2022年12月21日,百度集团副总裁、小度科技CEO景鲲受邀参加第29届中国国际广告节,并发表主题为《AI2C爆发,挖掘新场景红利》的演讲,共同探讨AI跨越TOB走向TOC时代后,如何为营销行业带来全新的创新场景及红利。
Chat GPT火爆,AI2C时代 正式 来临
近日,一款名为ChatGPT的新型人工智能聊天机器人刷爆网络。ChatGPT的火爆,让用户可以更自然地和AI产生一段高质量的对话,甚至可以帮助解决编程方面的挑战。AI从看似遥不可及的黑科技,变成了人人都能接触到用到的工具;AI也开始从TOB时代逐渐跨越到TOC时代,真正实现科技走近大众、服务大众。
将AI2C落地,始终是小度发展和努力的方向,并取得了卓有成效的成绩。凭借领先的AI技术能力,小度将AI黑科技渗透进家庭、酒店/地产、车载、随身等场景并做到全国第一,将普惠带给了更多用户。小度还不断进行产品迭代和创新突破,创造出添添智能健身镜、小度大屏护眼学习机、添添自由屏等一个又一个充满创造力与惊喜的产品。如今的小度早已成为世界领先的AI2C公司。
景鲲表示,这些新产品、新技术也正是其他品牌实现增长的一个可挖掘的营销新阵地、新红利。而集AI2C的领先技术、全新沟通入口、更懂品牌营销等优势于一身的小度,将是营销探索出新解法不可忽略的优质答案。
AI 2 C时代, 小度成为 优质营销 新 选择
凭借丰富产品矩阵和不断更迭的AI技术,小度已经走进4000万家庭用户。庞大的用户基数也成为小度营销的一个能力基石。据秒针调研数据显示,小度屏前拥有3.3人/户,高于平均家庭大屏,具备高效率的传播能力和流量价值。
景鲲谈到,小度AI营销的另外一个基石,是基于小度助手7.0的AI多模态营销。用户可通过语音、体感、眼神、手势等多模态的方式与设备进行交互,大大拓宽了用户与品牌互动的空间。同时语音交互带来的品牌记忆度、回忆度、吸引力等多方面效果均高于点击,更具营销价值。据秒针研究发现,小度语音对话让用户更易接纳,是屏幕点击效果的2.3倍,且用户记忆效果更佳。
人人可参与,有趣又有效,全新 AI营销, 成就 增长红利
如何让品牌AI营销真正实现每个用户都能参与,同时给用户带去不打扰的交互体验,是每位广告主都在关注的问题。基于此,小度在不断的创新尝试中,探索出了正向的、可复制的方法论。
景鲲现场分享了两个非常成功的营销案例,其一为某著名奢侈品牌与小度围绕居家智能健身场景打造的AI健身直播课合作。该品牌独家冠名定制了一堂添添健身镜AI直播课,期间用户可参与互动并进行抽奖及福利领取。最终活动取得近万人参与、人均参与时长34.6分钟并发4.2次弹幕互动的成绩。这是一场品牌与用户深度链接的营销事件,进一步提升了品牌的正向心智渗透。
另一案例为可口可乐联合小度多设备多场景打通的世界杯营销事件。在2022卡塔尔世界杯期间,用户可依托AI识物能力实现“世界杯干杯时刻”互动,“云”庆祝进球时刻,还可进行AI对话,与小度畅聊赛事。用户甚至还可在线下门店参与AI主题体感互动,成为线下门店又一引客利器。在一系列有趣营销玩法中,用户不仅参与了品牌的营销活动,更加深了与品牌的链接,建立了更强的足球场景心智。
这两个营销案例都充分利用小度独特AI+场景能力,准确找到目标用户,打造出了参与度高、福利性好,且让消费者期待二次互动的营销玩法。景鲲认为,“用户在品牌活动中,不只是被迫曝光,而可以是主动参与者。对于品牌来说,用户不再只是单向输入,而是双向奔赴,甚至能成为忠实粉丝。”
除聚焦家庭场景外,如消费、酒店、养老、个人场景等更多消费新入口也是小度持续探索发力的领域。小度正致力于实现家庭+X灵活场景的联动渗透,进一步充分发挥出小度跨场景营销能力。小度也将依托AI2C黑科技和新场景触点,持续帮助营销行业挖掘增长红利。
作为中广协新增理事会员,未来小度将以更独立更成熟的商业化平台身份,携手众多行业伙伴,探索出更多的正向营销模式,让AI营销更加有趣、有效,可参与。
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