近日，二手奢侈品电商平台红布林（Plum）完成数千万美元的B2轮融资，领投方为某著名美元基金，老股东经纬中国、九合创投等加码跟投。本轮融资前，红布林已完成5轮融资。
天眼查信息显示，2016年年底，红布林获创新工场的数百万元天使轮融资。2017年，在三个月的时间里，红布林接连完成Pre-A轮融资与A轮融资，两轮融资总额为千万级美元。2018年，红布林获数千万美元的B轮融资。2019年，红布林获两千万美元的B+轮融资。
2017年上线的红布林，在短短三年内便多次获得各路资本的青睐。不仅因为资本看好其所在的二手奢侈品市场这片庞大的蓝海，更源于红布林成立以来一路取得的佳绩。
《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》显示，近10年来，我国奢侈品存量达到4万亿人民币，市场存量巨大。但我国二手奢侈品市场规模仅占奢侈品行业市场规模的5%，而在发达国家，二手奢侈品的消费额占总奢侈品消费额的20%以上，甚至达到30%。由此估计，我国二手奢侈品市场不仅增长空间极大，更有望达到万亿规模。
作为二手奢侈品电商市场的头部玩家，目前，红布林已实现30天内的售罄率达到近60%，90天内售罄率接近90%，库存周转周期为平均45天左右，月GMV数亿元。以GMV、用户数为衡量标准，近一年里，红布林实现了5倍多的快速增长。
5倍多的增速意味着什么呢？
作为二手交易市场中的巨头，闲鱼2020财年GMV超过2000亿元，同比去年增长仅超过100%，增速明显低于红布林。由此可见，虽总体规模不比闲鱼，但专注于垂直品类的红布林，显然是个不可低估的“潜力股”。
目前，红布林采用C2B2C的模式，B端卖家与C端卖家通过红布林这个平台，以寄卖的方式，将二手奢侈品卖给C端买家、红布林已累计服务数百万买卖家用户，拥有数十万个在售SKU。
受近年来刮起的“直播风”影响，红布林还上线了站内直播功能。通过直播，C端的消费者可以更全方位、清晰地观察到二手奢侈品的使用痕迹，以此判断是否值得买。
同时，正由于这种具有即时性的交易直播现场，消费者做出购买决策的时间也会随之变短，且直播自带的独特“买买买”氛围，更会在无形中，在心理层面上，把消费者往前再推一步。
数据显示，从去年9月到今天，大概不到一年半的时间里，红布林平台的直播业务已突破每月GMV过亿。
值得一提的是，直播业务上了轨道，红布林也开始在公司内部成立MCN团队。该平台从奢侈品从业者中挑选主播，给予内部培训，目前已形成一整套的二手奢侈品直播解决方案。
但除了站在风口的直播业务，红布林更为核心的优势是向C端买家提供的保障服务。
与标品不同，许多消费者在购买二手奢侈品会更注重性价比，以及正品保障。通常情况下，如果有充足的预留资金，消费者往往会选择全新的一手商品。但荷包总有“干瘪”之时，买不起一手的，只能退而求其次选择二手的。然而，都已经退了一步选择二手，一般人都会无法接受买回来的奢侈品是个“二手仿品”。
据新浪旗下黑猫投诉网站信息显示，消费者对红布林的满意度为4星（满分5星），红布林在黑猫投诉上的投诉量为1324例。其中，有消费者在投诉中表示，红布林售卖高仿假货、隐瞒商品瑕疵等。
或是为了剩下的那一颗星，让1324这个数字减小为0，红布林不断改进，采取了一系列措施，为消费者提供正品保障。
该平台不仅对商品特性进一步标准化，包括新旧评级、瑕疵照片的规范、商品信息补缺、合理定价等，尝试以标准化的形式售卖二手奢侈非标品，更通过与外部机构的合作给消费者注入强心剂。
今年7月，红布林与中检集团奢侈品鉴定中心达成战略合作，引入“中奢中心鉴定溯源签”，对中奢中心鉴定通过的商品统一挂“中奢中心鉴定溯源签”进行销售。消费者可通过中检奢侈品鉴定溯源防伪系统，扫码了解在红布林平台购买的奢侈品的鉴定信息。
抓住消费者的痛点“对症下药”，不断完善自身平台的机制，并在完善中不断探索、进步，尝试二手奢侈品直播电商的风口业务，红布林俨然成为了一名成熟的头号玩家。试问，这样上进的创业者，哪位金主爸爸能不动心呢？
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来源：电商报 作者：电商报 王小孟
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