然会谈及经营风险，那么品牌经营的风险有哪几类呢?

1、政策风险：失去政策支持

2、法律风险：诉讼问题

3、监管风险：工商税务监管收紧

4、财务风险：资金链问题

5、供应商风险：上游发生坍塌

6、经销商/加盟商风险：分销网络支持度问题;

7、产品风险：产品质量出现问题

8、顾客风险：顾客满意度问题

9、竞争风险：对手攻击

10、舆论风险：媒体攻击

那么拼多多在经营品牌的时候遇到了哪几类风险呢?

很明显，主要被攻击点主要来源以下5个方面：

02、拼多多面临的政策风险

此前有看到多篇文章抨击拼多多的山寨假货，有一句话是这么说的;世界上最怕的事，就是你和他说品牌，他和你谈情怀，你和他说法律，他和你说发展阶段。

这个社会需要低价产品，中国的下层消费者也需要一些低端品牌，他们有享受运动鞋的权利，但是不代表他们就要买到adadis;他们有使用智能手机的权利，也不代表他们就要买到viviV9;他们有看液晶电视的权利，不代表他们就要看“小米新品”的电视。

社会及政治环境已经不再容忍山寨假货去荼毒下层消费者了。他们的权益也应该收到保护，农村不应该是一个“垃圾收容场”，也不应该是“垃圾制造商”，他们需要一个正确的市场引导。adadis的品牌本身并无对错，但是与adidas在辨识度上误导消费者就是最大的错误。政府部门会加大力度管理山寨假货，虽然也有人说：山寨假货从“淘宝”兴起的时候就大肆存在，十几年过去了也没有太大变化。但是，向来如此便是对的吗?

03、拼多多面临的法律风险

8月1日，包括罗森律师事务所(Rosen Law Firm)在内的多家律师事务所宣布，将代表拼多多的投资者对拼多多提出集体诉讼，以对潜在的证券索赔进行调查。

罗森律师事务所表示，拼多多可能向投资大众发布了具有重大误导性的商业信息，正在准备集体诉讼，以追回投资者所遭受的损失。

由于法律风险所导致的公众信任危机，使得企业的品牌形象严重受损。语虚经常跟我说：“要用公关建立品牌，广告维护品牌。当品牌危机时，就要公关广告化，广告公关化”。

拼多多品牌形象严重受损后，并不能通过大手笔的广告投入得到解决，而是理应全面公关重新建立品牌(但是拼多多公关也挺失败的，后面为大家讲解)。

04、拼多多面临的产品风险

怎么理解省?售卖的产品可以是小微品牌，它没有太多的资金做品牌传播，因此售价偏低，再靠拼多多平台流量的优势，靠“量”来挣钱，这是一种省，帮助消费者利用较低的价格获得较为心仪的产品。

怎么理解骗?这是一款小米新品电视，买回来一看，电视的品牌名叫“小米新品”，售价仅为小米电视的1/3,;这一一甁蓝月壳洗衣液，包装和“蓝月亮”一模一样，售价仅为蓝月亮的一半等等，这和小宝哥演的小品海参炒面有什么区别?利用消费者的认知差异，偷换概念，欺骗消费者，这就骗。这是社会责任感的丧失，这是对社会底层民众的误导，不符合社会主义核心价值观中个人层面的第一条“诚信”!

这是拼多多面临的最严重的风险。

05、拼多多面临的顾客风险

做穷人生意是一种商业模式。

西南航空公司的廉价航空是做低价生意，沃尔玛也是做低价生意，它们利用低价这一诱惑，吸引了大量的忠实消费者。

但是，它们提供的服务是实实在在的，西南航空没有让消费者坐火车，沃尔玛也没给消费者卖“立日”。低价不等于假货，我们的身边都存在着一些平价甚至不错的低价品牌。

你的消费者有钱，你可以卖Dior，没钱你可以卖六神，非要拿Diro当Dior卖，并来卖成六神的价格，这就是你的不对了。

拼多多的问题就在于把低价和假货划上了等号，他创造了一种“你穷所以只能买假货来装面子”这样的价值观，这非常可怕，导致用户满意度极低。

拼多多本来有一个很好的商业模式，它不应该沦为一个垃圾中转站。

每个阶层都有追求美好生活的权利，这不应该是低质低价的产品以及假货存在的借口。中国的底层消费者应该拥有更和谐的消费环境，他们的权益值得保护。他们理应获得较好的购物体验，对购物过程拥有较高的满意度。

06、拼多多面临的舆论风险

近期关于拼多多的负面新闻铺天盖地，拼多多的公关团队却说：淘宝也有假货啊，怎么查我不查它呢。

黄峥也放言：“山寨不是假货”、“我做的事情五环内的人理解不了”。别的学生也作弊啊，你怎么抓我不抓他呢?别的学生也翻墙出去打游戏啊，你怎么不去查游戏厅你抓我呢?一样的逻辑。

还是那几句：向来如此，便对么?别人也这样，所以你要这样?不禁想问，怎么不学京东呢?怎么就偏偏要学淘宝呢?况且，明知道淘宝也卖假货，还去拿来做比较，这不是自己给自己的负面新闻再去抹一层灰么?

马云在卸任阿里集团CEO 之前曾表态：“假冒伪劣未来会成为这家公司的癌症、肿瘤。如果现在不解决好假冒伪劣和知识产权侵犯问题，未来我肯定会后悔。未来三十年如果不能解决这一问题，后果将不可设想。”而现在看来，拼多多似乎并没有这份决心。

拼多多的公关失败，我认为是由强势传播+劣质商品而引发的信任危机，未来可能会导致传播的越广，品牌美誉度、品牌感知度越低。

针对拼多多品牌经营的失败，我们做一个简单的总结，实现商业变现是品牌以及企业生存的第一步;其次是进行多元化的经营及发展帮助品牌成长;再者利用品牌的故事传递一种世界观，让消费者自发传播品牌;然后利用品牌的个性形成自然流量，吸引消费者，积累美誉度;最后利用品牌传递一种普世的价值观，打造百年品牌。

07、拼多多的上市可能是一个大坑

在上市前，拼多多每年花十二三亿做广告，那时是正所谓：每条大街小巷，都个人的嘴里，见面第一句话，就是帮我砍砍价。

然而在上市期间，拼多多由于销售“假货”被外界质疑，不仅遭到有关部门的约谈，还因此在美国被国家律师事务所及其诉讼。

尽管黄峥为此多次站出来解释和澄清，但汹涌的舆论依然将其与拼多多淹没，上市首日获得了40.53%的涨幅后立马遭遇了滑铁卢。

大多数企业之所以选择美股上市，是因为相较于A股而言，美股更容易上市(即：圈钱更容易)。

因此，我们可以说，上市并不意味着成功，也有可能是个坑，可能在没上市之前的漏洞都会在上市之后被拔的清清楚楚，干干净净。

并且，这里开个脑洞回应一下开头的那个问题：为什么这些问题在上市前没有被曝光呢?——说不定是有人想做空拼多多然后大手笔买入，最后套现获利。也说不定最后被美国证监会因为假货把拼多多罚到倾家荡产呢?

这背后的逻辑可能细思极恐，但是也不一定没有这种可能性的存在，毕竟拼多多最初的商业模式也合理并且有盈利能力的。

备注：图片来源于网络，如有侵权，烦请告知。