2020年9月15日,“万物智能——百度世界2020”揭幕,作为百度年度最重要的战略级大会,这次是选择和央视新闻联合举办,全程线上直播。今年恰巧又是百度20周年的大庆,也是第14届百度世界大会,活动变得格外隆重和意义重大。
在这次大会上,百度集中展示了自己在人工智能方面的十八般兵器,有不少创新突破是很令人耳目一新的。这次世界大会融合了诸多AI技术,可以说是一场前所未有的“东方AI盛宴”。
李彦宏和央视新闻主持人康辉的联合主播,郑丽、宝晓峰、梁志玮、赵文彬4位“央视新闻AI体验官”,在北京、上海、长春等地发起体验式直播,让这场百度世界大会别具一格。
AI能力的全面落地
人工智能一直是这两年百度研发的重点,在前几年的百度世界大会中,也偶尔有亮相。但今年和往年完全不同的是,在往年我们看到的大多还是一些领域应用的超前Demo,而今年我们则看到了大量全面落地的成熟技术和产品,这一点给人的感觉是完全不同的。
百度Apollo系统的无人驾驶技术,已经到了没有安全员和5G可以实施云代驾的地步。在现场,主持人不仅体验了无人驾驶出租车的真实乘坐体验,而且还设计了特殊场景来呼叫代驾来远程进行人工操作来避开特殊情况。
李彦宏也预测,五年内自动驾驶会全面商用,有可能改变北京的拥堵情况,不再限购限行,目前看来,似乎确实并不遥远。他还表示,通过测算,以车路协同为基础的智能交通基础设施建设,将能够提升15% - 30%的通行效率,从而为GDP贡献2.4% - 4.8%的绝对增长,是未来非常有潜力的一个领域。
目前,Apollo在智能汽车和智能驾驶的商业化量产上均处中国第一。很快就会有包括威马在内的合作伙伴量产搭载Apollo L4级自主泊车功能的车型。这种级别的自动驾驶已经可以实现在多层地库寻找车位,一键代客泊车与召唤的功能,目前拥有小度智能交互的Apollo小度车载的智能汽车保有量也超过上百万台。
和以往百度世界大会的专家分享不同,这次世界大会普通用户的出镜比例大大提升,例如一对擅长使用小度智能屏的退休老两口,给大家演示了百度的智慧养老服务,从娱乐购物到健康查体,完全都可以通过小度智能屏来实现,丰富和方便了中老年用户的生活。
另一个展示则是搭载了小度智能屏的智能酒店的合作结果,让我们看到了新时代酒店科技的一面。这些使用场景的落地和典型用户的展示,则说明小度AI已经进入了寻常百姓家,开始为普通消费者提供最为基础的科技生活服务。
接这个机会,小度还推出下半年“破圈”战略首款产品——小度真无线智能耳机,这大概是互联网企业推出的第一款真无线蓝牙耳机,给用户提供了随身的AI语音助手,其中翻译对话的能力是技惊四座,两个不同国家的人一人戴一只耳机,就可以进行实时翻译的对话,堪称用户耳边的“翻译官”。这款产品原价399元,其实原价就非常诱人,在百度的补贴下,现价只要199元,因为价格便宜的缘故,一上架就立刻卖断货。
新时代AI基础设施“百度大脑6.0”
在大会现场,百度还展示了诸多关于AI的产品和成绩,例如百度发布的基于虚拟人IP的陪伴型虚拟助理度晓晓,可以很好地在线上进行展示。这个虚拟助手研发的时间超过六年,拥有视觉、听觉、语言、理解等强大的基础能力和拟人化的情感系统,具备答疑解惑、娱乐互动、情感陪伴等能力,是目前最接近人的人格化虚拟助手,与目前问答型的助手有天壤之别。
还有一个小彩蛋是,百度世界大会现场还展示了基于二十年前康辉和李彦宏的形象、记忆和知识打造的虚拟人“小康”和“小李”,让人有一种青春永驻的感觉。而这里也带来一个落地方面的隐喻,那就是未来百度可以赋能更多企业打造自己企业的虚拟员工,比如银行柜员、房产汽车销售、博物馆讲解员等,类似现在的智能语音电话,让人几乎真假难辨。
这种虚拟人工作者既有人的形象,又有知识和服务能力,可能会是未来的大势所趋。李彦宏打造这个产品的初衷则是希望能够让人们的智慧通过AI的形式永存,甚至可以和自己的后人对话,这确实是一个非常伟大的想法。
在这些智能应用落地的背后,是全新的百度大脑在发挥着巨大的作用,这次大会上百度发布了百度大脑全新版本6.0,是AI世界的新型基础设施。无论是无人驾驶还是小度音箱;无论是度晓晓还是虚拟主持人,甚至包括百度传统的搜索、地图、输入法等功能,其背后都是百度大脑在支持。
百度大脑目前掌握知识图谱的数量已经超过5500亿,在这个基础上建设的“知识增强的持续学习语义理解框架”,使得百度大脑能够综合语音、语言、视觉等不同信息获得对世界的统一认知。目前百度大脑已经达到知识增强的跨模态深度语义理解阶段,已经可以通过看图像视频,理解语言,进而理解真实世界,这是一个相当大的飞跃。
同时,百度大脑还实现了软硬一体的全面突破,飞桨深度学习平台的升级和我国首款云端通用AI处理器百度昆仑2的发布,都代表着百度在AI领域的研发进入到了一个全新的水平。飞桨是我国首个开源开放、功能完备的产业级深度学习平台,向下对接芯片,能够和芯片进行软硬一体的优化,向上支撑各种应用,帮助开发者可以快速在产品端部署百度大脑。百度昆仑2的算力比1代提升三倍。
百度生态全面升级,打开全新商业化场景
百度移动生态的升级幅度也非常大,从简单的内容生态升级为内容、服务一体的全新生态,用户不仅能够在百度生态中获取内容,还能够通过AI获得相应的服务,这是一个非常巨大的升级。
百度集团执行副总裁沈抖在百度世界20*会上表示,“百度App已经从一个获取信息的工具,变成了一个有服务能力的移动生态,能为大家解决生活中遇到的很多问题。”这种从获取到解决的变化,可以说是一个颠覆性的变化。一个典型案例是,假如你现在搜索故宫,不仅可以看到相应的内容介绍,还可以直接找到购买门票的入口。百家号、智能小程序、托管页成为百度移动生态的三大支柱,也是完成相关战略落地的关键基础。
从百度发布的相关数据可以得知,截至目前,百度App日活超2.3亿,用户登陆率超过67%,搜索首位满足比例达到58%。三大支柱中,百度百家号创作者数量超340万;百度智能小程序生态月活用户数达到5亿,入驻智能小程序数量42万个,45家伙伴加入开源生态;托管页也拥有60万企业客户。
此外,好看视频有80万媒体机构及PUGC创作者入驻,每天服务1.1亿用户。百度文库、百度知道、百度百科等知识类产品共有2.2亿内容创作者,包括6万合作机构和5万专家学者。
强大的内容生态+AI的主动服务打造了一个全新的百度服务,这不仅仅是一个产品发展的趋势,更是一个生态发展的趋势,这种内容和AI相辅相成的特点,成为下一个十年百度服务的标准形态。
对于百度在B端的商业化客户而言,更丰富的内容形态意味着更巨大而精准的流量,在AI支撑下的投放效率和效果都会有明显提升,广告和内容的融入会更加无缝,可以更少地打扰到客户,从而更多地帮助客户解决问题,这实际上是打破了广告和需求之间的隔阂,让相关服务的衔接更加智能和高效。
AI重振企业服务
今年百度世界大会给我非常不一样的感受,在往年,百度世界大会揭示的是全新趋势,而今年则是全新未来,趋势和未来不一样的是,趋势是预测的,而未来是确定的。这些AI落地的成果,已经给我们打开了未来场景化服务的大门,让我们看到了全新的百度服务的端倪。
这对于整个百度业务的升级来说,是非常直观和有颠覆性的。这种技术上的全面领先,也意味着服务上差距的拉开,百度和竞品之间的竞争将从简单的流量推广竞争,直接进化到AI服务之争,实现了一个维度上的跨越,相信也会形成一个巨大的差异化优势。这种差异化优势的本质就在于,百度已经不再仅仅是一个搜索和流量的公司,而是已经成为一个企业智能化升级的首选平台。
在大会上,百度展示了自己在AI企业化落地方面的成绩,基于百度大脑的百度智能云正在加速推动AI落地城市、能源、工业、金融、客服、办公、媒体等千行万业,帮助企业完成智能化升级。
在山东电力、中国建材的案例中,AI帮助企业实现了各个环节的智能化升级和落地,大幅提升了业务效率和降低了成本。在办公、森林防火甚至媒体内容制作方面,AI的加入也大幅降低了人们工作的难度,自动智能办公、自动智能报警、自动智能寻找内容素材等,都让人耳目一新,AI不再是一个高高在上的高技术概念,而已经进入了寻常人的身边,开始起到了强大的助力作用了。
企业现在找到百度,不仅仅可以进行推广,还可以借助百度的科技力量来完成自身的AI智慧升级,这不仅为自身发展找到了全新的升级出路,对百度的未来也打开了全新的发展空间。
百度本身有深厚的商业服务经验和商业服务资源,现在又有全新升级的更高维度的商业化服务能力和生态,势必会在这个全新的时代中,形成一个更强大和更有效的服务能力。
这个服务能力不仅仅是基于流量的,更是基于AI技术的,不仅仅能够在流量上有所支撑,能在商业形态、管理模式升级上有更大推动,这种全新的能力是改变搜索商业化服务的超级能力,一个全新的网络服务时代正在到来,对于商户来说,一个更大的时代变革机遇正在等待大家的把握。
2020年是继往开来的一年,有很多巨大的变化和挑战,也诞生了很多全新的机遇,不论是对于平台还是企业来说,这都是需要全面转型的一年,也是需要尝试更多新鲜事物去升级的一年。
这显然加大了AI加入的意义和效果,在一个亟需改变的阶段,大家对新事物的接受和采用,也会更迫切一些,执行的也会更彻底一些。相信这次百度世界大会之后,大家会看到一个全新的百度,也会迎接一个全新的智能经济新时代。
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