近期，焦点品牌咨询受邀参加了客户举办的论坛——《43℃热疗首届论坛》，该论坛针对“43℃热疗馆”这种非医、非药的热疗服务的创新性价值及此种创新所带来的开创性机会进行探讨，并以此案例，探讨了企业该如何对待机会。
这个企业目前所要从事的事业叫做“43°热疗馆”服务项目，这是一个新物种，它主要是针对“寒湿人群”，为其提供一种全新体验和效果的热疗服务。（寒湿人群典型的有风湿骨痛、宫寒体虚、手脚冰凉等慢病人群。）热疗本身发现的是一个新价值——寒湿人群祛寒湿的非药、非医的需求，利用的是一个新技术——源于日本现的生物太赫兹波技术，借助的是一个强大的固有认知——热疗对治寒湿。
焦点品牌咨询指出，创新往往指向的是不可知的未来，而伟大的成就往往就产生于开创性的尝试之中。正如法国经济学家萨伊所言，开创未来的工作不是为了确定明天做什么，而是为了确定今天做什么才能拥有明天。那么，为了实现明天的经济成果，企业今天首先要做的是对机会假设进行科学论证。
焦点品牌咨询提出，要凭借创新动作实现经济成果，企业的首要任务是识别和把握机会。从机会到成果需要有目的、有系统地规划和实践，要做到这点，首要便是找寻顾客。多数企业往往自信于自己知道顾客是谁，但是更明智的做法是做出假设，“即我不知道顾客是谁，所以我要去发现他们”。因此，企业要反复询问自己：谁来买？买了有何用？花钱到底买到了什么？此外，还要关注“非顾客”，思考为什么他们不来购买自己的产品，什么样的产品和服务才能打动他们，或者才能满足他们的需求？换句话说，在理清顾客后，我们才能针对性地帮助顾客克服对新品类、新品牌的初认识的障碍。另外，企业还需要帮助顾客降低试用成本，同时明确自身的原点顾客、原点区域、原点渠道在哪里。
该企业推出的“热疗馆”项目是技术创新和价值创新的双重结合，实现了“热疗”新品类的开创，而焦点品牌咨询多年的“机会论证”实战，可以帮助该项目找到最佳的品牌策略，并以此为基础进行一系列上市辅助动作，相信该项目一旦成功，或将能成为“改变人们健康方式”的一种机会，走进医院，走近用户日常生活。
焦点品牌咨询立足于健康消费领域多年，依靠其26年来的实战经验，总结出了科学的机会识别方法、试错体系和系统的实践方法，相信焦点未来还将帮助更多的企业识别机会、抓住机会、创造成果。
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