厂商如何充分利用全新网络环境的属性，推动消费者需求进化、满足消费者需求痛点，值得思考。
一点财经 刘亚杰｜作者
刘 煜｜编辑
国内5G市场发展已有一年时间。这一年，足够让人振奋，却不够让人兴奋。
为了展示实力，厂商异常振奋，并以5G为噱头，争抢一切头衔：谁首发、谁网速快、谁价格低……不一而终。然而看到结果时，厂商兴奋不起来：一番追名逐利的争抢后，手机出货量始终不温不火。5G概念的确不错，但消费者购买理由似乎还不充分。
究其原因，还要回到5G的本质上。这是一种通信协议，是用户面前的一张白纸。纸张面积并不重要，手中的画笔才重要。
01
供需错位：一个时代，两样忙碌
回顾5G商用后这一年，企业的认知与用户的感知之间，始终存在挥之不去的“错位感”。
IDC数据显示，从2017年开始，中国手机出货量已连续两年下滑，亟需新的契机扭转颓势，于是，炒作5G概念推动换机潮默契地成为了一个“行业共识”。因此2019年，厂商热情前所未有的炽烈。
当年3月，已经有小米、华为、中兴 3家厂商发布小米MIX3 5G、华为MateX、中兴Axon 10 Pro三款5G手机。
当时，5G牌照尚未商用，众多用户对5G手机的创新不甚了解，不过这并不妨碍厂商将其视为最大卖点，全力推广宣传。
雷军更是在微博表示，最新发布的小米9 Pro系列，所有版本都是5G，没有4G版。如此弃“4G”从“5G”的迫切表态，在手机市场比比皆是。
不过数据证明，厂商们的热情，贴到了用户的“冷屁股”：数轮推广宣传后，5G手机销量仍然有限，信通院数据显示，2019年9月，5G手机整体占比仍然只有1.4%。
换机潮没出现，其中原因很多，首先落在一个“贵”字上。以华为为例，2019年9月Mate 30系列同时发布4G（3999元）以及5G（4999元）两个版本。在其他配置均相同的情况下，入门价格相差1000元，可见“5G”这两个字，代价还是颇高。
与此同时，运营商仅在国内部分地区实现5G覆盖，套餐起步价均在100元以上，毕竟4G末期，用户们已经欣然接受了各种低资费高流量的套餐，如此的“高端服务”突然变得奢侈，令不少用户望而却步。
更关键的问题在于，5G归根结底还是需要更核心的杀手级应用，才能让众多用户找到换机的理由。否则终究是无法解答“4G手机就能完成的，何必更换5G手机？“这一灵魂拷问。
众多问题的出现证明，“5G“两个字还不能填满用户的生活。至于用户的生活到底被什么填满，数据给出了答案。
根据艾媒咨询调查数据，2019年Vlog（video blog，视频博客源）用户正在大量增长，规模已经达到2.49亿人。
Vlog只是视频分享的一类，用户还会制作并上传工作、学习、娱乐等不同内容的视频，建立房间视频直播，拨打视频电话。
用户依旧对厂商推送的“5G概念”兴致不高，而是忙于录制分享视频的形式改变生活。但此时主流手机功能依旧聚焦于拍照，针对视频痛点的优化捉襟见肘。
另一方面，没感受到热情的手机厂商进退维谷，战鼓再响，拾起“价格战”的武器，争抢5G手机的最低价王座。
2019年8月，三星发布首批5G手机Galaxy Note10+5G版，价格7999元，1个月后vivo NEX 3 5G已将价格降至5698元，到9月时荣耀V30已将价格下探至3299元。
到2020年5月，小米Redmi 10X已将起步价降至1599元，一定程度上拉动5G手机销量增长，可是与用户对拍摄视频的热情相比，仍然相形见绌。
中国互联网络信息中心数据显示，2020年第一季度直播用户规模已经达到5.6亿户，用户拍摄视频并通过网络分享的习惯进一步巩固。
绝大多数厂商在忙于争抢5G名头时，都忽略了这5.6亿的数字背后的关键信息。
02
场景破题：桥接过去，通往未来
很多时候，用户需求会被忽略，却不会自动消失。越靠近用户，越能够感受到这些需求日益迫切。
“去年底，有个大爷一进来就明确说，要（一部）夜景好、防抖好的（手机）。原来他每天要在家楼下的广场上拍大妈们跳广场舞，所以对拍视频要求很高。”提起半年前的故事，某四线城市的OPPO销售员雅静仍然记忆深刻。
“所以我给直接他推荐了主打（拍摄）视频的Reno3。”对雅静而言，她每天会面对大量同样需求的年轻用户，却没想到拍视频已经成为“大爷用户”的日常习惯。
“上传一个视频，4G和5G的流量是一样的，不会出现5G跑得多，只是5G时间花得少。”面对老大爷对5G的疑虑，雅静作出了耐心的讲解，最终决定先买这部善于拍视频的5G手机——哪怕今天不开通5G未来也用得上。
从老大爷的选择不难看出，拍视频是用户诉求的体现，网络是分享内容的渠道。先有用户对录制拍摄视频、直播分享，再到以及更快更好的网络需求，才是用户从4G向5G升级的动力，消费者端手机换代的内在逻辑。
这就像不少用户从功能机换向智能机，只因为智能机QQ可以后台运行，不再需要频繁登录一样简单。
“疫情期间朋友圈卖手机，不少客户都是线下商户，有一个小姑娘开服装店的，买了一台Reno3 Pro去制作抖音小视频卖衣服，结果她那条街的也仿照她一起升级了手机。”如雅静所言，直播带货蔚然成风，这也让一个更基础的问题，如何拍好视频、优化视频体验成为新的赛道。
与传统拍照片功能不同，拍视频从静态到动态，所需要解决的问题更多、技术难度也更高：每段视频都需要持续记录一段时间内某个场景中全部信息，兼顾视觉、声音两大维，时间的推进还带来经受光线、景深、镜头虚化变化的多重挑战。
超高的技术门槛与复杂的体验要求，构成无形的分水岭——一部分厂商选择迎难而上，另一部分选择保守发展。
在众多厂商中，OPPO的表现非常激进，抢先预判到“5G时代视频先火”看准视频赛道持续加码：
与拍照一样，拍视频的第一步还是清晰，除了摄像头像素，视频清晰的第一宿敌就是抖动，尤其很多用户拍宠物、拍运动、拍娃，往往都需要追着跑，一抖动连主角都看不清。
为此，2019年9月OPPO发布Reno 2，通过“HIS混合防抖+EIS电子防抖” 带来了视频超级防抖，解决了视频清晰的大关，并开创了视频手机这一赛道。
根据OPPO对用户的调研结果， Reno2用户相对于Reno，打开相机后使用视频功能的比率从 8.94% 上升到 10.28%，15 秒以下视频录制次数同比高出 5.57%，协助推动了用户拍摄视频的习惯。
接下来，OPPO在2019年底发布首个5G视频手机系列Reno3系列。一面为用户提供优质的5G连接及网络优化管理，一面继续在视频场景上夯实，实现了5G与视频的融合。
Reno3系列在Reno2基础上补充了超广角防抖，进一步夯实视频拍摄的清晰基础。此外消费者也可以直接在Reno3系列上体验到QQ 5G高清视频通话，可以说成为了消费者场景体验的普及大使。
当然，并非所有厂商都希望即刻进入“视频决战”。还有众多厂商的核心能力仍然是拍照，因此更加保守，选择继续创新拍照体验。
2019年，小米推出配置1亿像素的CC9 Pro，计划在2020年进一步升级至1亿4400万像素；vivo NEX 3S升级的AI算法，主要为用户自动设置拍照参数服务。算上苹果和三星的宣传攻势，仍有很多厂商坚守拍照阵地。
03
视频进阶：深化场景，拓展玩法
从提升清晰度，到优化场景深度优化，再到丰富拍摄体验，共同构成5G时代拍摄视频的体验逻辑。
目前，新的趋势已经被手机厂商洞见。经过长期观察，OPPO发现用户拍摄视频普遍集中在夜间19:00-21:00，而且在直播带货之外，更多用户在聚餐、逛街、参加演唱会现场，也在录制视频，这些场景的光线更暗，拍视频条件更差，对设备性能提出了新的挑战。
视频赛道与拍照的相似由此凸显——解决了清晰之后，便是向深化场景进发。和夜拍曾经竞争的如火如荼一样，夜景视频也终将成为视频领域的下一个战场。
虽然手机行业目前已经对拍照的夜景算法日益精进，但却远不适用于拍视频。根源在于，夜景拍照主要是通过硬件上的扩大进光、增强感光，或通过叠加计算以实现清晰，提亮，以及呈现单张照片的细节。
而一段视频流所产生的照片数量则是指数升级的。以主流的1080p/60帧视频来算，手机需要在一秒钟之内连续拍摄60张分辨率为1920×1080的照片。也就是说，要在16毫秒内完成对一帧的优化，这对于动辄5-10秒的夜景照片算法来说，已难当此任。
OPPO Reno4的方式是另起炉灶，在摄像头硬件、处理器的算力基础上自研“月光夜景视频算法”——在提升画面亮度的同时，控制画面的噪点，同时保证画面色彩鲜艳、不偏色。
这套算法能进一步强化IMX708超广角夜景视频镜头的优势，实现在极暗环境下（约5lux）74.4%的整体亮度提升；夜间拍摄的画面纯净度可提升33.7%（实验室环境）。
与此同时，OPPO的防抖优化也拓展到前置摄像头，这比刚刚在主摄上进行防抖追赶的行业来说，又抢先了一步。
以防抖清晰开启赛道，并以视频超级防抖pro夯实，进而以夜景视频拓宽视频赛道，OPPO的脚印伴随着Reno三代产品，也愈发清晰。在此基础上，OPPO也进一步丰富视频赛道，在Reno4系列上还以延时视频以及视频HDR等功能拓展更多视频拍摄的玩法。此外，另外开放底层能力，允许诸如抖音、快手等第三方APP调用系统硬件和算法，也是OPPO视频成熟标志。
没有Reno前几代产品的积累，OPPO在视频赛道上的比赛姿势可能很难走得这么“准”，OPPO中国区总裁刘波在Reno4系列发布会专访中屡次提到，“坚持做正确的事，做长期坚持才能成功的事情”。
除了影像的积累，充电科技和设计力正成为另一种赋能。
要知道，对于5G手机来说，5G网络功耗不可忽视，更高频的手机使用，无论通信、社交、娱乐、办公……相互叠加之后，问题将会暴露得更为彻底。尤其作为一款视频手机，视频拍摄本身的功耗也不容小觑。
手机轻薄的设计要求，与续航之间再次遭遇两难。由于5G本身芯片、通信模组增大，传统的5G手机原已厚重不堪，走入200g+，消费者的负担还要更重吗？
手机用户的视频拍摄场景大多来自于手持，这也是为什么OPPO选择防抖作为解决清晰问题的第一切入点。
但试想，如果用户手持一部“超重”的手机拍视频，也只能用“糟糕”形容拍摄视频体验。
一方面是用户高频使用，另一方面是产品重量和电量体验都不能有任何妥协。
多数厂商在做选择题：或者牺牲体重，增加电池容量，确保续航表现，华为nova 7、小米10、iQOO 3等电池容量均在4000mAh，不过重量也都超过200g；或者牺牲续航能力，压缩电池容量，iPhone系列重量维持在200g以下，电池容量一直在3000mAh浮动。
“小孩子才做选择，大人全都要”，但却不是人人都有实力可以做到。对于OPPO来说，长久以来积累的充电科技已经发展到SuperVOOC 2.0超级闪充，Reno3 Pro上171g的轻薄机身也提供了轻薄设计的基础思路。
经过底层技术优化，Reno 4 Pro仍然使用4000mAh大容量电池，在增加了SuperVOOC 2.0的基础上，依旧保持了7.6mm、172g的轻薄身材。为了打造一款拍视频久持不累，不快充耐用的视频手机，重新设计双电芯电池、原件距离、L板位置等，这中间的辛苦非同小可。
由此可见，优化视频拍摄体验，表面上是组件升级，实际考量着企业的综合技术实力，不止硬件，也有软件。更符合拍摄视频体验的产品，要全方位能力升级才能实现，否则只能在取舍之间寻找立足之地。
拍视频的赛道并不是短跑，越来越像一场马拉松，需要厂商积累技术，展示耐力，继续向前探索。
04
结语
很多时候，改变世界并不是瞬息铸就，创新技术的出现，总要给用户一些适应的时间。
回顾用户建立拍摄视频的习惯，历经多个历史阶段：从2013年优酷和土豆推行“播客分享计划”的启发，到2016年短视频推送分享的加固，再到2017年网络直播模式的升温，数代迭代，内容中心从企业转向用户，视频分享习惯建立，才到今天更高清5G视频的需求。
在这其中，厂商如何充分利用全新网络环境的属性，推动消费者需求进化、满足消费者需求痛点，值得思考。
在5G下找到新姿势，无论对企业还是用户，都需要时间。不过还好，改变已经开始。
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