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如何提升私域用户的价值?

 2019-09-05 17:06  来源: 青瓜传媒   我来投稿 撤稿纠错

  域名预订/竞价,好“米”不错过

与会员不断对话,挖掘单客价值

推荐理由:

会员数字化,能够让企业和会员之间可以进行不断的对话,把用户从最初一面之缘,变成真正喜欢品牌的忠诚粉丝,最大程度挖掘单客价值。同时,开卡有礼、充值有礼、消费有礼物、签到有礼等会员消费奖励机制,鼓励粉丝通过注册为会员,消费享受会员特权,帮助商家寻找优质用户。

商家案例:锐仔蛋糕

开卡有礼:为刺激消费者注册会员,让会员沉淀在公众号上,锐仔蛋糕为注册线上会员的顾客均赠送价值100元的大礼包一份。最终有1000+粉丝注册领券,消费人数200+,核销率近25%

商家案例:惠食光

签到有礼: 为提高小程序的日活,惠食光通过签到有礼,吸引用户连续签到,即使断签,重新签到仍旧能够获得1元无门槛券重新开始签到周期。通过连续签到,养成消费者每日来逛惠食光微商城小程序的习惯。

积分刺激,让会员持续复购

推荐理由:

会员可通过积分商城使用账户积分兑换商品的营销工具,提高小程序日活,促进用户二次消费,提高特权感,增加会员粉丝粘性,提升会员复购率。

商家案例:HOPESHOW红袖

为方便商家推送优惠信息,增加会员对品牌的黏性。红袖Hopeshow 使用会员卡分级和会员开放日,引导客户到店消费,为线下引流的同时促进开放日当天下单率;同时通过使用生日卡券来提高会员特权体验感与复购率;此外,连续消费、签到获得积分还可以促进会员每日签到,提高小程序日活。

优质内容引领付费趋势

推荐理由:

知识付费用户是在商家沉淀的自有流量,且在知识付费专栏这一目标高度集中的封闭环境沉淀,商家与用户交流更加方便,且发布一些产品信息的认可度会更高,可以轻松达到种草和复购的目的。

商家案例:微觉品牌设计

微觉品牌设计小程序上线针对口腔行业的知识付费产品,让用户每天到小程序来“听课”,增加用户粘性和转化率。售价99元的口腔前台的《前台小红书》,销量超3300+。

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