企业在微信小程序商城中开发积分功能,目前也成为了一个新型的营销方式,积分商城可以将会员管理、用户消费、用户留存与之挂钩,比如会员每次消费可以获得积分、每日签到可以获得积分等等形式,都是可以通过相关功能开发来实现。
积分体系属于微信商城会员体系的一部分,基于积分的营销玩儿法体现在如何设计积分获取和积分消耗规则来增强与用户的互动,从而增强粉丝黏性。微信积分商城系统是微信商城的一个重要营销工具,商家在选择微商城系统时需要关注系统对于积分商城的功能支持。
同时,企业还需要了解以下关于积分商城的内容:
积分商场商品退换规则:
一般来说,“现金+积分支付”的订单、有运费的积分订单可以申请退款,而其它积分订单类型不支持退款。而且积分商品退款,一般不支持自动退积分,需要商家手动操作。
了解积分商城可以实现的功能
微信小程序商城开发积分功能,会将会员管理、用户消费、用户留存与之挂钩,比如会员每次消费可以获得积分、每日签到可以获得积分等等形式,都是可以通过相关功能开发来实现。
此外,要通过积分商城来玩转微信小程序的营销,还可以将营销功能与积分商城结合,为积分商城注入活动元素、增加互动效果。
积分怎么分配?
也就是积分的规则。不同的行为奖励不同的积分。这就涉及到获客成本,每个公司都有自己的营销预算。比如你公司的获客成本为100元(成功订单),这100元如何分配到整个下单流程中?如何分配到那些你想要安放积分的点上?
这就需要充分了解整个下单流程中每个关键步骤的转化率,以此来分配积分权重。比如注册提交个人信息到登陆成功的转化率为60%,提交订单到完成付款的转化率为10%,那就要配置比登陆6倍的积分到付款成功这一步。也就是说要做转化率比较低的地方设置更大的奖励诱惑。
积分的作用是否有吸引力,决定了客户是否有动力赚取积分,而积分获取规则的设计主要用于提升用户活跃度,进而促进商品的销售。
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现在很多商家都搭建了属于自己店铺的微信商城系统,顾客可在线支付,也可到近距离的线下门店取货,或直接到店,通过扫描商品的二维码直接在线支付。消费积分与线上完全同步,线上线下随时切换,又能保持一致的购物体验。
商家只有不断推出新产品、吸引新客源、拓展推广渠道,实现商家可持续发展的生存之道,但商家同样也面临着拉新乏力、新品推广难、客户不活跃、复购率低等痛点。所以积分商城可以算是一个很好的推广的渠道。
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