第一,福利裂变
直播过程中,用户很难留存,因为大多数用户只是来看一眼。这个 要怎么办?我们的方法是做福利活动。比如大会嘉宾王不凡也说了盲盒、红包等等,看你手上有什么资源就做什么东西,形成福利裂变。
我们很注重直播场景打造。这是圣诞节直播的场景,利用了宝姐的艺术廊,背后是我收藏的油画(是真的,不是复制品),壁炉也是我从巴黎搬过来的,打造最好的场景做活动。我们也给粉丝最好的福利。连一克拉的钻戒都用上。这样的噱头和真实的福利,会让更多粉丝愿意来看直播。
直播福利除了场景打造、核心噱头,还要有普适产品。你要设计一些大部分人都能得到的东西,比如福袋、盲盒等。观众进入直播间后,要及时把福袋展现出来,人们才愿意留下,否则用户以为你在忽悠他们。我们当时就把一克拉钻戒、福袋里面有什么都展现出来,大家反应热烈。一定要让客户看到实实在在的福利。用户是来占便宜的,用户不认识你,因此主播说话必须有趣。占便宜和有趣,是裂变用户朴实的需求。福利在视频号启动初期非常重要,到了中期以后,更重要的可能是你的内容。
第二,内容裂变
只有福利,用户可以留一时,留不了一世。一定要有内容,它来源于你的核心。比如说,做情感的说一下情感,做跳舞的现场跳支舞,唱歌的给你唱首歌,每个人有每个人的东西。
宝姐的核心内容是什么呢?向用户展示价值千万的珠宝。当然是看,并不是送。这样的话,很多人就想一睹千万、上亿的珠宝是什么样的。平时珠宝都摆在橱窗里,或者在电视上才能看到,但是在直播间,你想怎么看就怎么看,满足了用户猎奇、欣赏的需求。因为有一种高大上的感觉,用户也会邀请朋友说这边有上万、上亿的珠宝,快来看看。这是我们的特色。你们也要发挥你们的特色。一定要有除了福利之外的核心内容,让用户更好地关注、分享,这些内容是最重要的本质。
另外,直播需要足够的时长进行裂变。用户有足够的时间沉淀,才会有足够多的裂变,用户一旦走了,就没有裂变了。所以,我们原定一个半小时的直播,后来延长到快三个小时。原本只是试水,发现用户没有离开,我们就持续增加时间,直到用户有一些衰减。
关键是,你一定要留住用户,不论通过内容还是福利。用户来了就跑,要有让他留住的核心东西。抖音是算法机制,机器觉得你好,再推给用户。微信的玩法不一样,用户也不一样,核心是靠裂变。
第三,社群裂变
内容裂变不光来源于直播间,还有你的社群。
微信视频号的窗口可以缩到最小,这意味着,用户可以一边听视频号,一边玩微信群。他可以在听到直播说群里发福利时,立即到群里捞福利。抖音不可能,其它什么平台都不可能,只有微信的平台可以做到。
所以,当时我们就加群,1万人的直播,加了2000人。实际上,这就是我们收获的私域流量。相当于我们用3000人冷启动,后续又获取了2000种子用户。我们的视频号还新增了很多关注者,7000人观看直播,好几百人关注。当然,一定要设置必要条件,比如进了社群才能参与商品秒杀,让用户加入你的群。
视频号直播的违禁行为
最近大家在视频号直播的时候,是不是都很大程度被强制下播被关进小黑屋了?这里我整理了一些直播间的违禁行为,分享给大家,避免大家踩坑。
1、国家法律、宪法问题,不谈一些法律法规,和国家政治
2、社会秩序、社会问题、国家问题,不谈论一些名人和国家领导人,不讨论对公众事态的看法和意见
3、民族仇恨、民族歧视、少数名族歧视!煽动情绪
4、邪教和封建迷信、宗教,信仰问题,如天主,耶稣,神,上帝等
5、黄赌毒,犯罪,毒品,赌博,色情等
6、侵犯合法权利、肖像权,他人品牌,名誉权
7、录播,一人多机位直播,录播
8、诱导:转发后一生平安,微信二维码过度引流,
9、小孩出镜、12岁以下,不能出现人民币等纸币
10、认证,黄v,白v,灰v,分销,传销等
12、导流,引流,抖音,快手等第三方平台要单字提,比如某抖
13、商品问题:不能夸大产品作用效果,不能极限词,超级美白,超级补水,非常抗皱~
14、价格方面不能用极限词汇,如今日价格最低,史无前例,绝无仅有,巨惠秒杀等
15、不讨论疫情,疫情防控,疫情案例,打疫苗等
16、不能离开直播间,画面长时间不动,没有音频出现
17、不能长时间对着特殊部位,有诱导式的暗示
18、不能去讲解直播间没有的产品,引导大家微信下单和支付等~
文章来源公众号:营销消息程序(ID: wxxcxsc)授权转载,作者: 胡波为
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