微博自兴起之日,便定位于社交,在社交领域是当之无愧的NO.1。微博的成功,也让网络营销蔓延至此,微博营销已经成为应用最广泛的网络营销方式。微博营销,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
1月12日,国内移动大数据服务商QuestMobile发布2016年度报告——“2016年度App价值榜”,数据显示,2016年12月,微博月活跃用户数再次实现46%的增长,在所有App中排名第8位,其中高价值用户比例高达76.3%。微博在社交领域的地位,已经无可撼动,名副其实的第一,那么,如何利用微博,做好微博营销呢?
1、注重微博个性化
微博最大的特点是具有很强的互动性,因此,尽管是企业微博,但也不能仅仅只是一个官方发布消息的窗口,那种冷冰冰的模式,很容易失去自己的粉丝。要给人感觉这个微博像一个人,有感情,有思考,有回应,有自己的特点与个性。
如果你的微博让人觉得并不是独一无二,有别的东西可以替代,那很明显这就是失败的微博营销。跟品牌的定位一样,企业微博也需要有自己的个性,只有这样才能具备很高的黏性,积累自己的粉丝,获得广泛光柱,这时候的你,已经有这自己的独特魅力,无可替代,独一无二。
2、注重发布的连续性
微博就像一本随时更新的电子杂志,要注重定时、定量、定向发布内容,不能是三天打鱼两天晒网,要让大家不自觉的养成观看习惯。当你的粉丝登陆微博后,能够自觉的想到看看你的微博有什么新动态,这就是微博吸粉的最高境界,虽然这并不是很容易达到,但你可以坚持不懈的发一些大家感兴趣的东西,而不是冷冰冰的官方消息,让你的用户在你的引导下养成看你微博内容的习惯,习惯是个很奇妙的东西,一旦养成,就很难改掉。
3、注重互动性加强
微博的魅力在于互动,如果你的粉丝不爱说话,那这就是一种很危险的信号,因为他们会从不爱说话,慢慢变成不看你,最后就是取消关注,离开你。因此,互动性是使微博持续发展的关键,这个互动性不仅仅是你要回应粉丝的留言评论,还要在发布内容时注意一下,不能一天到晚只发企业商家的宣传信息,更多的是要多发一些大家感兴趣的内容,让他们觉得你是一个人,而不是一个冷冰冰的机器,共同话题多了,粉丝自然就更忠实牢靠。
很多企业会选择转发有奖、点赞有奖等方式来与粉丝进行互动,这是个很常见也非常有用的方式,这样比较能引起粉丝的兴致。但粉丝并不傻,他们知道你的奖品是有限的,获得奖品的机会也很小,所以如果你能用心回复他们的留言评论,将会获得比奖品更好的效果。
4、注重系统性布局
任何一个营销活动,想要取得持续而巨大的成功,都必须要有缜密的计划,这个计划是一个系统,微博营销也是一样,非常具有系统性,如果只是把它当做一个点子来做,就很难取得持久的成功。微博看起来很简单,只是一个社交软件,对于很多大企业来说,有点不屑一顾,作用也相对来说有点限制,因此被当做是网络营销中无足轻重的小玩意,这是很不对的一种看法。任何一种营销方式,本身你不重视,不投入,却指望它发挥很大的作用,那是不可能的事情,如果企业能把微博营销纳入整体营销的规划中,让它在整个系统中有一席之地,那么微博才能有机会发挥更大的作用。
5、注重准确的定位
微博很重要的一点就是粉丝,拥有众多粉丝的微博不一定是成功的,但没有粉丝的微博绝对是失败的。相对于数量来说,企业微博更注重的是粉丝的质量,因为企业微博具有商业价值,有质量的粉丝才能帮它完成商业价值的使命,这就要求企业微博在一开始就做好粉丝人群的定位工作,你发布的内容是与产品目标顾客相关的信息,是他们关注感兴趣的东西,而不是一味的博眼球。如果一旦陷入以吸引大量粉丝为目的而忽视了粉丝是不是目标消费群体这样的一个误区,就算微博粉丝过完,推广宣传的效果依然会很差,因为他们不是产品目标的消费群体,转载、留言的人会非常少,根本起不到推广宣传的效果,更别说是商业价值的体现与转换了。
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