01
搜索入口
解析:用户通过搜索栏找到自己想要的菜品或店铺。饿了么的搜索流量分为首页搜索框输入、搜索框下方热词、历史搜索、热门搜索这4个部分。
流量占比:占据所有流量来源的20%。
商家要做的工作:
一:了解用户搜索习惯:
搜索习惯1:菜品名称
(如麻辣烫、土豆丝、部队火锅等)
搜索习惯2:店铺名称
(品牌商家居多,如麦当劳、一点点等)
搜索习惯3:商家名称中带有的关键词、菜系
(如搜索麻辣烫,会显示张亮麻辣烫)
搜索习惯4:时间段
(如下午茶,夜宵,早餐等)
二:优化门店名称和菜品名称
门店、菜品名不要用稀奇古怪的名称,尽量通俗,并且与品类挂钩。
a.门店名称优化法:
中小商家没有知名度可用品牌名加拳头菜的名称有利于提升搜索流量。(如搜索火锅,锅sir可以优先被搜到)我是钱QQ/微信:9301558
b.菜品名称优化法:
通常可以在另类的菜名后加上括号,并备注通用菜名。如:蚂蚁上树(肉末粉条)、有胸就了不起(熏鸡肉沙拉)
02
品类导航入口
解析:平台根据顾客的订餐习惯、店铺属性等将商家分为20个品类。
流量占比:占据所有流量来源的32%。是所有流量入口中最大的流量入口。
商家要做的工作:可参考本文⑥首页推荐商家排序规则
03
活动海报滚动入口
解析:饿了么广告活动位,有免费和付费两种。可大大增加曝光度,提升品牌知名度及影响力。
商家要做的工作:
免费: 平台策划主题性的活动。需要BD邀请符合主题的商户报名。
付费:按曝光次数定价计费,每1,000次曝光收费10元,大数据显示,平均1,000次展示可能会带来3个外卖订单。
04
营销活动入口
解析:营销入口有5个模块,其中第1个模块限量抢购是常规固定的,其余活动形式不固定。不同区域且不同的时间看到的活动主题不同。我是钱QQ/微信:9301558
流量占比:占据所有流量来源的4.1%
商家要做的工作:
了解平台筛选规则和报名方式,优化店铺和商品。
05
品质优选入口
解析:品质优选是外卖平台根据评价评分、销量、品牌等因素筛选出一个区域内的商家,供不同顾客挑选。
商家要做的工作:
入选品质优选有如下几个条件:
1、美食+甜品饮品类型店铺会入选
2、店铺客单价≥30元 用户评分≥4.2分
3、回头客比例≥7% 回头客数量>5
4、KA餐厅、土豪推荐餐厅,报名商场内的餐厅
商家可以按照以上的指标来优化店铺。
06
推荐商家
解析:千人千面展示:平台会根据每个用户的浏览、购买、个人资料等进行画像分析,并给每个用户不同的标签,对于不同的营销策略,进行门店差异化展现。其中根据排名规则对商家进行排名展现。
流量占比:占据所有流量来源的30%。是所有流量入口中第二大的流量入口。
商家要做的工作:需要对排名规则有深刻的理解,优化排名。
以下10个因素都会对排名产生影响:
影响排名因素1:销售额/曝光用户
销售额/曝光用户后,比列越高,排名可能越靠前。
A商家销售额100,曝光用户50
得分2(100/50)
B商家销售额100,曝光用户40
得分2.5(100/40)
很明显,B商家的销售额/曝光用户,因此排名靠前的可能性更高。我是钱QQ/微信:9301558
影响排名因素2:点击率
点击率=进店用户数/曝光用户数
点击率越高,排名靠前的可能性越高。
影响排名因素3:营销活动
A商家满20减10元,
满减门槛比例为0.5(10除以20)
B商家满20减8元,
满减门槛比例是0.4(8除以20)
A商家的满减力度更大,因此排名靠前的可能性更高。参与活动的数量也会决定排名前后。
影响排名因素4:月销订单数
销售订单数越高排名靠前的可能性越高。
影响排名因素5:配送范围&时间&方式
配送范围近,排名会提前。
配送时间短,排名会提前。
选择蜂鸟专送等平台服务,排名会提前。
影响排名因素6:起送价
起送价低,排名靠前的可能性会更高。
影响排名因素7:品牌
连锁、品牌店会加权,排名更靠前。
影响排名因素8:场景
外卖是一个场景化很强的业务,早餐,正餐,用户想吃的东西都不一样。所以分场景进行商家排序,在某一场景下,将最合适的店铺排在前面。我是钱QQ/微信:9301558
影响排名因素9:评分
顾客对店铺菜品的评价得分,有助于提高店铺的排名。
根据大数据统计:每多1个评价回复,一个星期内多为你带来2个顾客。
影响排名因素10:竞价
商家的综合门店质量和出价决定是否能出现在广告位置上。对于商家们来说,投放竞价广告最好能懂些优化技巧,这样广告费才能花的值。对于不懂如何竞价或者没有时间盯着操作的商家,可以考虑用推广优化软件来帮助提高投放效果和节省时间,如爆单宝。
三
品类导航+推荐商家+搜索,占超八成总流量
我们将所有入口的流量进行汇总并画成饼图,可以更直观地看到各个口子的流量情况。
并得出了一个非常有参考价值的结论:
①搜索入口(20%)+②品类导航入口(32%)+⑥推荐商家(30%),占了超过八成(82%)的总流量!
四
如何把握这3个最大的流量入口?
我们都知道,进行竞价推广的饿了么店铺将在首页、分类页、搜索页的前25位展示。也就是将会在①搜索入口(占总流量20%)、②品类导航入口(占总流量32%)、⑥推荐商家(占总流量30%)这三个最大的流量口子展示。
想要快速增加进店人数,
除了要真正理解以上干货、优化好每个细节,
商家还可以通过优化竞价推广,
用更少的广告花费,
最大程度获得更多的流量!
文章转自我是钱博客 ,原文链接:https://www.woshiqian.com/post/18987.html
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