受疫情影响,大部分的线上实体店都迎来了很大的难题,各行各业都经历着前所未有的打击。即使是目前已经能够开店营业,但受到之前的影响,三五年之内,难以恢复之前的面貌。家装行业也不例外,如何才能够逆风翻盘?发展线上业务,快速转型,是一个大势所趋。
根据艾媒网数据显示,2020Q1中国互联网装修类企业新增数量为3.8万,同比上涨接近20%,反观传统装修企业,相比去年同期下降3.6个百分点。疫情期间“云经济”展现出极强的经济活力,让市场意识到互联网技术能够为传统行业发展注入新动能。家装市场空间广阔且互联网化程度不高,极具发展前景的互联网装修模式成为大量新进入者的首选。
互联网家装行业市场规模大
过往线下实体店购买家具或者是家装建材,对于消费者来说会花费很多时间在挑选上。在疫情的影响下,更是导致大家足不出户,全靠线上完成。而这几个月的“培养”也将是加快了实体店转型互联网的进程,让家装行业进入了互联网的快车道。家装行业转型线上,除了能够快速止损,获得盈利,长期来看,有助于互联网家装市场的发展壮大。2020年中国互联网家装市场规模有望突破4000亿元。
对于互联网家装行业来说,最重要的是打造好线上线下的闭环,线上提供产品、设计等,线下提供服务,才能够快速扭转局面,进入市场。
线上平台轻松搭建
对于家装行业来说,线上平台的展现很重要,消费者进入市场第一眼看到的就是网站的展现,因此消费者对于网站的页面好不好看,高不高级,也会产生了对品牌形象、产品印象的第一感觉。因此,建议家装行业搭建平台的时候,一定要挑选跟品牌风格相关的风格,设计上也要做到简约大方。
当然,目前来说,手机网民占比网民总数的98%来说,家装行业除了关注PC端外,还需要关注手机端网站的构建。小程序、手机端网站、微信网站,大家都不能忽视。
家装行业需要做好线上运营才能够留住客户
家装行业搭建好线上平台后,还需要做好线上运营。如家装定制、优惠福利等,都需要做好运营。家装不同于其他的行业,做的是耐耗品,因此消费者在消费之前都会再三思量。如果页面上能够将家装的产品呈现好,并能够将定制设计、优惠福利等展现好,就可以很大程度地留住消费者。
线上线下结合需要布局全面
2018年以来互联网家装行业面临明显的增长瓶颈,行业也因此受到颇多质疑。艾媒咨询分析师认为,行业增速下降的背后是获客成本的攀升以及负面口碑的积聚,本质在于互联网家装行业产品与服务能力的不足。
因此,家装行业需要做好线上及线下的全面布局,才能够快速获得市场份额,让消费者获得更好的消费体验,提高销售额。目前家装行业的消费群体趋向于年轻化,未来年轻人群也将是重要的群体,因此,传统家装行业更应提前布局,尽早抢占市场。
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